- 1. Įvadas
- 1. Turizmo ir rekreacijos samprata bei turinys
- 1. Turizmo samprata, jo formų ir rūšių įvairovė
- 2. Rekreacijos samprata, funkcijos ir formos
- 3. Turizmo ir rekreacijos ištekliai
- 4. Turizmo ir rekreacijos sąveikos rezultatai
- 2. Turizmo ir rekreacijos sistemos kūrimas ir valdymas Lietuvoje
- 1. Turizmo ir rekreacijos raida Europoje ir
- Lietuvoje
- 2. Turizmo ir rekreacijos valdymas Europoje ir
- 3. Marketingo priemonių panaudojimas kuriant ir plėtojant turizmo ir rekreacijos sistemą
- 3.3.1 Turizmo ir rekreacijos sistema
- 4. Turizmo ir rekreacijos sistemos plėtros perspektyvos
- Išvados
- Literatūra
- Priedai
KLAIPĖDOS UNIVERSITETAS
Sveikatos mokslų fakultetas
Rekreacijos ir turizmo katedra
REFERATAS
Rekreacijos ir turizmo sistema Lietuvoje
Darbą atliko: KU lietuvių filologijos ir švedų kalbos bakalaurė
Aušra Joneliūnienė.
Klaipėda
2003 liepos 7 d.
………………………….28
1. Įvadas
Varomosios jėgos, t.y. ES plėtra, globalizacijos procesų spartėjimas, naujų technologijų, o ypatingai informacinių, augimas ir paplitimas, gyventojų mobilumo augimas, o taip pat ekonomikos augimas, demografiniai ir kiti veiksniai sąlygoja ir sąlygos šiuolaikinės, integruotos į Europos Sąjungą turizmo ir rekreacijos sistemos formavimąsi
Lietuvoje
Turizmas ir rekreacija įgyja vis didesnę reikšmę šiuolaikinėje visuomenėje, įžengusioje į XXI skaitmeninių technologijų revoliucijos amžių, tačiau vis dar išlaikančioje fizinius ir dvasinius poreikius bei humanistinį mąstymą.
Referato tikslas: apibūdinti turizmo ir rekreacijos sistemą, išanalizuoti
Lietuvos turizmo ir rekreacijos sistemos kūrimo ir valdymo ypatumus.
Siekiant užsibrėžto tikslo ir rezultato, iškeliami šie pagrindiniai uždaviniai:
1) Atskleisti turizmo ir rekreacijos sampratą, apibūdinti rūšinę įvairovę.
2) Apžvelgti turizmo ir rekreacijos išteklius.
3) Įvertinti turizmo ir rekreacijos sąveikos rezultatus.
4) Išanalizuoti turizmo ir rekreacijos sistemos raidą ir valdymo ypatumus
Europoje ir Lietuvoje.
5) Atskleisti marketingo priemonių reikšmę, plėtojant turizmą ir rekreaciją.
6) Numatyti turizmo ir rekreacijos sistemos perspektyvas Lietuvoje.
Rašydama šį referatą, rėmiausi savo sukauptomis žiniomis, Lietuvos ir užsienio specialistų atliktais tyrimų rezultatais. Taip pat, rengiant šį referatą, atsižvelgus į temos specifiką, buvo naudotos daugiausia lietuvių autorių knygos apie turizmą (P. Grecevičius, A. Armaitienė, I. Vainienė) ir rekreaciją (E. Vitkienė) plačiąja prasme, specializuotų turizmo ir rekreacijos sričių knygos (D. Dvilevičienės, A. Astromskienės, V.
Svetikienės), taip pat buvo pasitelkti statistiniai leidiniai ir Lietuvos,
Švedijos ir Europos sąjungos turizmo ir rekreacijos tinklapiai.
Referate dėstomos mintys išskiriamos į dvi dalis. Toks pasirinkimas tam, kad būtų aiškiau ir plačiau atskleistas turizmo ir rekreacijos, kaip reiškinių suvokimas ir įvairovė pirmoje dalyje, o antrojoje dalyje pristatomas turizmas ir rekreacija, kaip santykinai savarankiškos sistemos.
