Vadybos teorijos raida

LIETUVOS ŽEMĖS ŪKIO UNIVERSITETAS Vandens ūkio ir žemėtvarkos fakultetas Verslo vadybos katedra

Vadybos raida

VADYBOS REFERATAS

Akademija, 2004 TurinysĮvadas…………………………………………………………….…………………………………………………………………...31.Vadybos teorijos ištakos ir pradininkai 42.Mokslinė vadybos mokykla 53. Klasikinė (administracinė) vadybos mokykla 84. Žmogiškųjų santykių teorija 105. Naujoji valdymo mokykla 126. Empirinė valdymo koncepcija 137. Naujausios vadybos teorijos 148.Vadybos raida Lietuvoje: 17 8.1 1920 – 1940 metai 17 8.2 Sovietinis laikotarpis 18 8.3 1990 -1997 metai 21Išvados………………………………………………………………………………………………………………………………24Naudota literatūra 25

Įvadas

Ekonomikos ir vadybos specialistai privalo ne tik gerai perprastišiandieninius vadybos principus ir metodus, bet ir gerai žinoti šio moksloatsiradimo istoriją bei jo taikymo patyrimą užsienio pramonėje. Dėl šiospriežasties ir pasirinkau šią temą. Nes, žinant mokslo raidos istoriją irpatyrimą, galimą sutaupyti daug laiko, nešvaistant jo beprasmiamsieškojimams ir atradimams. Taigi šio referato tikslas – apžvelgti vadybosraidos istoriją.

Vadyba suprantama kaip mokslas pradėjo formuotis praeito šimtmečioantroje pusėje. Vadybos raidą istoriniu požiūriu galima suvokti, kaipžmonių mėginimus sutvarkyti gamybinius santykius atitinkamu laikotarpiu. Šiame darbe aptarsiu: kaip ir iš kur atsirado vadyba, paminėsiu jospradininkus; apžvelgsiu pagrindines vadybos teorijos mokyklas: tai mokslinęir klasikinę vadybos mokyklas, žmogiškųjų santykių, empyrinę bei naująjąvaldymo teoriją. Taip pat paminėsiu vadybos raidą Lietuvoje ir jospradininkus. Rašydama šį referatą naudojausi informatyviais šaltiniais, t.ylietuviškais vadovėliais bei internetiniu puslapiu.

1. Vadybos teorijos ištakos ir pradininkai

Vadybos praktika labai sena. Apie tai liudija gausūs senovėspaminklai, kuriuos buvo galima pastatyti tik bendromis daugelio žmoniųpastangomis. Jau daug šimtmečių žmonės kuria ir iš naujo perkuriaorganizacijas. Jos plėtojosi ir stiprėjo, o kartu ryškesnis irsudėtingesnis darėsi jų valdymas. Jose pastebimi beveik visų dabartiesvaldymo formų požymiai, bet apskritai jų valdymo pobūdis ir struktūra labaiskiriasi nuo šiuolaikinių organizacijų valdymo Peržvelgus pasaulioistoriją, galima rasti pasakojimų apie žmones, dirbusius formalioseorganizacijose, tokiose kaip graikų ir romėnų armijos, Romos katalikųbažnyčia, ,,East India” kompanija, ,,Hudson Bay” kompanija. Senovėsorganizacijose aukščiausios grandies vadovų grupės buvo labai negausios,mažai buvo ir vidutiniosios grandies vadovų. Beveik viskas priklausydavonuo valdovo valios, kuris spęsdavo atsižvelgdamas į savo patirtį irintuiciją. Žymiai anksčiau nei terminą ,,valdymas” imta visuotinai vartoti,jau buvo rašoma apie tai, kaip organizacijas padaryti efektyvias irefektingas. Tada mažai rūpėjo, kaip valdyti. Buvo galvojama, kaiporganizacijas panaudoti turtui ar politinei valdžiai įsigyti. Vadybos mokslas atsirado ir susiformavo kaupiant praktinio valdymopatyrimo duomenis, juos organizuojant, apibendrinant, parengiant išvadas,kurios atspindi objektyvius reiškinius. Tokie apibendrinimai pradėti dar 14– 15 amžiuje, kuomet kai kuriose valstybėse buvo pradėti rengti valdymoreguliaminiai, kuriuose šiandieniniu supratimu gal būt galima būtų vadintiįstatymais, kodeksais ar net savotiškomis konstitucijomis. Suprantama,šiuos apibendrinimus vertinti kaip žinių visumą, apibūdinančią specifiniomokslo sferą negalima. Viduriniais amžiais jau buvo bandymų parašyti valdymorekomendacijas ne tik kaip oficialius reguliaminius, bet kaip ganapopuliarius kūrinius. Vienas iš tokių pavyzdžių yra Nikolas Makiavelioveikalas ,,Valdovas”. 1531 m. gyvendamas ankstyvojoje Florencijosrespublikoje parašė knygą ,,Pokalbiai”. Jo suformuluotus principus galimataikyti šių dienų organizacijos valdymui: • Organizacija stabilesnė, jei jos nariai turi teisę reikšti skirtingas nuomones bei spręsti jos vidaus konfliktus • Nors organizaciją įkurti gali vienas žmogus, ,,ji gyvuos ilgai, jei ja rūpinsis daugelis ir trokš ją išlaikyti.” • Silpnas vadovas gali sekti stipriu , bet ne kitu silpnu, ir išlaikyti autoritetą. • Vadovas, siekiantis pakeisti įkurtąją organizaciją, ,,turėtų išlaikyti bent senųjų papročių šešėlį.” Kitą klasikinį darbą, pateikiantį supratimą apie valdymą – ,,Karomenas” – parašė kinų filosofas Sun Tzu daugiau kaip prieš 2000 metų. Jįpakeitė ir panaudojo Mao Zedongas 1949m. įkūręs Kinijos LiaudiesRespubliką. Štai keli teiginiai: • Kai priešas puola, mes traukiamės! • Kai priešas sustoja, mes neduodam ramybės! • Kai priešas mūšio stengiasi išvengti, mes puolam! • Kai prie6as traukiasi, mes persekiojam! 19 ame amžiuje, pradėjus vystytis mašininei gamybai, kuriantispramonei, vienus ar kitus organizavimo ir valdymo aspektus rašytiniuosešaltiniuose pradeda nagrinėti atskiri autoriai. Tais metais paskelbiami M.Boltono, B. Goto, V. Brauno, Č. Bebeidžio ir kitų darbai. Juose empyriškaiapibendrinamas atskirų įmonių organizavimo patyrimas, siūloma, kaip jįpanaudoti kitose gamyklose. Šių darbų pasirodymas reiškė, kad organizacijųvaldymo klausimai pradedami nagrinėti visapusiškai, stengiamasi darytiapibendrinančias išvadas, ieškoti bendrų įvairioms organizacijoms valdymobruožų. Tai rodo. Kad objektyvi ,,dirva” atsirasti vadybai, kaip atskirai,specifinei mokslo krypčiai, buvo subrendusi.

2. Mokslinio valdymo mokykla

Mokslinio valdymo teorija atsirado iš dalies dėl to, kad iškiloporeikis didinti darbo našumą. 20-ojo amžiaus pradžioje ypač JAV labaitrūko kvalifikuotos darbo jėgos. Vienintelis būdas padidinti darbo našumąbuvo pakelti darbininkų darbo efektyvumą. Todėl Frederickas W. Tayloras,Henry L. Ganttas, Frankas ir Lilian Gilberthai sukūrė principų visumą,žinomus kaip mokslinio valdymo teoriją. Pirmąją mokslinę vadybos koncepciją suformulavo FrederikasW.Teiloras (1856-1915). Jis stengėsi žmogų priversti dirbti įmonės labui irtam rengė procedūras, kontrolės sistemą, skatinimo priemones. F.Teilorassavo sistemos esmę taip aiškino: „Mokslas vietoje tradicinių įgūdžių;harmonija vietoje nesutarimų; bendradarbiavimas vietoje individualausdarbo; maksimalus našumas vietoje jo ribojimo, kiekvieno darbininkotobulėjimas iki maksimalaus našumo ir gerovės“. Vadinamojo teilorizmo pagrindą sudaro šie valdymo principai:

