[pic]
VILNIAUS KOLEGIJA
EKONOMIKOS FAKULTETAS
Ekonomikos katedra
Suaugusiųjų mokymo skyriaus
DVN01 M gr. studentė
KURSINIS DARBAS
Darbą tikrino dėst. ………………..
vertinimas…………………………….
Vilnius
2005
Įvadas
Kiekviena įmonė, pradėdama gyvuoti privalo visu pirma nusistatyti savo tikslus ir planus, kad pasiektu norimo rezultato. Kad sėkmingai veiktu, įmonė turi atidžiai ištirti rinka, vartotojų norus, konkurentų padėtį.
Savo įmone pavadinau „Matarga“ , jos specializacija yra aukštos kokybės moteriškų sijonų siuvimas. Darbe bandysiu kuo geriau išrėstyti savo įmonės specifiką, savo siekius, galimybes. Išnagrinėti konkurensinius kanalus.Darba rašysiu remdamasi R. Virvilaitės ir A. Poviliūno knygomis, kurios tikiuosi man pagelbės šiame darbe.
Pgrindiniai savarankiško darbo tikslai:
• Apžvelgti įmonės verslo eigą;
• Išnagrinėti konkurencinius kanalus;
• Nustatyti kokia prekė bus patraukliausia vartotojui;
• Aptarti įmonės viziją.
Praktinis darbas nr.1
Aprašyti marketingo komplekso programos elementus.
Marketingo komplekso elementai:
1P Prekė: įvarių dydžių moteriški sijonai.
2P Kaina: kaina priklausys nuo siuvimui naudojamos medžiagos kokybės, taip pat nuo sijono dydžio ir kitų elementų, kurie traukiami į savikainą.
3P Vieta: įkursiu vieną siuvyklą Vilniuje, o prekes tieksiu didžiųjų Lietuvos miestų parduotuvėms.
4P Rėmimas: Naudosiu pradžioje intensyvią reklamą, nes būsiu naujai besikusianti įmonė, todėl turėsiu save parodyti iš geriausios pusės, kad žmonės žinotų mano įmonės vardą, norėtų įsigyti jos gaminių. Vėkiau taikysiu nuolaidas, dalinsiu skrajutes, bei kas dvi savaites skelbsiu apie įmonę laikraštyje.
Praktinis darbas nr.2
Kokią marketingo orientaciją naudoja įmonė. Kodėl?
Marketingo koncepcija:
Vadivausiuos „Marketingo koncepcija“ – atliksiu rinkos tyrimus, kuriuos kartosiu pastoviai, taip galėsiu sužinoti dauguma vartotojų poreikių, siūsiu įvairių dydžių, formų ir spalvų sijonus, norėdamaįtikti kuo didesniam vartotojų ratui.
Praktinis darbas nr.3
Kokie miksoaplinkos elementai ir kaipįtakoja įmonę?
Mikroaplinkos elementai:
TIEKĖJAI:
1. UAB „Drobė“ – aprūpina įmone medžiagomis.
2. UAB „Oklis“ – aprūpina įmonę siūlais.
3. UAB „Viskas siuvimui“ – aprūpins įmonę siuvimo technika.
KONKURENTAI:
1. UAB „Auduva“
2. UAB „Tuma“
3. UAB „Kilputė“
PASTABA: Visos šios įmonės siuva drabužius bei atlieka siuvimo paslaugas.
Praktinis darbas nr.4
Kokie makso aplinkos elementai ir kaip įtakoją įmonės veiklą?
Makroaplinkos elementai:
Ekonominė aplinka – įtakoja marketingą keturiais veiksmais pajamų lygiu, kainų lygiu, kaupimo ir kredito gavimo lygiu. Šią aplinką stebėsiu atidžiai, kad nepatirčiau nuostolio, o uždirbčiau kuo didesnį pelną.
Konkurencinė aplinka – yra daug įmonių gaminančių tokią pat produkciją. Ši aplinka yra viena iš svarbiausių. Reikia stebėti konkurentus, kokiomis kainomis jie tiekia savi produkciją, ką gamina ir panašius man svarbius dalykus.
Technologinė aplinka – visuomenė metų eigoje vis tobulėja, kuriami nauji įrengimai, kurie palaipsniui keičia senuosius, tik besikurenčiai įmonei neprošali būtų turėti kuo tobulesnius įrengimus, kad būtų siuvama kuo kokybiškesnė produkcija.
Politonė – teisinė aplinka – įmonei galioja visi LR nustatyti įstatymai, kodeksai, taisyklės, nutarimai.
Praktinis darbas nr.5
Ištirti įmonės rinką Lietuvoje.