Referate taikomi mokslinės literatūros analizės, sisteminės ir lyginamosios analizės bei stebėjimo metodai.
Prieduose pridedamos schemos, grafikai, statistiniai duomenys pateikiami kaip papildoma medžiaga pateiktai informacijai referate. Taip pat pridedama referato elektroninė laikmena Microsoft Word programoje ir Microsoft
PowerPoint programoje.
2. Turizmo ir rekreacijos samprata bei turinys.
2.1. Turizmo samprata, jo formų ir rūšių įvairovė
Vienareikšmiškai atsakyti į klausimą, kas yra turizmas, tikriausiai neįmanoma. Turizmas pasireiškia kelionių įvairumu ir apima asmenis, keliaujančius ir atvykstančius į vietas, esančias už įprastos aplinkos ribų, tam tikru tikslu (kelionės tikslai skirstomi toliau psl.5). Nepaisant to, kad turizmo vystymosi procese atsirado skirtingi turizmo supratimo aiškinimai, ypatingą reikšmę turi šie pagrindiniai kriterijai:
• Vietos pakeitimas;
• Buvimas kitoje vietoje. Svarbiausia, kad ši vieta nebūtų nuolatinio ar ilgalaikio gyvenimo vieta, nebūtų susijusi su darbo veikla, nes turisto ir dirbančio žmogaus poreikiai skiriasi. Turistas negali išbūti vienoje vietoje ilgiau nei metus, priešingu atveju turizmo požiūriu jis yra nuolatinis gyventojas ir negali vadintis turistu.
• Pagrindinis tikslas negali būti ta veikla, už kurią moka ta šalis, į kurią atvykstama. Jei taip įvyksta, asmuo vadinamas migrantu, o ne turistu.
Sąvoka „turizmas“ apima ne tik tokius veiksnius, kaip kelionė ir poilsis, bet ir vienos iš ekonomikos sričių pavadinimą. Pagal N.Kabuškiną, turizmas
– tai ne tik svarbi ekonomikos sritis, apimanti turizmo organizacijų ir tarpininkų, kuriuos reikia valdyti, veiklą, bet ir svarbi žmonių gyvenimo dalis. Jis apima žmogaus santykius su jį supančia aplinka.
Taigi turizmas – santykių, ryšių ir reiškinių visuma, lydinti žmogų kelionėje ir būnant kitose vietose, kurios nėra nuolatinės jo gyvenamos vietos ir nesusijusios su darbo veikla (40).
XVII-XIX a. turistinės kelionės reiškė pažintines keliones, kurių pagrindinis tikslas buvo susipažinti su svetimomis kultūromis. Ir mūsų laikais, kaip ir anksčiau, pagrindinė turizmo paskirtis (misija) –
susipažinti su kitomis šalimis (ar savo šalies kitu regionu), tautomis, bendrauti su jomis.
I. Vainienės sudarytoje mokymo priemonėje „Kaimo turizmo organizavimas“
turizmas apibrėžiamas kaip tikslinga žmonių veikla, susijusi su kelione ar laikinu buvimu už nuolatinės gyvenamosios vietos ribų ne ilgiau kaip vienerius metus, jei ši veikla nėra mokymas ar mokamas darbas lankomoje vietovėje.(10)
Tiek tarptautinių žodžių žodynas, tiek Dabartinės lietuvių kalbos žodynas turizmo sąvoką pateikia, kaip pramoginį, pažintinį ar sportinį keliavimą.
(28, 5)
Pasaulinėje Turizmo konferencijoje 1980 m., kurią Maniloje organizavo
Pasaulinė turizmo organizacija (WTO) buvo pateiktas išsamus turizmo apibrėžimas: „turizmas suprantamas kaip veikla, turinti svarbią reikšmę tautų gyvenimui, nes tiesiogiai lemia socialinę, kultūrinę, švietimo bei ekonominę šalių gyvenimo sferas ir jų tarptautinius santykius“. (38)
Ekonominį turizmo funkcionavimo efektyvumą daugeliu atveju lemia formų klasifikavimas, t.y. jų grupavimas pagal požymius.