1. Parengti mokslinius gamybos organizavimo principus ir jais pakeisti tradicinius; moksliškai tirti visas darbines veiklos sritis.2. Parinkti ir mokyti vadovus bei darbininkus pagal nustatytus kvalifikacijos reikalavimus (mokslinius kriterijus).3. Administracijos bendradarbiavimas su darbininkais įdiegiant mokslinį darbo organizavimą į praktiką.4. Darbą ir atsakomybę paskirstyti lygiai tarp administracijos ir darbininkų. Pirmasis mokslinės vadybos metodologijos aspektas yra darboturinio analizė. Remiantis tyrimais, kuriami racionalūs darbų atlikimobūdai, šalinant nereikalingus ir nesąmoningus judesius, o darbininkaiišmokomi juos naudoti. Tikslas – padidinti darbo veiksmingumą. Jis padarėišvadą, kad pagrindinė žemo našumo priežastis yra netikęs darbininkųskatinimas ir parengė materialinio skatinimo sistemą. Tayloras tvirtino, kad norint šiuos principus sėkmingai įgyvendinti,būtina

ir administracijos, ir darbininkų „visiška minties revoliucija”.Nesiginčydamos, koks turėtų būti pelnas, abi pusės turėtų bandyti pagerintidarbo našumą. O tada ir pelnas padidėtų tiek, kad administracijai daugiaunebereikėtu kovoti dėl jo su darbininkais. Trumpai kalbant, Taylorastikėjo, kad ir administracijos, ir darbininkų interesas bendras – didintidarbo našumą. Tayloras savo sukurta valdymo sistemą pagrindė gamybos linijų laikotyrimais. Nesiremdamas tradiciniais darbo metodais, jis analizavo irchronometru matavo judesius plieno pramonės darbininku, atliekančiųįvairius darbus. Remdamasis laiko tyrimais, jis visus darbus suskaidė įsudedamąsias dalis ir suprojektavo greičiausius ir geriausius kiekvienosdarbo dalies atlikimo metodus. Kartu Tayloras nustatė, ką darbininkaiturėtų sugebėti atlikti su turima įranga ir medžiagomis. Jis taip patragino darbdavius daugiau mokėti našiau dirbantiems darbininkams, taikyti„moksliškai pakoreguotą” darbo užmokesčio sistemą, kuri duotų naudos irkompanijai, ir darbininkams. Taigi norėdami daugiau uždirbti, dailininkaiturėjo viršyti savo ankstesnes darbo normas. Tayloras šį projektą pavadinodiferencine darbu užmokesčio sistema. Šiuolaikinės konvejerio linijos greičiau pateikia baigtus gaminius,negu Tayloras galėjo įsivaizduoti. Šis gamybos „stebuklas” – tik vienas išmokslinio valdymo palikimų. Be to, jo efektyvūs metodai buvo pritaikytidaugelyje Nors Tayloro metodai žymiai padidino darbo našumą ir atlyginimądaugeliu atvejų, tačiau darbininkai ir jų sąjungos ėmė priešintis tokiampožiūriui, ir jie bijojo, kad dirbdami sunkiau ir spartesniais tempais, jieišseks ir neišvengiamai bus atleisti iš darbo. Be to, Tayloro sistema iškėlė į svarbiausią vieta laiką. Taikritikuojama dėl to, kad darbininkai galėjo būti verčiami dirbti visgreičiau ir greičiau – taupyti laiką. Didelis dėmesys darbo našumui ir –logiškai mąstant -pelningumui leido kai kuriems vadovams išnaudoti tiekdarbininkus, tiek ir klientus. Rezultatas — daugiau darbuotojų įstojo įsąjungas ir šitaip sustiprino įtarinėjimus ir nepasitikėjimą, ištisusdešimtmečius temdžiusius administracijos ir darbuotojų santykius. Taigi F. Teiloras pasiūlė nuo darbų atskirti jų koordinavimą. Darbamstvarkyti kontroliuoti panaudojo funkcinio valdymo aparatą. Tačiaupagrindinį dėmesį šios mokyklos atstovai skyrė pačiai gamybai. Jiedarbavosi didindami veiksmingumą ne vadybos srityje, o gamybos sferoje.Tačiau mokslinės vadybos koncepcija tapo persilaužimu, kurio dėka valdymasbuvo pripažintas savarankiška mokslinių tyrimų sritimi. Organizacinętechnologinę vadybos kryptį toliau plėtojo G.Gantas (Gantt H.),sutuoktiniai F. ir L. Gilbertai (Gilbreth L.,F.), H.Emersonas (Emerson H.). Henry L. Ganttas (1861-1919) kartu su Tayloru vykdė keletą bendrųprojektų. Tačiau kai pastarasis atsiskyrė ir tapo konsultuojančiu pramonėsinžinieriumi, Granttas ėmė iš naujo analizuoti Tayloro skatinimo programą. Ganttas ėmė iš naujo analizuoti Tayloro skatinimo sistemą.Atsisakydamas diferencijuotos darbo užmokesčio sistemos, kaip turinčiosnedidelį motyvacinį poreikį, Ganttas pateikė naują idėją. Kiekvienas dienosužduotį įvykdęs darbininkas gaudavo 50 centų premiją. Po to jis įvedėantrinę motyvaciją. ,,Prižiūrėtojas“ (žemiausio lygio vadovas) turėtų gautipremiją už kiekvieną dienos normą įvykdžiusį darbuotoją plius atskirąpremiją tuo atveju, jei visi darbininkai įvykdytų jiems skirtas dienosužduotis. Tai, Gantto manymu, turėjo paskatinti vadovus, kad jie mokytųsavo darbininkus geriau atlikti darbą. Be to, kiekvieno darbininko rezultatai buvo skelbiami viešai irpateikiami individualiose diagramose: juodai buvo žymimos dienos, kaidarbininkas įvykdydavo normas, o raudonai, kai jų neįvykdavo. Taip Ganttasdavė pradžią gamybos kalendoriniam planavimui; dar ir šiandientebenaudojama Gantto diagrama. Iš tikro, Gantto diagrama išversta įaštuonias kalbas ir naudojama visame pasaulyje. Nuo trečio dešimtmečio jinaudojama Japonijoje, Ispanijoje ir Sovietų Sąjungoje ji taip pat sudarėpagrindą dviem diagramų sudarymo priemonėms, sukurtoms padėti atliktiplanavimą, valdymą ir kontrolę sudėtingose organizacijose G.Gantą domino jau ne atskiros operacijos ir darbo judesiai, ovisas gamybos procesas. Žemą našumą jis aiškino tuo, kad uždaviniai ir jųsprendimo metodai formuojami remiantis ankstesne patirtimi, neįvertinamiįvykę pasikeitimai. G.Gantas yra operatyvinio valdymo ir kalendorinioplanavimo pirmtakas. Jis parengė visą sistemą planavimo grafikų (Gantografikai), kurie padeda veiksmingai kontroliuoti darbų eigą. G.Gantaspabrėžė žmogiškojo veiksnio svarbą gamybai ir buvo įsitikinęs, kad darbasturi būti ne tik egzistavimo, bet ir pasitenkinimo šaltinis. Sutuoktiniai Frankas (1868-1924) ir Lilian (1878-1972) Gilbertaiieškojo optimalių būdų bet kuriam darbui atlikti naudojant elementariusjudesius. Nereikalingų judesių pašalinimas padeda tiksliau nustatytiišdirbio normas. Savo teiginius Gilbertas panaudojo praktikoje. Jispirmasis darbo judesiams darbo judesiams tirti panaudojo fotoaparatą irkino kamerą. L. Gilbert tyrė personalo valdymo problemas: parinkimą,paskirstymą ir paruošimą. Žymus Teiloro pasekėjas yra H.Emersonas. Pagrindinis jo darbas:

„12 našumo principų“ neprarado reikšmingumo iki šiol:1. Reikia turėti aiškius tikslus. Jeigu kiekvienas vadovas suformuluotų savo tikslus, juos išaiškintų pavaldiniams, stengtųsi įgyvendinti, tai tokia įmonė pasiektų aukštą individualų ir kolektyvinį našumą. Dar Seneka yra pasakęs: „Kas nežino, į kokį uostą plaukia, tam nėra palankaus vėjo“.2. Pripažinti savo klaidas ir ieškoti jų priežasčių.3. Kompetentingų specialistų konsultacijos ir valdymo sistemos tobulinimas jų rekomendacijų pagrindu.4. Drausmės palaikymas aiškiai reglamentuojant veiklą, kontrolę ir skatinimą.5. Teisingas požiūris į personalą.6. Greita, patikima, tiksli, visiška ir nuolatinė apskaita.7. Darbų dispečerizavimas pagal principą: „geriau dispečeriuoti neplanuotus darbus, negu planuoti darbus bet jų nedispečeriuoti“.8. Normos ir tvarkaraščiai, kurie skatina rezervų paiešką ir panaudojimą.9. Darbo sąlygų norminimas.10. Operacijų normavimas, standartizuojant jų atlikimo metodus ir reglamentuojant laiką.11. Rašytinių standartinių instrukcijų parengimas.12. Atlyginimas už našumą. H.Emersonas buvo įsitikinęs, kad „įtemtai dirbti, vadinasi įdėti įdarbą maksimaliai pastangų; dirbti našiai, vadinasi panaudoti minimaliaipastangų“. Ryškiausias šios teorijos įgyvendinimo praktikoje atstovasH.Fordas išvystė teoriją, kuri buvo pradėta vadinti „fordizmu“. H.Fordaspabrėždavo, kad Amerika gyvena darbu, kad ji turi talentingų žmonių, irtodėl svarbiausias verslininkų uždavinys – sudaryti sąlygas, kurios leistųvisiškai atsiskleisti tautos sugebėjimams ir – ne atskirų žmonių ar atskirųsocialinių grupių, o visų dirbančiųjų. Jis manė, kad pramonės tikslas netik aprūpinti vartotojus bet ir ugdyti juos. Jo srautinė gamyba buvo aukštotechninio lygio, organizuota, atlyginama pagal darbą, nuasmeninantidarbuotojus ir pasižyminti labai dideliu veiklos reglamentavimu. Mokyklosnuopelnas yra tas, kad ji įtvirtino šiuos mokslinio valdymo principus:1. Mokslinės analizės naudojimas optimaliam užduoties atlikimo būdui nustatyti.2. Geriausiai tinkamų tam tikroms užduotims atlikti darbuotojų parinkimas ir jų mokymas.3. Darbuotojų aprūpinimas pakankamais ištekliais užduočiai veiksmingai įvykdyti.4. Nuolatinis ir teisingas veiklos našumo materialinis skatinimas.5. Planavimo ir apmąstymo išskyrimas į atskirą procesą.6. Vadybos įtvirtinimas į savarankišką veiklos formą.