Konkurentų analizė:
Atlikusi rinkos tyrimus, suradau štai šiuos pagrindinius konkurentus, tai įmonės siuvančios drabužius, bei atliekančios siuvimo paslaugas. Su jomis man tektų susidurti pradėjus savo verslą, t.y. įkūrus įmonę.
Konkurentų kontaktai:
UAB „Auduva“ Ozo g. 25, Vilnius Tel./Faks. 2874512
UAB „Tuma“ Vilkpedės g. 16, Vilnius Tel./Faks. 6254578
UAB „Kilputė“ Šeškinės g. 15, Vilnius Tel./Faks. 4752887, www.kilputė.lt
Visos įmonės gamina panašią produkciją, kaikurios šių įmonių turi pastovius klientus ir nenorėdamos jų prarasti vis gerina savo gaminamų prekių kokybę. Pastebėjau, kad šios įmonės labai daug lėšų skiria reklamai.
Įmonių nustatytos kainos yra apylygės, jos taiko daug įvairių nuolaidų, akcijų, o vien žodis „nuolaida“ ar „akcija“ vilioja klientus pasižiūrėti, o galbūt ir nusipirkti.
Praktinis darbas nr.6
1. Susegmentų įmonės prekės vartotojų rinką.
2. Nustatyti savo prekės tikslinę rinką.
Segmentavimas pagal pajamas:
Iki 500Lt
501 – 1100Lt
1101 ir daugiau
Segmentavimas pagal lyti:
Moterys
Vyrai
Segmentavimas pagal amžių:
Iki 18 metų
19 – 25 metų
26 – 50 metų
50 ir daugiau metų
Segmentavimas pagal gyvenamą vietą
Miestas
Kaimas
Susegmentavus rinką, įmonės tikslinėrinka yra vartotojai, kurių pajamos nuo 501 – 1100 Lt, moterys nuo 26 – 50 metų amžiaus grupėje, gyvenančios mieste.
Praktinis darbas nr.7
Nurodyti kokie vartotojo elgesio (išorės ir vidaus) faktoriai turės įtakos prekės pirkimui ir kodėl?
Vartotojo išorės elgesio faktoriai:
Kultūra – tai apsirengimo būdas, poilsiavimo stilius ir visa kita, tai parodo ką mes perkame. Pavyzdžiui Lietuvoje moterys važiuodamos poilsiauti noriai gražiai atrodyti, būti patrauklios vyrams, todėl ir atitinkamai rengiasi. Kultūra yra labai svarbus išorės faktorius mūsų įmonei. Nes mes gaminame produkciją, skirta moterims, norinčioms atrodyti gražiai ir jaustis gerai. Kadangi mūsų sijonai bus įvairių modelių, jie tiks net labai sukaustytoms moterims.
Subkultūra – tai kasdieninis gyvenimas. Moterys dirbančios stambiose įmonėse buhalterėmis, administratorėmis, dalyvaujančios renginiuose rinksis kostiumėlius. Todėl į savo asortimentą įtrauksime ir kostiuminius sijonus.
Prie subkultūros galime priskirti ir socialinia padėtį. Juk moterys neturinčios aukštojo išsilavinimo, tarkom dirbančios sandėliuose prekių surinkėjomis tikrai nepirks kostiuminių sijonėlių. Tačiau savo laisvalaikiui jos rinksis laisvesnius rūbus, kurie leistų joms atsipalaiduoti po sunkaus darbo. Sijonus ryškesnių spalvų, atkreipiančius aplinkinių dėmesį. Moteris dirbanti prastesnį darba, norės parodyti savo labiau pasiturinčioms draugėms, kad jai nėra taip blogai, kaip visi mano.
Visos moterys nori būti gražios, tačiau ne visos turi savi nusistovėjusį apsirengimo būdą, todėl mėgdžioja kitas moteris.
Šeima – ištekėjusi moteris dažniausiai renkasi ilgesni sijonėlį, nes ne visi vyrao mėgsa, kai jų moterimis žavisi kiti. Jie nori laikyti jas tik sau. Moterys nori būti mylimos, ramaus šeimyninio gyvenimo, todėl visiškai paklūsta vyrams ir netgi važiuoja ar eina apsipirkti kartu, kad vėliau nekiltų nesusipratimų.
Rūbai daug pasako apie žmogų, jo padėtį visuomenėje. Mergina laisvu, trumpu sijonuku pasako „aš esu laiminga, laisva, laukiu tinkamo vyro, arba tiesiog mėgstu gražiai atrodyti. Mergina su odiniu juodu sijonu dažniausiai sėdi ant motociklo apsikabinusi tokį patį juodai apsirengusį vyrą. Bet apie tai reikėtų klausti psichologų, nes visos moterys yra labai skirtingos.