Skirtingi autoriai nevienodai klasifikuoja turizmą į rūšis ir formas. Tai priklauso nuo jų grupavimo požymių pasirinkimo (t.y. kokius išskiria turizmo paslaugos vartotojų poreikius, kaip vartotojus segmentuoja bei kokius išskiria pagrindinius veiksnius, lemiančius keliautojų elgseną).
Čia pateikiama viena iš alternatyvų.
Turizmo paslaugų[1] teikimo vyksme išskiriamos:
• Turizmo formos;
• Turizmo rūšys;
• Turizmo formų įvairovė.
Turizmo forma susijusi su šalies sienos kirtimu. Pagal šį požymį išskiriamos dvi turizmo formos: vidaus ir tarptautinis.[2]
Vidaus turizmas – tai turizmas savo šalies ribose.
Tarptautinis turizmas – tai turizmas į kitą šalį. Jis būna atvykstamasis ir išvykstamasis.
• Atvykstamasis – tai kelionės, pvz., Lietuvos ribose, asmenų, nuolat negyvenančių Lietuvoje.
• Išvykstamasis – tai asmenų, nuolat gyvenančiu, pvz., Lietuvoje, išvažiavimas į kitą šalį.
Tarptautinis turizmas atlieka svarbų vaidmenį pasaulio ekonominiuose santykiuose, jis akivaizdus dalykiniuose ir moksliniuose kontaktuose.
Daugelyje pasaulio šalių turizmas yra pripažintas viena iš didžiausių ūkio šakų. Remiantis PTO (WTO) analize pateikta ataskaitoje „Tourism Economic
Report, 1st edition – 1998“, 83% pasaulio šalyse turizmas yra vienas iš penkių eksporto pajamas generuojančių sektorių ir pagrindinis užsienio valiutos šaltinis 38% pasaulio šalyse[3]. Tarptautinio turizmo plėtros pagrindas – demografiniai, ekonominiai, socialiniai veiksniai.
Demografiniai veiksniai – tai gyventojų skaičiaus augimas, urbanizacija, būtinybė keisti aplinką, norint atgauti fizines ir dvasines jėgas.
Skirtingų šalių gyventojai domisi vieni kitais.
Ekonominiai veiksniai – susiję su pasaulio ekonomikos ir paslaugų sektoriaus augimu. Mokslinė ir techninė pažanga, gyventojų pajamų augimas, turizmo materialiosios ir informacinės bazės plėtra.
Socialiniai veiksniai – tai veiksniai, susiję su žmogaus gyvenimo ir veiklos sąlygomis. Didelį poveikį turizmui turi atostogų trukmės didinimas, jų dalijimas (kai kuriose šalyse) – tai leidžia keliauti du kartus per metus (žiemą ir vasarą). Atsiranda vyresniojo amžiaus žmonių turizmas.
Turizmo rūšys susijusios su finansiniais rezultatais šalies arba regiono biudžete. Šiuo požymiu skiriamas aktyvusis ir pasyvusis turizmas.
• Užsienio turistų atvykimas į šalį arba piliečių nuvykimas iš vieno šalies regiono į kitą – aktyvusis turizmas. Tai valiutos vežimo į šalį, regioną veiksnys.
o Šalies turistų išvykimas į kitas valstybes arba piliečių išvykimas į kitą šalies regioną – pasyvusis turizmas. Tai valiutos išvežimo iš šalies, regiono veiksnys.
Turizmo formų įvairovė išskiriama pagal tokius kriterijus:
✓ Pagrindinis kelionės tikslas (susijęs su kelionės turiniu arba vietove, į kurią norima nuvykti);
✓ Kelionių organizavimo pobūdis;
✓ Turistinio srauto intensyvumas;
✓ Kelionės trukmė;
✓ Turistų amžius;
✓ Transportas;
✓ Bendradarbiavimo forma (Балабанов….)
Priklausomai nuo kelionės tikslo susijusio su kelionės turiniu skiriamas rekreacinis, pažintinis, mokslo ir dalykinis turizmas.