3. Klasikinės organizacijos teorijos mokykla

Mokslinis valdymas tyrė cecho ir pavienio darbininko našumo didinimoklausimus. Klasikinės organizacijos teorija atsirado iš poreikio numatytipagrindines tokių sudėtingų organizacijų kaip fabrikai, valdymo gaires. Šimokykla pradėjo tirti visas organizacijos valdymo problemas. Mokyklosatsiradimas siejamas su Henriu Fayoliu(1841-1925) Nes jis ne tik pirmasistyrinėjo vadovų elgesį, bet ir pirmasis tai susistemino. Fayolis tikėjo,kad puiki valdymo praktika turi tam tikrų bendrų bruožu, kuriuos galimaidentifikuoti ir nagrinėti. Remdamasis šiuo savo įžvalgumu jis suformulavoidealios valdymo doktrinos kontūrus, kurie dar ir šiandien daug kurnepraranda savo galios. Savo tikėjimu moksliniais metodais Fayolis primenaamžininką Taylorą. Tačiau, jei Tayloras labiausiai domėjosi organizavimofunkcijomis, tai Fayolį domino visa organizacija. Daugiausia dėmesio jisskyrė valdymui, nes jam atrodė, kad tai labiausiai apleista verslooperacija Iki Fayolio buvo tikima, kad „vadovais gimstama, o ne tampama”.Tačiau Fayolis tvirtino, kad valdymas – tai įgūdžiai. Jų, kaip ir bet kuriųkitų, galima išmokti, tereikia tik suvokti pagrindinius valdymo principus. Kiti šios mokyklos atstovai L. Urvikas (Urwick L. F.), D. Muni(Mooney J. D.). Klasikai žvelgė į organizaciją iš perspektyvos, mėgino aptiktibendriausius organizacijos bruožus ir dėsningumus. Mokykla siekė parengtiuniversalius valdymo principus. Valdymo principai yra pagrindinėstaisyklės, apibrėžiančios valdymo sistemos sudarymą bei funkcionavimą;svarbiausi reikalavimai, kurių laikantis pasiekiamas vadovavimoveiksmingumas. Šie principai susieti dviem aspektais. Vienas iš jų – parengti universalią valdymo sistemą. Norėtapasiūlyti geriausią būdą organizacijai padalyti į padalinius arba darbogrupes. Tradiciškai tokiomis sritimis buvo laikoma finansai, gamyba irrinkodara. Su tuo buvo susiję ir valdymo funkcijų formavimas. A.Fajolis valdymą traktavo kaip universalų procesą, susidedantį iškelių funkcijų. Kitas aspektas buvo organizacijos struktūros rengimas irdarbuotojų valdymas. Daugelis jo suformuluotų vadybos principų yra reikšmingi iršiandien:1. Darbo pasidalijimas. Jis būtinas norint veiksmingai panaudoti darbo jėgą bet kurioje veiklos sferoje.2. Valdžia ir atsakomybė. Jos susijusios, ir atsakomybė yra valdžios pasekmė. Valdžia derina formalų (pareigų suteikimą) ir asmeninį (patirtis, moralė) autoritetą.3. Drausmė. Reikia gerbti firmos susitarimas su darbuotojais siekiant paklusnumo, stropumo, veiklumo bei tarpusavio pagarbos.4. Vienvaldystė. Ji garantuoja bendrą požiūrį, veiklos ir tvarkos bendrumą.5. Vadovavimo vieningumas. Tų pačių tikslų siekiančios veiklos sritys turėtų turėti vieną vadovą ir vieningą planą.6. Bendrų interesų pirmenybė prieš asmeninius ar grupinius.7. Atlyginimas turi priklausyti nuo darbo kiekio ir kokybės.8. Centralizacija. Valdymas turi būti taip centralizuotas, kad bendras rezultatas būtų geriausias.9. Valdymo hierarchija. Valdymo aparate turi būti tik tiek lygių, kad jie atitiktų organizacijos interesus ir nedarytų žalos.10. Tvarka. Darbuotojai pagal savo kompetenciją turi atitikti užimamas darbo vietas.11. Teisingumas – gerumo ir teisėtvarkos derinys. Personalo lojalumas ir ištikimybė turi būti paremta tarpusavio pagarba ir teisingumo.12. Personalo pastovumas. Didelė personalo kaita yra blogo vadovavimo ir priežastis, ir pasekmė. Vietos įsikibęs vidutinių gabumų vadovas yra geresnis už dažnai darbovietes keičiantį talentingą vadovą.13. Iniciatyva. Pagal A. Fajolį tai plano apmąstymas ir vykdymas. Personalui reikia suteikti galimybes iniciatyvą rodyti.14. Personalo vienijimas tikslams pasiekti (kolektyvo dvasia). Pagal A. Fajolį vadovas turi būti kvalifikuotas. Vadovas ir pavaldiniai turi vienas kitu pasitikėti. Vadovas turi šalinti negabius ar nenorinčius atlikti savo pareigų. Todėl reikia, kad pats vadovas būtų aukštų

moralinių savybių. A.Fajolis sukūrė administravimo doktriną. Jis išskyrė 6 operacijųgrupes: technines, finansines, draudimo, apskaitos ir administravimo. Josvykdomos kiekvienoje įmonėje ir yra tarpusavyje susijusios. Administravimofunkcijos A. Fajolis suskirstė į planavimą, organizavimą, motyvavimą,kontrolę ir koordinavimą. Planavimas yra vadybos funkcija, kuri apibrėžia veiklos tikslus,jiems pasiekti reikalingus išteklius ir rengia būdus tikslamsveiksmingiausiai pasiekti. Organizavimas – organizacijos struktūros suformavimas iraprūpinimas visais, normaliam darbui reikalingais, ištekliais. Motyvavimas – darbuotojų aktyvinimas siekti tikslų ir parodytikūrybinį potencialą juos moraliai ir materialiai skatinant. Kontrolė – darbo rezultatų apskaita ir kiekybinis bei kokybinisįvertinimas. Pagal jos duomenis koreguojami planai ir sprendimai. Koordinavimas – visų sistemos grandžių darbo suderinimas nustatantveiksmingus jų savitarpio ryšius. A.Fajolio teigė, kad vadovavimo sugebėjimų negalima išugdyti vientik inžinieriniais techniniais mokslais, kad kiekvienas žmogus privaložinoti vadybos pagrindus. H.Teiloro ir A.Fajolio vadybos teorijos turi ne tik pranašumų, betir skirtumų. H.Teiloras siūlė įmonės valdymo sistemą kurti „iš apačios“, oA.Fajolis „iš viršaus“. A.Fajolis pabrėždavo, kad tarp šių teorijųprieštaravimų nėra – jos tiesiog nagrinėja skirtingų lygių gamybosorganizavimą.