Vartotojo vidaus elgesio faktoriai:
Aptardama išorės elgesio faktorius truputį įpainiojau ir vidaus, nes jie beabejo yra labai susiję ir svarbūs.
Amžius – labai svarbus faktorius. Tarkim, mama ir dukra. Mama rinksis ilgesnį sijona, o duktė trumpesnį arba tokį, kuris bus panašus į jos draugės. Profesiją ir apsirengimo būdą aptariau aukščiau.
Ekonominė padėtis labai svarbi. Moteris uždirbanti mažai, rinksis atitinkamą prekę iš atitinkamos parduotuvės.
Stilius – kiekviena moteris turi savo apsirengimo būdą, tokį kuris atskleidžia jos asmenybę.
Praktinis darbas nr.8
Apibūdinti savo prekę:
Charakteristika trijuose lygmenyse:
1 lygmuo: Sumanyta nauda – gražus dizainas (spalvos, kokybė, pasiuvimo būdas, medžiagų įvairovė), didelis pirkėjų ratas.
2 lygmuo: Savybės – madingi ir patogųs sijonai, prieinama kaina.
Prekės ženklas patogioje vietoje, sijono vidinėje pusėje, nemaišantis.
Pasiuvimas – įvairių dydžių, modelių ir spalvų.
Įpakavimas – maišelis su įmonės pavadinimu prie kurio pirkėjui pageidaujant pridedama pakaba, kad sijoną parsivežus išliktų jo prekinė išvaizda.
3 lygmuo: Pristatymas – kadangi įmonė naujai atsidariusi, todėl savo produkciją stengsiuos pristatyti taip, kad pritraukčiau, kuo daugiau stambių parguotuvių savininkų.
Garantija – taikysiu visoms prekėms, ji galios dvi savaites, kad išaiškėtų gamybinis brokas.
Asortimentas, jo parametrai:
Gaminsime tik sijonus
Įvairių dydžių, formų, spalvų, ilgių.
Atsižvelgsime į klientų norus.
Asortimento tonulinimo kryptys – gerinsime prekės kokybę ir didinsime kainą. Progai pasitaikius stengsimės kurti naują produkciją.
Indentifikavimo strategijos:
Prekės ženklas [pic]
Įmonės pavadinimas „MATAGRA“
Prekės simbolis „M“
Indentifikavimo priemonės:
Skelbimai spaudoje, internete, reklaminiai stendai labiausiai lankomose vietose.
Prekės įpakavimas: Auksinės spalvos maošelis su rankenėlėmis apsaugantis prekę nuo išorės poveikio (dulkių, lietaus ar sniego), patogus vaiksčiojimui po parguotuves. Su prekės ženklu, kad visiems būtų aišku, ką žmogus nusipirko ir kiltu noras galbūt nusipirkti tą patį.
Prekės gamybos nutraukimo preižastimi gali būti, konkurentų stiprus kainų numažinimas, tą pačia produkciją gaminančių įmonių padidėjimas, siuvimo mašinų sunkus gedimas.
PRAKTINIS DARBAS NR.9
Nurodykite kainos nustatymo strategiją.
Kadangi pirkėjai mieliau perką prekę, kurios kaina yra žemesnė, stengsiuos didinti gamybos mastą, kad mažėtų produkcijos vieneto kaina.
Tada galėsu patenkinti didesnį vartotojų ratą. Tikiuosi, kad pardavimai vis didės, o taip pat ir pelnas.
Kainos nustatymo metodas: Vertinio reikšmingumo. Šio metodo pasirinkimo preižastis patenkinti kuo didesnio vartotojų rato poreikius.
Kainos nustatymo strategijos:
❖ 5% nuolaidos perkantiems daugiau nei už 200Lt
❖ Nuolaidos nuolatiniams klientams.
Naujos prekės nustatymas. Prekė nėra nauja, tačiau įmonė taip, todėl reikės įsitvirtinti rinkoje.
Apibendrinant iš pradžių nustatoma pakankamai žema kaina, kad pritrauktų klientų. Vėliau kaina bus keliama arba išliks ta pati, tai priklausys nuo klientų skaičiaus.
Praktinis darbas nr.10
Nurodyti pateikimo strategiją:
Prekės pateikimo kanalas [pic]
Prekės pateikimo strategija: Išimtinis paskirstymas [pic]
Praktinis darbas nr.11
Nurodyti rėmimo strategiją.
Norėdama pritraukti kuo daugiau vartotojų, kurie norėtų įsigyti prekę taikysiu šiuos rėmimo veiksmus:
Reklama šalies dienraštyje „Respublika“ (1 kartą per savaitę)
Kas mėnesį bus dalinamos skrajutės labiausiai žmonių lankomose vietose. Jų turinys bus toks pat kaip ir laikraštyje.