Rekreacinis – tai turizmas poilsio, sveikatingumo ir ugdymo tikslais. Šių kelionių metu vengiama sudėtingos ir intensyvios veiklos, siekiama pailsėti, atsipalaiduoti, sumažinti įtampą.
Pažintinis kultūrinis turizmas – tai pažintis su istorijos, kultūros ir unikaliais gamtos objektais pagal tam tikra programą.
Dalykinis turizmas – verslo kelionės dalykiniais tikslais, kelionės į pasitarimus, kongresus, konferencijas ir pan. – yra pati dinamiškiausia ir pelningiausia turizmo šaka. Reikia pastebėti, kad sutinkamai su Lietuvos
Respublikos turizmo įstatymo nuostatomis, keliavimas verslo tikslais nėra priskiriama turizmui, kaip ir profesinis turizmas, politinis turizmas ir keletas kitų.
Komunikacijos ir sportinis turizmas – teikia ir malonumą ir gali padėti įsigyti ir dalykinių žinių. Sportinio turizmo industrija yra viena iš plačiausių sistemų, apimančių ne tik sporto prekių gamybą, keliautojų aptarnavimą, bet ir sporto simbolikos gamybą ir platinimą, transliacijų organizavimą ir kitas tik šiai sričiai būdingas veiklas.
Nuotykių turizmas – keliaujama, norint patirti nuotykių, fizines iškrovas, pajusti įtampą, išbandyti save. Šiai turizmo rūšiai priklauso kelionės į kalnus, į olas, srauniomis upėmis, nardymas ir pan.
Religinis turizmas – tai kelionės į šventas vietas arba kelionės susijusios su įvairiomis religinėmis procedūromis, misijomis, renginiais ir pan.
Etninis turizmas – tai giminių, gimtojo krašto lankymas, susipažinimas su tėvų žeme. Atvykstamasis nostalginis turizmas ypač svarbus vakarų Lietuvos regionui.
Socialinis turizmas – tai grupės žmonių (daugiausia įvairios labdaros ir humanitarinės pagalbos organizacijos, teikiančios pagalbą Lietuvai), norinčių susipažinti su socialine padėtimi šalyje. Jų lankomi objektai –
socialinei sistemai priklausančios įstaigos ir organizacijos bei nevyriausybinės organizacijos.
Priklausomai nuo kelionės tikslo susijusio su vietove, į kurią norima nuvykti skiriamas:
Miesto (urbanizuotų teritorijų)turizmas, kur pagrindinis motyvas – masinė, intensyvi, miestui būdinga rekreacinė veikla.
Kaimo turizmas – poilsis kaimiškoje aplinkoje, norint ištrūkti iš miesto triukšmo, skubos, užteršto oro, hipodinamijos.
Kalnų turizmas – kelionės į kalnus, norint užsiimti žiemos sportu, alpinizmu.
Pajūrio (kurortų) turizmo tikslas – pajūris ir rekreacinė veikla kurortuose.
Gamtos turizmas – kelionės į žmogaus nepakeistas gamtos teritorijas, norint stebėti ir pažinti jas, užsiimti tose teritorijose galima rekreacine veikla.
Pagal kelionių organizavimo pobūdį skiriamas individualusis, grupinis, organizuotas, saviveiklinis (neorganizuotas), stacionarusis, kilnojamasis ir socialinis turizmas.
Žmogaus (šeimos) kelionė pagal savo planą, kur nurodyti lankytini rajonai, trukmė, nakvynės sąlygos ir pan., vadinama individualiuoju turizmu. O
kelionė grupėje pagal turizmo paslaugas teikiančios organizacijos paruoštą planą, vadinama grupiniu turizmu.
Vieno turisto arba jų grupės kelionė pagal tikslų maršrutą ir reglamentą, kurį patvirtina turizmo ūkinis subjektas, vadinamas organizuotu turizmu.
Šiuos keliautojus ir turizmo ūkinį subjektą sieja tarpusavio reikalavimai ir įsipareigojimai. Organizuotos turistinės kelionės metu[4] turistai aprūpinami turistinių paslaugų kompleksu pagal iš anksto išpirktą kelialapį.