4. Žmogiškųjų santykių teorija

Bihevioristinė (elgesio) mokykla susiformavo iš dalies dėl to, kadklasikinis požiūris neužtikrino pakankamo gamybos efektyvumo ir darbovietos darnos. Dideliam vadovų nusivylimui, žmonės ne visuomet pasirinkdavoprognozuojamus ar numanomus elgesio modelius. Todėl padidėjo noras padėtivadovams efektyviau tvarkytis su ,,žmogiškąja jų organizacijų puse”. Kaikurie teoretikai bandė sustiprinti klasikinę organizacijos teoriją savosociologine ar psichologine nuojauta. Aptartos valdymo teorijos nepakankamai vertino žmogaus vaidmenį.Šį trūkumą mėgina pašalinti žmogiškųjų santykių mokykla: M.Folet (FolletM.), F.Hercbergas (Herzberg F.), E.Meijo (Mayo G.), G.Miunsterbergas(Munsterberg H.). ši mokykla į valdymą žiūri šiek tiek kitaip. Jos pradininkas yra vokiečių psichologas G.Miunsterbergas. Jisįkūrė gamybos psichologų mokyklą ir suformulavo pagrindinius principus,pagal kuriuos žmones reikėtų parinkti vadovaujančioms pareigoms.G.Miunsterbergas sudarė testus gabumams, polinkiams įvairioms profesijoms,darbuotojų suderinamumui tirti. Jo mokykla ruošė psichologus įmonėms irorganizacijoms. M.Folet bandė sudaryti visumą iš trijų vadybos mokyklų: mokslinės,klasikinės ir žmogiškųjų santykių. Jos nuomone valdymas yra „garantuotidarbo rezultatą kitiems dirbant”. M.Folet iškėlė darbo ir kapitaloharmonijos idėją: harmonija gali būti pasiekta vienodai įvertinant abiejųpusių interesus ir teisingai motyvuojant. Ji teigė, kad vadovas turi veiktiatsižvelgiant į, o ne į tai, ką nurodo vadybos funkcija. Ypatingi nuopelnai kuriant žmogiškųjų santykių teoriją beipraktiką priklauso E.Meijo. Jo ir kitų ilgamečiai tyrimai Hotorneatskleidė, kad žmonių poelgius nulemia ne tik ekonominiai, bet ir kiti, tikiš dalies pinigais patenkinami, poreikiai. Ši teorija pabrėžia tarpusaviosantykių, aplinkos sąlygų ir valdymo principų, leidžiančių asmenybeivisapusiškai pasireikšti, svarbą. E.Meijo bandymai patvirtino, kad darbo našumas priklauso ne tiknuo organizacinio lygio, bet ir nuo socialinio psichologinio klimato. Apibendrinęs tyrimų išvadas jis sukūrė socialinę vadybosfilosofiją (žmogiškųjų santykių sistemą). Pagrindinis teorijos teiginys:tik laimingas žmogus dirba veiksmingai ir našiai – suvaidino svarbųvaidmenį orientuojant teilorizmo dvasia išauklėtus vadovus į socialinesproblemas. Hotorno tyrimai paskatino domėtis darbuotojų tarpusaviosantykiais, neformaliomis grupėmis ir santykiais jų viduje bei jų vaidmeniuorganizacijoje. Pripažįstant šios teorijos humanistinį, moralinį aspektą ir svarbąvaldymo praktikai, negalima jos supriešinti su moksline klasikine teorija.Tik derinant abi šias teorijas gaunama gerų rezultatų. Gerų ekonominių rezultatų gali būti pasiekta naudojant vien tikprievartines ir drausminančias sistemas. Tačiau didėjant bendram visuomenėsdemokratizavimui, prievartos sistemų veiksmingumas mažėja ir tai reikiakompensuoti žmogiškaisiais veiksniais. Psichologijoje „žmogiškuojuveiksniu” laikoma asmenybė, žmonių grupė, veikianti valdymo sistemoje; taižmonių poreikiai, interesai, nuostatos, pergyvenimai ir pan. Pagal dabartinę vadybos sistemą reikšmingiausi yra trys veiksniai:žmonės, finansai ir technika. Rinkos sąlygomis optimalus toks vadovavimas,kuris didžiausią dėmesį skiria žmogui. Aštrios konkurencijos sąlygomis, tikmokėjimas bendrauti su žmonėmis leidžia palaikyti aukštą našumą ir aukštąkokybės lygį. Maždaug nuo 6-to dešimtmečio pabaigos žmogiškųjų santykių mokyklavirto elgsenos mokykla. Pagrindinis jos postulatas yra kiekvieno darbuotojobei visos organizacijos veiksmingumo didinimas elgsenos mokslo pagrindu. Žymiausi šios krypties atstovai: D.Makgregosas (McGregor D.),A.Maslou (Maslow A.), R.Likertas (Likert R.). Jie tyrinėjo įvairius socialinio poveikio aspektus: motyvavimą,valdžios ir autoriteto pobūdį, organizacijų struktūras, bendravimą,lyderiavimą. Šių tyrimų pagrindu apie 7-tą dešimtmetį susiklostė naujavadybos funkcija – personalo vadyba. Pagrindinis elgsenos mokyklos tikslas buvo pradėti darbuotojuisuvokti savo galimybes bei atskleisti kūrybinį potencialą ir šiuo pagrindupadidinti organizacijos veiksmingumą. D.Makgregosas parengė „X“ ir „Y“teorijas, kurios rodo du požiūrius į darbuotoją: pagal pirmą – žmogus yrapasyvus ir tingus, pagal antrąjį – žmogus aktyvus ir kūrybingas. Autoriuspadarė išvadą, kad antrasis veiksmingesnis, ir vadovai turėtų sudarytidarbuotojams sąlygas realizuoti ir savo asmeninius tikslus, siekiantorganizacijos tikslų. A.Maslou paskelbė poreikių teoriją. Jis teigė, kad kiekvienasžmogus turi sudėtingą pagal hierarchiją išdėstytų, poreikių struktūrą.Vadovas privalo šiuos poreikius išsiaiškinti ir panaudoti atitinkamąmotyvavimą.

5. Naujoji valdymo mokykla

Ši mokykla valdymui pradėjo naudoti tiksliuosius mokslus irskaičiavimo techniką. Ji vystosi dviem kryptim. Pirmajai priklauso

matematikos metodų naudojimas geriausiems sprendimams išrinkti ir pagrįsti;antra kryptis nagrinėja valdymą sisteminiu požiūriu. Dabar jas bandomasujungti, sprendžiant optimalų strategijų modeliavimo problemas, naudojantsituacijų modelius ir kt. Pagrindinis mokyklos bruožas yra tai, jog žodiniai išvedžiojimaiir aprašomoji analizė yra pakeičiama matematinių modelių analize. Didelis šios mokyklos įnašas – sistemos teorijos panaudojimasvaldymui. Organizacija dažnai vaizduojama plokščia schema, kuri parodoryšius tarp žmonių ir padalinių. Sistemų teorija padėjo geriau suprasti irpamatyti organizacijos vientisumą. Sistema yra tam tikra visuma, sudaryta iš tarpusavyje susijusiųdalių, įnešančių savo indėlį į visumos pobūdį. Mašinos, kompiuteriai yra sistemos. Jas sudaro daugybė dalių,modulių, blokų, kurie kartu dirbdami, sukuria savitas savybes turinčiąvisumą. Kai bent vienos dalies truks arba kai bent viena iš jų blogaiveiks, visa sistema funkcionuos neteisingai. Kiekvienoje sistemoje labai aiškiai galima skirti tris elementus:poveikį, procesą ir rezultatą. Visos organizacijos yra sistemos. Kai žmonės, greta technikos, yraorganizacijos sudedamos dalys, tokios organizacijos yra vadinamossocialinėmis techninėmis sistemomis. Visos organizacijos dalys priklausoviena nuo kitos. Sistemos gali būti uždaros ir atviros. Atviros sistemos sąveikaujasu aplinka, o uždaros – ne (pvz., prisuktas laikrodis). Energija, medžiagos, informacija yra priemonės, kuriomis atvirasistema sąveikauja su aplinka. Tokia sistema priklauso nuo aplinkos, nespati savęs neaprūpina. Be to, atvira sistema sugeba prisitaikyti prieišorės pasikeitimų. Vadovai dažniausiai dirba su atviromis sistemomis. Kiekvienosorganizacijos gyvavimas priklauso nuo išorės pasaulio, nuo to, kiekorganizacija sugeba prie jo prisitaikyti. Didelės sudėtingų sistemų (pvz.,organizacija, žmogus, mašina) dalys – dažnai irgi yra sistemos. Tokiosdalys vadinamos posistemiais. Posistemio samprata valdymui yra svarbi, nesvadovybė sudarydama organizacijoje padalinius, apgalvotai kuria jos vidujeposistemius. Tokie įmonės posistemiai, kaip skyriai, barai ar cechai,apibūdinami skirtingais valdymo lygiais, yra reikšmingi visai įmonei. Tai, kad organizacija yra sudėtinga atvira sistema, paaiškina,kodėl kiekviena vadybos mokykla praktiškai yra priimtina tik tam tikrumastu. Taip yra dėl to, kad beveik kiekviena iš jų smulkiai tyrinėjo kurįnors vieną posistemį. Supaprastinta organizacija, kaip atvirą sistemą galima pavaizduotitokia schema.

Įėjimas arba poveikis sužadina procesą, kuriame vykstatransformavimas. Procesas yra būvių kaita ar raida. Išėjimu vadinamaproceso galutinė būklė, kuriai būdingas tam tikras rezultatas. Be šiųobjektų kiekviena sistema turi grįžtamąjį ryšį ir apribojimus. Grįžtamasisryšys palygina poveikį su rezultatu ir taip veikia procesą, kad rezultataspriartėtų prie norimo tikslo. Apribojimus lemia sistemos tikslai irpriverstiniai ryšiai. Sisteminį požiūrį dabartiniu metu galima laikyti universaliavadybos metodologija. Jos esmė – plėtojimas mąstymo, kuris visusorganizacijos vidaus ir jos išorės aplinkos reiškinius priima kaip vieningąvisumą.