Išgarsinus įmonę ir atsiradus pakankamai pinigų pasitelksime ir kitus rėmimo veiksmus.
Taikysime traukimo strategiją, nes norime pritraukti kuo daugiau klientų, pasitelkiant reklamą.
Reklaminis pranešimas:
MATAGRA
Norite gerai atrodyti, patikti sau ir kitiems,
Apsirenkite mūsų įmonės kokybiškai pasiūtais ir kvalifikuotų dizainerių sumodeliuotais sijonais.
Parodykite ko esate verta!!!
Mūsų produkciją galėsite rasti didžiuosiuose prekybos
Centruose ir firminėse parduotuvėse.
Kontaktinis te. (8 ˜ 5) 238 10 15
Biudžeto sudarymo metodas:
Skaičiavimas pagal tikslus ir uždavinius
Sudarant biudžetą:
❖ Suformuluosiu uždavinius (prekybos skatinimas, gamybos kaštų didinimas, išlaidų mažinimas)
❖ Numatysiu konkrečius įmonės tikslus:
❖ Apskaičiuosiu išlaidas būtinas šiems uždaviniams spręsti.
Rėmimo biudžetas:
Reklama „Respublikoje“ per metus 39 300Lt
Reklama naudojant skrajutes 12 000Lt
Praktinis darbas nr.12
Atlikti SWOT analizę.
1. Įmonės vizija: Įmonė sieks atidaryti daugiau siuvimo cechų didžiuosiuose Lietuvos miestuose ir pritraukto klientų iš užsienio.
2. Įmonės tikslas: Gauti didesnį pelną, mažinti išlaidas, didinti klientų ratą, gerinti gaminių kokybę.
3. Įmonės uždavinys: Tiekti savo produkciją užsienio šalims, didinti gaminių asortimentą.
Įmonios stipriosios savybės:
Prekių įvairovė, aukšta jų kokybė, platus vartotojų ratas, galimybė plėstis.
Įmonės silpnosios savybės:
Galimas naujų konkurentų atsiradimas. Žaliavų kainų augimas, tiekimų sutrikimas, siuvimo mašinų gedimas.
Įmonės galimybės:
Atsiradus didesniam klientų ratui, padidėjas pelnas, galimas konkurentų nuosmukis, suteikianti galimybe užimti didesnę rinkos dalį, nustatyti prieinamesnes kainas.
Įmonės grėsmės:
Dėl pasenusio įrengimo, nekokybiška prekė, kusi gali sugadinti santykius su klientais. Konkurentų kainų numažinimas, siauras kanalų tinklas, kuris neleistų realizuoti savo produkcijos.
Išvados
Atlikus darbą, galiu daryti tokias išvadas:
1. Įmonė pirmaisiais savo gyvavimo metais atneš mažai pelno, tačiau tinkamai panaudojus rėmimo priemones yra galimybė, kad pelnas padidės.
2. Didžiausįą įtaką įmonės funkcionavimui ir prekių tiekimui turi klientai, ekonominiai veiksniai, politinė – teisinė aplinka, socialinė – kultūrinė aplinka, mokslinė –
technologinė aplinka.
3. Taikyti lanksčias kainas.
4. Remiantis ir stebint įmonių konkurenčių marketingo strategiją, stengtis elgtis kitaip ir nedaryti tokių pat klaidų, kaip konkurentės.
5. Taikysiu vertinio reikšmingumo metodą. Atsižvelgdama į savo pirkėjų poreikius, nustatysiu savo gaminių kainas.
Naudota literatūra
1. BALTRŪNIENĖ, Violeta. Bendrosios studijų darbų ir reikalų raštų rengimo rekomendacijos. Vilnius, 2003. 72 p. ISBN 9955-9418-5-5.
2. POVILIŪNAS, Antanas. Marketingo pradmenys. Vilnius: „Vilniaus universiteto leidykla“, 1993. 99 p.
3. PRANULIS, Vytautas; PAJUODIS Arvydas; URBONAVIČIUS, Sigitas;
VIRVILAITĖ, Regina. Marketingas. Vilnius: „Eugrimas“, 1999. 423
p. ISBN 99-752-26-4.
4. VIRVILAITĖ, Regina. Marketingas. Kaunas: „Technologija“, 1997.
145 p. ISBN 9986-13-453-6.
Darbas baigtas
2005-09-09
Gamintojas
Tarpinikas
Vartotojas
MATAGRA
Firminės parduotuvės
Prekybos tinklai (MAXIMA, IKI)
VARTOTOJAS