Kelionė asmenų, jokiais įsipareigojimais nesusijusių su turizmo ūkiniu subjektu, vadinama saviveikline (pajūryje, turistinėje bazėje ir pan.)
kelione
Kilnojamasis turizmas susijęs su kelionėmis kruiziniais laivais, turais.
Socialinis turizmas – anot I. Žalienės ir A. Sabaliauskaitės, tai kelionės, už kurias mokama iš profsąjungų lėšų, skiriamų socialinėms reikmėms. Anot
I. Vainienės, socialiniu vadinamas dotuojamas turizmas. Dotacijas gali skirti valstybinės, visuomeninės ir komercinės struktūros, kad įtrauktų į turistinį judėjimą ir socialiai remtinus visuomenės sluoksnius.
Pagal turistinių kelialapių pardavimo intensyvumą skiriamas pastovusis ir sezoninis turizmas.
Tolygus turistinio regiono lankymas ištisus metus vadinamas pastoviuoju turizmu. Ši turizmo formų įvairovė būdinga civilizacijos, kultūros bei sveikatingumo centrams: žinomi pasaulio miestai, kurortai, vietos, kur yra unikalių gydomųjų mineralinių vandenų ir t.t.
Kai kurie regionai traukia turistus tik tam tikrais metų laikais. Toks turizmas vadinamas sezoniniu. Vieno sezono regionai pagal turistų lankymo intensyvumą skiriami į intensyvius, ramiuosius ir apmirusius sezonus.
Pagal kelionės trukmę skiriamas trumpalaikis ir ilgalaikis turizmas.
Trumpalaikis turizmas trunka neilgiau kaip tris paras.
Ilgalaikis turizmas trunka ilgiau kaip tris paras, bet neilgiau kaip vienerius metus.
Pagal keliautojų amžių turizmas skirstomas į vaikų (iki 15 m.), jaunimo (15
– 24 m.), suaugusiųjų (25 – 64) ir pagyvenusiųjų bei mišrus.
Pagal turistų judėjimą, transporto priemonę turizmas skiriamas: keliavimas asmeniniu ar visuomeniniu transportu bei transporto rūšį (automobilių, karavanų turizmas, jūrų ar upių kruizinių laivų turizmas, oro turizmas naudojant oro susisiekimo priemones, traukinių turizmas ir pan.)
Pagal bendradarbiavimo formą skiriamas valiutinis (kai šalys susitaria už paslaugas mokėti valiuta) ir turizmas be valiutos (kai šalys susitaria tam tikrą laikotarpį keistis turistų grupėmis ir teikti joms sutartas paslaugas).
Turizmo formų klasifikacija pateikiama grafiškai 1 lentelėje.
|Turizmas |
|Turizmo formos | | |Turizmo formų įvairovė |
| |Tarptautinis: |Pagrindinis | |Turistinio srauto |
| |atvykstamasis |kelio- | | |
| |išvykstamasis |nės tikslas: | | |
| | |rekreacinis | | |
| | |pažintinis | | |
| | |kultūrinis | | |
| | |komunikacijos | | |
| | |ir sportinis | | |
| | |dalykinis | | |
| | |religinis | | |
| | |turizmas | | |
| | |etninis | | |
| | |turizmas | | |
| | |socialinis | | |
| | |turizmas | | |
| | |nuotykių | | |
| | |turizmas | | |
| | | | |intensyvumas: |
| | | | |nuolatinis |
| | | | |sezoninis |
| |Vidaus | | | |
| | | | |Kelionių trukmė: |
| |Turizmo rūšys: aktyvusis | | |trumpalaikis |
| |pasyvusis | | |ilgalaikis |
| | |Kelionių | | |
| | |organiza- | | |
| | |vimo pobūdis: | | |
| | |individualiai | | |
| | |grupėmis | | |
| | |pačių surengtas| | |
| | |stacionarusis | | |
| | |kilnojamasis | | |
| | |socialinis | | |
| | |organizuotas | | |
| | | | | |Turisto amžius: |
| | | | | |vaikai |
| | | | | |jaunimas |
| | | | | |suaugusieji |
| | | | |pagyvenę |
| | | | |Bendradarbiavi- |
| | | | |mo forma: |
| | | |valiutinis |
| | | |be valiutinis |
| |Transportas: | |Kelionės tikslas|
| |asmeninis | |susijęs su |
| |visuomeninis | |vietove, į kurią|
| | | |norima nuvykti: |
| | | |miesto |
| | | |kaimo turizmas |
| | | |kalnų turizmas |
| | | |pajūrio |
| | | |(kurortų) |
| | | |turizmo |
| | | |gamtos turizmas |
1 lentelė. Turizmo formų klasifikacija.