6. Empirinė valdymo koncepcija

Šios mokyklos kertinis akmuo yra situacija – rinkinys aplinkybių,kurios tuo metu daro organizacijai poveikį. Tai mąstymo apie organizavimoproblemas ir jų sprendimą būdas. Apibendrinti šios mokyklos darbus yrasunku, nes pabrėžiama praktinio patyrimo reikšmė, o teorinės pažiūrosdažnai eklektinės, nesudaro vientisos valdymo koncepcijos. Koncepcijosmetodologiją sudaro keturi teiginiai: 1. Vadovas turi žinoti, kokios yra profesionalaus valdymo priemonės. 2. Kiekviena koncepcija turi savo stipriąsias ir silpnąsias vietas. Vadovas turi sugebėti numatyti kokios bus pasekmės, kai jis panaudos vieną ar kitą koncepciją. 3. Vadovas turi mokėti teisingai interpretuoti situaciją. 4. Vadovas turi mokėti susieti priemones, kurios duos mažiausią neigiamą efektą. Šios mokyklos atstovų tvirtinimu – pagrindinis uždavinys yrastebėti valdymo praktiką, apibendrinti ją, mokytis iš klaidų.

7. Naujausios vadybos teorijos

Situatyvinė teorija yra panaši į empirinę, tačiau nuo jos skiriasidviem aspektais. Pirma, sprendžiant konkrečias problemas ar situacijas,rengiant sprendimus siūloma naudoti sistemų teoriją. Antra, teigiama jog organizacijose dažnai pasitaiko panašiųsituacijų. Tokiomis situacijomis sprendimus galima parengti iš anksto irtaip pagreitinti jų sprendimą. Be to, iš anksto rengiant sprendimus, taigalima padaryti daug geriau. Viena iš šios teorijos atšakų yra valdymastikslų pagrindu. Valdymui tikslų pagrindu būdinga tai, kad kiekvienas organizacijospadalinys turi tikslą, ir visi kiekvieno padalinio darbuotojai privalo jįžinoti. Padalinių tikslai turi padėti pasiekti bendrus organizacijostikslus. Organizacinio vystymo teorija atsirado padidėjus organizacijųvidaus bei išorės aplinkos dinamikai. Ši teorija teigia, kad organizacijosvaldymo tobulinimas yra ne vienkartinė ar periodinė priemonė, o nuolatinisnepertraukiamas procesas, kurio metu: 1. Koreguojama organizacinė valdymo struktūra, tikslinamas funkcijų paskirstymas ir įgaliojimų delegavimas. 2. Gerinamas organizacijos psichologinis klimatas. 3. Gerinamas atskirų grupių bendravimas. 4. Tobulinama informacijos atrinkimo bei paskirstymo sistema ir sprendimų priėmimo procesas. 5. Analizuojamas ir tobulinamas organizacijos darbuotojų motyvavimas. 6. Tobulinama darbuotojų mokymo sistema. Organizacijos valdymo tobulinimo projektams rengti buvo parengtaspeciali metodika vadinama organizaciniu projektavimu. Pagrindiniai vadybos mokslo teorijos ir praktikos raidos momentaipateikiami lentelėje. Dinamiškų santykių požiūris. Dinamika – statikos priešybė –reiškia nuolatinį kitimą, augimą; ir veiklą. Santykiai – (atsiskyrimopriešybė); reiškia intensyvius ryšius ša kitais. Todėl terminas “dinamiškisantykiai” išreiškia vadybos metodus, kai dėmesys telkiamas į žmoniųsantykius ir jų greitą pritaikymą prie kintančių sąlygų. Kuriant dinamišką organizaciją, įvertinami šie momentai. Organizacijos santykiai su aplinka. Dinamiškų santykių požiūriupripažįstama, jog organizacijos .aplinka yra sudėtingas, dinamiškas žmonių,bendraujančių tarpusavyje, tinklas. Todėl vadovams dera kreipti dėmesį ne

tik į savo problemas, bet ir suprasti, kas svarbu kitiems vadovams tieksavoje tiek ir kitose organizacijose. Jie bendrauja su kitais vadovais, kadsuvienytų pastangas ir sukurtų sąlygas jų organizacijoms kooperuotis arkonkuruoti. Socialinė atsakomybė ir etika. Dinamiškų santykių požiūriubesiremiantys vadovai didelį dėmesį skiria organizacijos kultūrai,vertybėms, kuriomis žmonės vadovaujasi organizacijoje, bendrajai kultūrai,kurioje, tos vertybės įkūnytos, bei vertybėms, kurių žmonės laikosi neorganizacijose. Jie rodo moralinę drąsą ir “tobulumo” kriterijų pirmiausia įtraukia įdienotvarkę. .XX -amžiaus pabaigoje pagrindinis organizacijų veiklosbruožas tapo nuolatinis tobulumo siekimas. Kadangi vertybės, tarp jų irtobulumas, yra etikos sąvokos, tai dinamiškų santykių požiūriu etika tapopagrindinė vadybos teorijos tema. Globalizacijos santykis su vadyba. Pasaulis tampa be sienų, nettolimiausius planetos kampelius galima pasiekti telefonu, finansųorganizacijos dirba visą parą. Vadovai XXI amžiuje privalo galvoti apiesave kaip apie pasaulio piliečius. Televizijos kompanijos CNN žurnalistaivisai nevartoja žodžio “užsienis”, o žymiausių kompanijų televizoriaisukomplektuoti iš dalių, kurias pagamino gyvenantys įvairiuose žemėskampeliuose žmonės. Organizacijų perprojektavimas. Vadovai pripažįstantys dinamiškųsantykių požiūrį, nuolat ieško būdų darbuotojų kūrybinei galiai atskleisti,keičia įprastą standartinę organizacijos struktūrą. Išpopuliarėjo sąvoka“korporacijos perprojektavimas”, kai organizacija įvertina save iš esmės irkeičia procesus, mažinančius organizacijos efektyvumą. Kultūros ir multikultūra. Įvairios idėjos bei vertybės, kurias žmonės,atstovaujantys skirtingoms kultūroms, atneša į organizacijas, yra labaivertingos. Žmonės gali išsaugoti savo unikalumą (autentiškumą) tik tuoatveju, jei vertins tai, ką turi bendro, ir ieškos būdų praplėstibendrąsias vertybes tose organizacijose, kur dirba, bei bendruomenėse,kuriose gyvena. Tačiau priimti skirtingas kultūras nėra lengva.Multikultūra – kintanti problema, nes vis daugiau, ir daugiau žmoniųįsisąmonina savas ypatingas kultūrines tradicijas ir sąsajas. Čia ir.”dinamika” ir “santykiai” aiškiai susijungia dvidešimt pirmo amžiausorganizacijose. Tai ypač ryšku. Kokybė. Viena naujausių .vadybos metodologijų yra visuotinėskokybės koncepcija. Visuotinės kokybes vadyba yra nauja sąvoka Lietuvoje,bet ir pasaulyje. Tačiau amerikiečių pramonininkų kokybės ir gamybos efektyvumo gerinimopaieškos 9-ame dešimtmetyje nėra paprastas minėtųjų atradimų vartojimas, okokybiškai naujas požiūris į šių problemų sprendimą. Žymus kokybės valdybosspecialistas T. J. Pitersas teigia, kad nei statistiniai kontrolės metodai,nei kokybės būreliai, nei racionalizacinių pasiūlymų skatinimo sistemos,nei ženkliukai ir medaliai, nei šūkiai, nei programos ar bet kuri kitapriemonė, vartojama atskirai, neišspręs kokybės ir efektyvumo gerinimoproblemų. Šioms problemoms spręsti reikia visų šitų priemonių kartu ir dardaug ko kito. Vienas žymiausių pasaulinio masto šios srities specialistųdr. H. J. Harringtonas, apibendrinęs daugiau kaip 50 JAV kompanijų kokybėsir efektyvumo gerinimo patirtį, rašo, kad šalindami darbo klaidas, mesturėtume kritikuoti ne žmones, o labiausiai rūpintis sistemomis,padedančiomis reguliuoti ir valdyti gamybinę firmų veiklą. Manoma, kad apie75-80 proc. blogos kokybės priklauso nuo šių sistemų ir tik apie 25 proc.nuo žmonių. Manome, kad 9-ame dešimtmetyje žymiausios JAV kompanijos radokokybiškai naujų būdų gamybos kokybei ir efektyvumui gerinti. Šie būdaivadinami įvairiai: darbo gerinimo procesas visuotine kokybė, visuotinėskokybės vadyba Dabartiniu metu egzistuoja daug naujų teorijų: strateginio valdymo,krizių vadybos ir kitos, kurių pagrindinis bruožas yra geriausių anksčiauminėtų savybių apjungimas ir naujos geriausiai sąlygas atitinkančiosteorijos.