2.2. Rekreacijos samprata, funkcijos ir formos
Žodis „rekreacija“ kildinamas iš lotynų kalbos ir reiškia „atstatymas“.
Anglų kalbos terminologija rekreaciją aiškina dvejopai: 1) rekreacija kaip jėgų atgavimas, 2) rekreacija kaip poilsis ir pramogos arba re – create aiškinama naudojant žodį „atkurti‘, recreate – „pailsėti“, „atgauti jėgas“, „pramogauti, linksmintis“. Kitais žodžiais tariant rekreaciją galima apibūdinti kaip žmogaus fizinių ir dvasinių jėgų atgavimo procesą. Kaip ir turizmas, rekreacija glaudžiai siejasi su žmogaus laisvalaikiu, jo praleidimo forma, tačiau skirtingai nuo turizmo, rekreacijos procesas siejamas išskirtinai su poilsio sąvoka ir jos prielaida – nebūtinai vietos pakeitimas.
Rekreacija gali būti apibūdinama kaip veikla, t.y. veikla, kuria užsiimama laisvalaikio metu; veikla, skirta malonumui, pomėgiams, asmenybės ugdymui;
veikla, kuri gali būti tiek aktyvi, tiek pasyvi; lauko, švenčių ir atostogų veikla, į kurią įeina ir turizmas – tai gali būti vadinama rekreaciniu turizmu.
Rekreacija, anot E. Vitkienės, gali būti suprantama ir kaip viena iš valstybės valdymo funkcijų, t.y. visuomenės vystymo funkcija. Žmonių tobulėjimu, kartu ir visuomenės tobulėjimu turi rūpintis valstybė (34)
Ch.R. Edgintono rekreacija suvokiama ir vertinama kaip žmogaus veiklumo, energijos išsaugojimo galimybė, atkreipiant dėmesį į tai, kad rekreacija susijusi ne vien tik su žmogaus fizinių jėgų susigrąžinimu, sveikatos atgavimu, poilsiu ir pramogomis. Ji turi būti suvokiama kaip tradicinė humanistinė filosofinė proceso sistema, padedanti spręsti laikmečio socialines problemas. Todėl rekreacija turi būti ir kaip žmogaus individualių, malonių pojūčių, išgyvenimų diskretiška, malonumą teikianti aplinka (7)
Rekreacija – tai procesas, kurio metu vyksta žmogaus fizinio būvio, psichoemocinės būsenos kaita, vystymasis, priklausantis tiek nuo žmogaus jėgų, galimybių, sukeliančių rekreacijos kaip reiškinio būtinybę, tiek aplinkos, kaip rekreacijos proceso varomosios jėgos, būtinos žmogaus rekreacijos vyksmo sąlygų.
Rekreacijos aiškinimas yra įvairiapusis ir daugiareikšmis. Rekreacija suvokiama kaip visuma sudėtinių dalių ir ji aiškinama tokių mokslų kontekste, kaip antropologija, fiziologija, etnologija, geografija, demografija, filosofija, etika, ekonomika, logika, teisė, ekologija, medicina.
Rekreacija skirstoma į keturias rūšis:
• kasdienę;
• savaitgalio;
• švenčių;
• atostogų.
Kiekvienai šių rūšių dažniausiai būdinga skirtinga veikla, nes kiekviena veikla reikalauja skirtingų laiko sąnaudų, žr. 1 pav.
|Profilaktinis gydymas |
|Turistinės kelionės |
|Turistiniai žygiai |
|Bendravimas |
|Renginiai |
|Pramogos |
|Žvejyba |
|Kūryba |
|Pasyvus poilsis Sportas |
|Skaitymas TV žiūrėjimas |
1 pav. rekreacijos rūšių ir veiklos įvairovė.
Viena populiariausių šiuo metu Lietuvoje rekreacijos formų yra kaimo turizmas su visu paslaugų kompleksu, kuris, deja, LR Turizmo įstatyme yra reglamentuojamas kaip apgyvendinimo paslauga.
Monografijos „Rekreacija“ autorė E. Vitkienė išskiria rekreacijos dedamąsias kaip žmogaus vidinio pasaulio: esamybės, sąmonės, dvasios bei egzistencijos dimensijų visumą:
• biologinė rekreacijos dedamoji – žmogaus egzistencijos, žmogaus išlikimo, žmogaus transcendencijos sąlyga.
• Fiziologinė dedamoji – žmogaus organizmo gyvybinės funkcijos, jų pasireiškimo dėsniai, ypatumai, siekiant išsaugoti žmogaus gyvybę, sveikatą, darbingumą, ilgaamžiškumą.
• Psichologinė dedamoji – žmogaus psichologinės jėgos kaip jo veikimo akstinas – impulsas, skatinamoji priežastis tikslingai žmogaus veiklai.
• Socialinė – psichologinė dedamoji – žmogaus, visuomenės dvasia, sociumas (socialinė aplinka).
• Emocinė – psichologinė rekreacijos dedamoji – žmogaus tiesioginis jausmo išgyvenimas, dvasinė būsena, kurią lemia žmogaus santykis su jį supančia gyvenimiška aplinka.
Kultūrinė – dvasinė dedamoji – visuma materialinių ir dvasinių vertybių, kurias sukūrė bei kuria žmogus – vienas iš pagrindinių žmogaus gyvenimą lengvinančių veiksnių.
2.3. Turizmo ir rekreacijos ištekliai
Pagal Lietuvos Respublikos Turizmo įstatymą, turizmo išteklius sudaro rekreaciniai ištekliai ir specialaus (dalykinio) intereso objektai (pramogų centrai, konferencijų centrai, parodų centrai, muziejai, galerijos ir kiti turistinės traukos objektai).
Rekreaciniams ištekliams priskiriama:
• gamtos ištekliai (miškai, gyvenamųjų vietovių želdynai, vandens telkiniai ir jų pakrantės, tinkamos arba galimos pritaikyti žmonių poilsiui ir pramogoms, mineralinio vandens ir gydomojo purvo telkiniai, gamtos paveldo objektai);
• kultūros paveldo objektai (nekilnojamosios kultūros vertybės);
• turizmo paslaugų ir poilsio infrastruktūros pastatai bei objektai, esantys kurortuose, rekreacinėse ir saugomose teritorijose, taip pat turistinės trasos, apžvalgos aikštelės, kitos rekreacijai skirtos teritorijos.
Tačiau kaip teigiama turizmo plėtros iki 2015 metų strategijos projekte, turizmo ištekliai yra ir architektūros ir istorijos paminklai, kultūros įstaigų organizuojami renginiai, vaizdingas kraštovaizdis. T.p. išskiriami gamtiniai – rekreaciniai turizmo ištekliai: miškai, parkai, jūra, kiti vandens telkiniai, geomorfologinės struktūros, estetiškai vertingi kraštovaizdžio kompleksai, Lietuvoje sudarantys per trečdalį viso ploto.
Vietovių, tinkančių turizmui ir poilsiui bendras lankomumas vertinamas virš
60 mln. žmogaus dienų per metus.