Vadybos teorijos ir praktikos raida XX amžiuje|Mokslinės |1900 m.|Teiloras – kad darbas būtų našus, jį reikia ||vadybos | |organizuoti pagal principus bei standartus, kurie ||mokykla | |parengti panaudojant naujausius mokslo pasiekimus ir || | |praktinę patirtį. ||Klasikinė |1920 m.|Fajolis – administravimo doktrina (suformuluoti ||vadybos | |vadybos principai, kurie yra aktualūs ir šiuo metu). ||mokykla | | ||Žmogiškųjų |1940 m.|M.Folet ir E.Meijot – išryškintas žmogaus vaidmuo ||santykių | |veiklos procese: svarbią įtaką darbo našumui turi ||koncepcija | |psichologiniai ir socialiniai veiksniai. ||Naujoji |1950 m.|Sistemų teorijos ir matematikos metodų panaudojimas ||valdumo | |organizacijos valdymui tobulinti ir geriausiam ||mokykla | |sprendimui paringti. ||Empirinė |1970 m.|Vadyba yra konkreti veikla, skirtinga kiekvienam ||valdymo | |konkrečiam atvejui ir priklauso nuo susiklosčiusios ||mokykla | |situacijos. ||Situatyvinio|1990 m.|Inovaciniai ir tarptautiniai procesai: žmonių ir ||ir | |aukštų technologijų simbiozė; demokratinis valdymas ir||inovacinio | |darbuotojų dalyvavimas uždirbant ir paskirstant pelną;||požiūrio | |tarptautinio valdymo stiprėjimas. ||mokykla | | |

8. 1.Vadybos raida Lietuvoje

1920 – 1940 metai

Lietuvos nepriklausomybės laikotarpis sutapo su klasikinių vadybosmokslų formavimosi ir vystymosi laikotarpiu. Todėl ypač įdomu išsiaiškintiLietuvos vadybos specialistų darbų turinį šiame kontekste, o taip pat jųpožiūrį į klasikines sampratas. Vadybos publikacijas, paskelbtas Lietuvos leidiniuose, derėtųskirti į dvi dalis – pasirodžiusias iki 1935 metų, kuomet į Lietuvą grįžoV.Graičiūnas, ir atspausdino vėliau. Toks perskyrimas prasmingas todėl, kadpo 1935 metų vadybos vystymuisi Lietuvoje esminę įtaką turėjo būtentV.Graičiūno veikla. 1924 metais Prahoje vykusiame Pirmajame pasauliniame darbomokslinio organizavimo kongrese dalyvavo Lietuvos universiteto profesoriusJ.Šimkus. Įkvėptas kongrese išklausytų idėjų, jis paskelbė straipsnį „Darboorganizacija“, kuriame išdėstė pagrindines F.Teiloro ir jo pasekėjųteorijos tezes. Be abejo, viena ryškiausių to meto vadybos mokslo Lietuvoje figūrųyra P.Raulinaitis. 1926 metais jis išleidžia knygutę „Administracijos

principai“. Joje perpasakotas (kai kuriose vietose tiesiog pateiktasvertimas) H.Fajolio veikalas „Bendrasis ir pramoninis valdymas“. Tai buvolabai svarbu, nes ši teorija Lietuvoje dar beveik nebuvo žinoma. Vėlgi,būtina pabrėžti, kad knygutė išėjo praėjus vos devyniems metams popirmosios H.Fajolio knygos publikacijos. 1930 metais P.Raulinaitis išleido dar vieną knygą – „Darboorganizacijos matmenys“. Joje autorius dėsto F.Teiloro teorijos pagrindus,bando polemizuoti ir kritikuoti kai kurias jo mintis. Ši knyga nebuvo tokiasvarbi kaip pirmoji, ne F.Teiloro darbų esmė jau buvo išdėstyta J.Šimkausstraipsnyje. Iki 1935 metų gana svarbius straipsnius paskelbė profesoriusS.Nacevičius ir docentas G.Galvanauskas. Profesorius straipsnyje„Teilorizmas bei fajolizmas žemės ūkyje arba žemės ūkio darbamsracionalizuoti etiudas“ nagrinėja darbo organizavimo ir administravimodaržininkystėje klausimus, parodo, kad klasikiniai principai ir metodaigali būti taikomi ne tik pramonėje. Docentas straipsnyje „Darbasadministracinėse įstaigose“ sprendžia tarnautojų parinkimų, priėmimo, jųdarbo organizavimo klausimus. Tai pirmasis darbas, nagrinėjantis personalovaldymo problematiką. Vadybos pakraipos darbai, kaip šiandien taip ir tuomet, artimiausiūkio, ekonomikos tematiką nagrinėjantiems darbams. Todėl vieno ar kitovadybos aspekto nagrinėjimą galima rasti ekonomistų V.Jurgučio, A.Rimkos irkitų darbuose. 1935 metais iš užsienio į Lietuvą grįžta žinomas visame pasaulyjevadybos specialistas, pagarsėjęs savo straipsniu „Organizacijos vidiniairyšiai“, V.Graičiūnas. Nuo pirmųjų gyvenimo Lietuvoje dienų V.Graičiūnas labai aktyviaipropaguoja vadybos idėjas, buria entuziastus, besidominčius šia tematika.Vienas aktyviausių jų tarpe buvo P.Lesauskis. Labai susidomėjęs vadybosidėjomis, jis, kaip karininkas, pirmiausia jas komentuoja karybosstraipsniuose. Vėliau, 1938 – 1940 metais publikuoja visą eilę straipsniųįvairiais profesionaliosios vadybos aspektais. Sistemindamas šių straipsniųmedžiagą ir rašydamas naujus skyrius, P.Lesauskis parengia knygą„Administracijos organizacijos paskaitos“. Ši knyga – kompleksinisorganizacijų valdymo teorijos veikalas, turintis išliekamąją vertę irtikriausiai svarbiausias tuometinio Lietuvos vadybos mokslo (išskyrusV.Graičiūno straipsnį) darbas. Akivaizdu, kad P.Lesauskis, gretaV.Graičiūno, yra labiausiai nusipelnęs to meto vadybos mokslo darbuotojas. Vieną – kitą įdomų darbą paskelbė A.Valašinas, A.Baliūnas,J.Rugis, J.Rimantas. Tai rodo, kad įvairūs vadybos aspektai Lietuvoje buvotyrinėjami gana intensyviai. Akivaizdu, kad didžiausią įtaką vadybinės minties vystymuisiLietuvoje turėjo Mokslinės vadybos draugijos įkūrimas. Draugija įkurta 1938m. pavasarį, jos organizavimo iniciatorius buvo V.Graičiūnas, jis buvoišrinktas ir pirmuoju pirmininku. Pagrindinė draugijos veiklos sfera buvo skelbti vadybos moksloidėjas, skiepyti mokslinės vadybos principus praktine valdymo veiklaužsiimantiems žmonėms. Nors tiesioginės įtakos to meto vadybos mokslo darbuotojų veiklavėlesniems tyrinėjimams neturėjo, tačiau dvasinis ryšys, pasididžiavimaslietuvių mokslininkų darbais buvo gana svarbus visuomet, ir ypač – atkūrusLietuvos nepriklausomybę.

8.2 Sovietinis laikotarpis

Sovietinės okupacijos laikotarpiu Lietuvos mokslas ir studijos,ypač socialinių mokslų srityje, praktiškai buvo izoliuoti nuo pasaulyjevykstančių procesų. Vadybai, kaip vienai iš socialinių mokslų krypčių,vystytis sąlygos buvo labai sudėtingos. Iki šeštojo dešimtmečio pabaigos, vadinamojo N.Chruščiovo atšilimolaikotarpio, darbo mokslinis organizavimas, menedžmentas Sovietų Sąjungojebuvo laikomi „prakaitą išspaudžiančiomis sistemomis“. 1962 – 1967 metais Lietuvoje susiformavo keletas centrų, kuriuosegana aktyviai prasidėjo darbo mokslinio organizavimo aspektų tyrimai. Šitematika buvo labai propaguojama sovietinės valdžios institucijose, todėljai plėtoti atsirado neblogos sąlygos. Apžvelgti Lietuvos vadybos tyrinėtojų veiklą galbūt lengviausiaapibūdinant šiuose centruose vykdytus tyrimus. Vilniaus universiteto Pramonės ekonomikos fakultetas. Šiame centre1962 – 1967 metais susiformavo grupelė specialistų – M.Krejeris,R.Razauskas, kurie intensyviai pradėjo darbo organizavimo, o vėliau –vadybos tyrimus. Grupė plėtėsi, joje pradėjo dirbti daugiau šia tematikabesidominčių žmonių: G.Samuolis, A.Baltakis, V.Grigoras, P.Gylys. Kauno politechnikos instituto – KPI (vėliau Kauno Technikosuniversitetas – KTU) Inžinerinės ekonomikos fakultetas. Vadybos tyrinėjimusfakultete pradėjo V.Gubavičius. Nuo 1961 m. V.Gubavičius paskelbė eilęstraipsnių Lietuvos ūkio valdymo tobulinimo, lengvosios pramonės struktūrųpertvarkymo ir kitais klausimais. Kartu su V.Gubavičiumi produktyviai dirboB.Prokopčiukas, daugiausiai nagrinėjęs įmonių gamybos operatyvinio valdymoproblemas. 1969 – 1970 metais vadybos tyrinėjimais susidomėjoP.Tvarijonavičius. Nuo pirmųjų dienų jo darbų tematika susieta su personalovaldymo problemomis. Techninių – technologinių inovacijų valdymo problematiką tyrinėjoJ.Novickas. Šiuos darbus jis tęsė perėjęs dirbti į Lietuvos inovacijosinstitutą. B.Prokopčiuko darbus tęsė jo mokinys R.Venskus, o personalovaldymo tyrinėjimus, išėjus P.Tvarijonavičiui, vystė A.Sakalas.Specifinispersonalo darbo organizavimo klausimus nagrinėjo P.Vanagas, išleidęs šiatematika tris knygas. KPI Vilniaus filialo (vėliau Vilniaus inžinerinio statybosinstituto – VISI, dar vėliau Gedimino technikos universiteto – VGTU)Ekonomikos katedra. Šios katedros darbuotojai E.Borkauskas, J.Dilba,E.Martinaitytė, J.Bivainis, K.Valašimas ir kiti savo darbuose nagrinėjostatybos, statybinių medžiagų pramonės, transporto organizavimo ir valdymoklausimus, parengė ir publikavo visą eilę straipsnių žurnale „Statyba irarchitektūra“, VISI mokslo darbų rinkiniuose. 1969 metais VISI buvo įkurta Valdymo sistemų tyrimo laboratorija,vadovaujama K.Antanavičiaus. Laboratorijoje buvo vykdomi organizaciniųstruktūrų tyrimo, informacinių sistemų projektavimo darbai. Lietuvos žemės ūkio akademijos – LŽŪA (nuo 1996 m. universiteto –LŽŪU) Žemės ūkio gamybos valdymo katedra. Šiame centre išsamesni tyrimai

prasidėjo 1973 – 1975 metais. Suprantama, darbų tematika daugiausiai buvoskirta žemės ūkio įmonių valdymo klausimams nagrinėti. Aktyviai dirboV.Dudinskas, A.Vaitiekus, vėliau įsijungė M.Dargvainis, A.Baležentis,S.Nargėla, J.Žabaliūnas, V.Milušauskas. Produktyviausiai dirboA.Baležentis, M.Dargvainis, A.Vaitiekus iki 1990 metų paskelbę keletą knygųir po keliasdešimt straipsnių. Liaudies ūkio specialistų tobulinimosi instituto (LŪSTI) Valdymokatedra. Viena iš pagrindinių šio instituto veiklos krypčių buvo įmonių irorganizacijų vadovaujančių darbuotojų kvalifikacijos tobulinimas. A.Indriūnas tyrinėjo vadovų veiklos turinio įvairius aspektus,paskelbė šia tematika eilę straipsnių ir knygas „Valdymo technika“ bei„Vadovo organizacinių žinių tobulinimo modelis“. K.Bieliūno tyrimųpagrindinė sritis – organizacinė technika, dokumentalistika, raštvedyba,kaip svarbūs vadybinio darbo organizavimo elementai. I.Milinavičienėdaugiausia dėmesio skyrė valdymo personalo parinkimo, paskirstymo,atestavimo problematikai, o D.Kuzmickas – veiklos taktinio ir operatyvinioplanavimo, kontrolės ir ritmingumo užtikrinimo klausimais. Svarūs buvoS.Butkaus darbai valdymo organizavimo srityje. V.Balkevičius – viešojomaitinimo ir kooperacijos įmonių valdymo tobulinimo sferoje. Vadybinės tematikos tyrimus vykdė ir kitose šio institutokatedrose dirbę S.Marčiukaitis, S.Poškus, B.Melnikas, A.Vyskupaitis irkiti. Liaudies ūkio specialistų tobulinimosi instituto Kauno filialas(LŪSTI KF). Vadybinės problematikos moksliniai tyrimai filiale prasidėjo1977 metais, kuomet Gamybos organizavimo katedrai pradėjo vadovautiP.Tvarijonavičius. Katedroje pradėjo dirbti P.Zakarevičius, S.Lapeika,D.Ūsienė, vėliau atėjo P.Žukauskas, R.Šermukšnis, R.Jucevičius ir G.Galkis.

Mokslų Akademijos Ekonomikos instituto (MA EI) Liaudies ūkioplanavimo ir valdymo skyrius. Šiame centre pagrindinė darbų tematika buvoplanavimo, kaip vienos iš pagrindinių valdymo funkcijų tobulinimas, moksloir technikos pažangos valdymas. Tyrimus šia tematika vystė P.Stanikovadovaujama grupė. 1971 – 1973 metais aktyviai šioje srityje pradeda dirbti E.Smilga.Jis paskelbia visą eilę straipsnių, skaito pranešimus konferencijose, o1984 m. išleidžia knygą „Įmonės techninės politikos ekonominės problemos“. Lietuvos mokslinės – techninės informacijos instituto (LII)Vadybos skyrius. Šiam centrui teko specifinis vaidmuo – kaupti, sistemintiir publikuoti informaciją apie vadybos teoriją ir praktiką. Nuo 1968 metųišleisti teminiai rinkiniai „Darbo mokslinis organizavimas“, „Ekonominiųsistemų valdymo patirtis JAV“, „Valdymas ir ekonomika“, „Vadovas ir jofunkcijos“, „Vadovų parinkimas ir rengimas užsienyje“ ir kiti. Kai kurie skyriaus darbuotojai dirbo ne tik informacinį, bet irmokslinį darbą. S.Radzevičienė paskelbė eilę darbų vadovų kvalifikacijoskėlimo tema, J.Radžiukynas – valdymo inovacijų kūrimo ir diegimo srityje,R.Solominienė – vadovų darbo organizavimo ir vertinimo klausimais. Mokslų Akademijos Filosofijos, sociologijos ir teisės instituto(MA FSTI) Valdymo sociologinių problemų skyrius. Pagrindinius šio skyriausdarbus nuveikė R.Grigas. Leidiniai „Darbininkas ir įmonė“, „Socialinėraida: problemos ir planavimas“, „Įmonės socialinė organizacija ir josfunkcijos“, „Socialinis valdymas ir planavimas įmonėje“ buvo labai svarbūs,nagrinėjo įmonių veiklą netradiciniu aspektu. Aktyviai taip pat dirboV.Jonaičio vadovaujama grupė, tyrinėjusi miestų, kaip specifinių sociumų,valdymo klausimus. Apibendrinus šio laikotarpio mokslinę veiklą, išryškėja tokiospagrindinės tyrinėjimų sritys: – personalo valdymas, profesionalių vadovų rengimas, kvalifikacijos tobulinimas, veiklos organizavimas; – organizacinių valdymo struktūrų formavimas, pertvarkymas, vadybinės veiklos reglamentavimas, valdymo procesų reguliavimas; – socialinės organizacijų valdymo problemos, įmonių socialinės raidos organizavimas ir planavimas; – automatizuotų informacinių sistemų kūrimas, įvedimas, kompiuterinės technikos taikymas; – atskirų ūkio šakų valdymo organizavimas. Neeilinis įvykis buvo Lietuvos vadybos draugijos atkūrimas 1989metų pavasarį. Iniciatoriumi buvo P.Tvarijonavičius. Draugija sujungė įvientisą būrį tiek vadybos tyrinėtojus, tiek praktikus, sudarė sąlygastampriau bendrauti. Nors draugijos veiklas tai prigesdavo, tai vėlsuaktyvėdavo, ji yra svarbi vadybos žmones jungianti institucija.

8.3 1990 -1997 metai

Atkūrus Lietuvos nepriklausomybę, susidarė visiškai naujos vadybosmokslo ir praktikos vystymosi sąlygos. Vadybos tyrinėtojai ir praktikaiįgavo galimybę giliau ir plačiau susipažinti su vakarų šalių mokslininkųdarbais. Todėl iš dalies keitėsi darbų tematika, susiformavo nauji studijųir mokslo centrai. Atkurtame VDU įsteigtas Biznio ir vadybos fakultetas.P.Zakarevičiui pavyko suburti pajėgų 14 – 16 aukštos kvalifikacijosspecialistų kolektyvą, į kurį įsiliejo geriausi Vadybos akademijos Kaunofilialo, KTU Vadybos fakulteto, VU Kauno Humanitarinio fakulteto ir kitųorganizacijų darbuotojai. Klaipėdos universiteto Socialinių mokslų fakultete įsteigtaVadybos katedra, kurioje taip pat formuojasi aktyvių tyrinėtojų grupė,vadovaujama A.Seiliaus. Įvairiuose centruose vykdomų tyrimo darbų analizė rodo, kad jųpagrindinės temos yra šios: – organizacijų valdymo metodologija ekonominių sistemų transformacijų sąlygomis; – organizacinių struktūrų formavimo ir vystymo teorija ir metodai; – personalo valdymas ir vadovavimo bei motyvavimo mechanizmų tobulinimas; – strateginis valdymas ir strateginis organizacijų vystymas; – visuotinės kokybės valdymo sistemų kūrimas ir įvedimas; – atskirų ūkio sferų valdymas (ekonominių ryšių su užsienio šalių organizacijomis, kuro ir energetikos, statybos, transporto, pramonės, žemės ūkio įmonių ir kitų valdymas). Organizacijų valdymo metodologijos problematikoje pažymėtini tokiedarbai, kaip S.Butkaus „Organizacijos ir vadyba“. J.Kvedaravičiaus „Vadybosturinys ir Lietuvos vadybinė situacija“, Z.Lydekos „Verslo aplinkossamprata ir kitimo tendencijos“, B.Melniko „Menedžmentas Rytų Europoje:raida ir specifika“, P.Zakarevičiaus „Vadyba: valdymas, administravimas,…?“ ir eilė kitų. Ekonomikos persitvarkymo laikotarpiu ypač aktualūs organizaciniųstruktūrų formavimo tyrimai, nes įmonėms reorganizuojantis,restruktūrizuojantis, kartais iš esmės keičiasi jų vidinė morfologija,ryšiai, procesai. Šioje srityje derėtų išskirti S.Butkaus „Vadybinisorganizacijų struktūrizavimas“, A.Marčinsko „Įmonių valdymo struktūros kaipstrategijos formavimo subjektai“, P.Zakarevičiaus „Stambaus verslo

organizacinės formos Lietuvoje“. Tyrimai personalo valdymo tematika išliko viena svarbiausiųkrypčių ir atkūrus Lietuvos nepriklausomybę. Darbus tęsė I.Bakanauskienė„Personalo valdymo sampratos ir turinio analizė“, A.Marčinskas – „Personalodarbuotojų rengimo politika“, R.Razauskas – „Aš vadovas: gero vadovobeieškant“, A.Sakalas – „Personalo ugdymo sistemos kiekybiniai irkokybiniai aspektai“. Strateginio valdymo tematika išryškėjo pastaraisiais metais,kuomet Lietuvos vadybos specialistai galutinai nustatė skirtumus tarpstrateginio ir perspektyvinio planavimo. Šioje srityje daugiausia padarėR.Jucevičius, paskelbęs visą eilę publikacijų, iš kurių svarbiausia yra„Strateginis organizacijų vystymas“, bei E.Smilga – „Firmos veiklosstrategija: nuo išlikimo iki suklestėjimo“, „Lietuvos ūkio atgimimas irfirmų veiklos strategija“. Nauja tyrimų sritis – visuotinės kokybės valdymas. Aktyviausiaišios pakraipos darbus vykdo P.Vanagas. Atskirų ūkio sferų valdymo tematika ypač plati, todėl ir darbųpaskelbta labai daug, kaip J.Bivainio „Statybos valdymas“, A.Baublio„Transporto sistema“, R.Ginevičiaus „Statybos įmonių organizacinių valdymostruktūrų situacinė analizė ir formavimas“. Penkiose – šešiose Lietuvos aukštosiose mokyklose sėkmingai vykstaspecialistų rengimas, bazinės žinios perteikiamos ir kitokių specialybiųstudentams. Nuolat stiprėja ryšiai su užsienio šalių universitetais.Nemažas kiekis studijuojančių turi galimybes juose gilinti savo žinias. Išskirtinis vaidmuo tobulint vadybos praktiką tenka konsultavimoorganizacijoms. Atkūrus nepriklausomybę, transformuojant ekonomiką, šiopobūdžio firmų atsirado gana daug. Vilniuje įkuriama svarbios tarptautinės organizacijos – Baltijosvadybos fondo – būstinė. Fondas, kurio steigimo organizatorius buvoP.Tvarijonavičius, vykdo svarbią misiją akumuliuodamas ir skleisdamasnaujausias vadybos idėjas Estijoje, Latvijoje, Lietuvoje ir Lenkijoje. Jisyra tarptautinės menedžmento sąjungos (CECIOS) tikrasis narys. Keletas Lietuvos organizacijų yra neseniai įsikūrusios Centrinėsir Rytų Europos menedžmento asociacijos (CEEMAN) nariais. Svarbus žingsnis suteikiantis galimybę Lietuvos vadybos mokslotyrinėtojams keistis naujausiais pasiekimais, skleisti tyrimų rezultatus,yra profesionalių periodinių žurnalų leidyba. Nuo 1995 m. leidžiami„Organizacijų vadyba: sisteminiai tyrimai“ ir „Socialiniai mokslai, serijaVadyba“. Be to, 1996 m. pradėtas leisti publicistinio, populiaraus pobūdžiožurnalas „Vadovo pasaulis“. Plečia veiklą Vadybos draugija. Netikėtai išėjus iš gyvenimoP.Tvarijonavičiui, jos vairą perėmė R.Razauskas, vėliau K.Zaborskas.Įsteigti draugijos skyriai Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose. Į darbą aktyviaiįsijungia jaunimas – studentai doktorantai. Išvados: 1. Vadybos praktika labai sena. Apie tai liudija gausūs senovės paminklai, kuriuos buvo galima pastatyti tik bendromis daugelio žmonių pastangomis. Tūkstančius metus žmonės kūrė planus, siekė tikslų ir organizacijų padedami atlikdavo savo darbus. Tačiau vadybos teorija parastai laikoma nauju reiškiniu., atsiradusiu su Vakaru pasaulio ir JAV industrija. 2. Pirmąjį gamybos vadybos mokslo žingsnį padėjo 19 am pabaigoje amerikietis F. Teiloras. Jis su artimiausiais bičiuliais Gilbertu, Tomsonu, Gantu atkliko daug tyrimų pramonėje ir suformulavo darbo organizavimo principus. 3. Mokslinio valdymo mokykla- vadybos kryptis susiformavusi F. Teiloro ir kitų 1890-1930m., siekusi moksliškai nustatyti geriausius bet kurios užduoties atlikimo metodus, taip pat parinkti, apmokyti ir motyvuoti darbininkus. 4. Klasikinės organizacijos teorija atsirado iš poreikio numatyti pagrindines tokių sudėtingų organizacijų kaip fabrikai, valdymo gaires. Ši mokykla pradėjo tirti visas organizacijos valdymo problemas. Mokyklos atsiradimas siejamas su Henriu Fayoliu(1841-1925) 5. Bihevioristinė (elgesio) mokykla susiformavo iš dalies dėl to, kad klasikinis požiūris neužtikrino pakankamo gamybos efektyvumo ir darbo vietos darnos. Dideliam vadovų nusivylimui, žmonės ne visuomet pasirinkdavo prognozuojamus ar numanomus elgesio modelius. Todėl padidėjo noras padėti vadovams efektyviau tvarkytis su ,,žmogiškąja jų organizacijų puse”. Aptartos valdymo teorijos nepakankamai vertino žmogaus vaidmenį. Šį trūkumą mėgina pašalinti žmogiškųjų santykių mokykla: M.Folet (Follet M.) ir kiti. 6. Naujoji valdymo mokykla valdymui pradėjo naudoti tiksliuosius mokslus ir skaičiavimo techniką. Ji vystosi dviem kryptim. Pirmajai priklauso matematikos metodų naudojimas geriausiems sprendimams išrinkti ir pagrįsti; antra kryptis nagrinėja valdymą sisteminiu požiūriu. 7. Empyrinės mokyklos kertinis akmuo yra situacija – rinkinys aplinkybių, kurios tuo metu daro organizacijai poveikį. Tai mąstymo apie organizavimo problemas ir jų sprendimą būdas. 8. Vadybos raidą Lietuvoje skirstome į 3 laikotarpius, ty. Vadybos raida 1920-1940 m., sovietinis laikotarpis ir 1990 1997 m.

Naudota literatūra

1. B.Neverauskas, J.Rastenis. Vadybos pagrindai – Kaunas, Technologija, 2000.

2. P.Zakarevičius. Vadyba: genezė, dabartis, tendencijos – Kaunas, VDU, 2002.

3. James A. F. Stoner. Vadyba – Kaunas, Poligrafija ir informatika, 1999.

4. A. Sakalas, P. Vanagas ir kiti. Pramonės įmonių vadyba. – Kaunas, Technoligija, 2000.

5. B. Martinkus, V. Žilinskas. Ekonomikos pagrindai – Kaunas, Technologija,2001.

6. KTU Ekonomikos ir vadybos studijų įvadas – Kaunas, Technologija, 2002.

7. http://mokslo.centras.lt

———————–InformacijaMedžiagosKapitalasDarbo ištekliai

PerdirbimasTransformavimas

Produkcija, paslaugosPelnas, rinkos dalisDarbuotojų pasitenkinimasAugimas

Įėjimas

Procesas

Išėjimas

Grįžtamasis ryšys