Taigi šalies turizmo ir rekreacijos ištekliai – tai vienas iš svarbiausių konkurencinių pranašumų, siekiant pritraukti turistinius srautus ir padidinti ekonominę turizmo naudą. Lietuvos turizmo gamtinių ir kultūrinių išteklių apimtis jų patrauklumo struktūra visiškai adekvati Šiaurės ir
Vidurio Europos turizmo išteklių rinkai. Lietuvos gamtinių ir kultūrinių turizmo išteklių gausa ir įvairovė leidžia kurti ir vystyti aktyvaus poilsio, kultūrinio ir pažintinio turizmo, etninio, kaimo turizmo ir ekoturizmo produktus, orientuojantis į atitinkamus rinkos segmentus.
Lietuvos kraštovaizdžio vertė ir rinkos konkurencingumas rekreacijai ir turizmui yra dvejopi: teikiantys fizinę vertę kaip patogumas rekreacijai ir psicho-emocinė vertę kaip estetiškumas. (30)
Nacionalinė turizmo informacijos sistema – duomenų apie turizmo išteklius ir jų naudojimo turizmui sąlygas, taip pat duomenų apie turizmo paslaugas bei jų kokybę kaupimo, tvarkymo, apdorojimo, saugojimo, paieškos ir pateikimo kompiuterizuota informacinė sistema, skirta viešam turizmo informacijos pateikimui.
Nacionalinė turizmo informacijos sistema kuriama geoinformacinių sistemų duomenų bazių principais. Nacionalinės turizmo informacijos sistemos valdytojas yra Valstybinis turizmo departamentas.
Nacionalinei turizmo informacijos sistemai duomenys apie turizmo išteklius ir paslaugų teikimą Vyriausybės nustatyta tvarka gaunami iš kitų valstybės registrų, informacinių sistemų, duomenų bankų ar kitų duomenų teikėjų.
Nacionalinė turizmo informacijos sistema veikia pagal Nacionalinės turizmo informacijos sistemos nuostatus, kuriuose nurodoma sistemos tvarkymo objektas ir tikslai, duomenų sąrašas, duomenų mastai, rinkimo ir teikimo tvarka, duomenų rinkėjai ir teikėjai, duomenų apsaugos reikalavimai.
Nacionalinės turizmo informacijos sistemos nuostatus tvirtina Vyriausybė arba jos įgaliota institucija.(14)
Pagrindiniai turizmo informacijos paslaugų teikėjai Lietuvoje yra 29
savivaldybių ar apskričių įsteigti turizmo informacijos centrai (TIC), 3
privatūs TIC, nacionalinių parkų TIC, Rusijoje (Maskvoje), Vokietijoje
(Miunsteryje) ir JAV (Niujorke) esančios turizmo informacinės atstovybės bei Ūkio ministerijos atašė Lietuvos respublikos nuolatinėje misijoje
Europos sąjungoje, Didžiojoje Britanijoje, Lenkijoje, Prancūzijoje,
Švedijoje, Rusijoje ir Ukrainoje. Daugėja besilankančių TIC turistų skaičius, ypač Vilniuje, Druskininkuose, Kaune ir Palangoje. Daugėja paslaugų teikiamų internetu ir turizmo organizacijų, turinčių tinklapius.
Sukurtos kelios internetinės svetainės, skirtos nacionalinio lygmens turizmo informacijai. Tačiau informacija yra labai išskaidyta, todėl reikėtų sukurti vieningą turizmo informacijos portalą.
Esami ir turimi rekreacijos ir turizmo ištekliai dalinai sąlygoja turizmo ir rekreacijos motyvaciją.
Žmonių noras keliauti apibūdinamas skirtingais motyvais, kurie kaip turizmo sąlyga siejasi su žmonių grupės poreikiais. Kaip minėta anksčiau, šiuos faktorius skirtingi autoriai grupuoja nevienodai. Apibendrinant galima išskirti šiuos veiksnius sąlygojančius turizmo procesą:
• Esantys gamtos ištekliai;
• Turimas kultūros paveldas;
• Technikos ir susisiekimo kokybė;
• Ūkinis šalies rodiklis;
• Ekonominiai veiksniai;
• Socialinės sistemos ir struktūros visuma ir funkcionalumas;
• Apgyvendinimo paslaugų tinklas ir kokybė;
• Regioniniai veiksniai (regiono įvykiai: kino, teatro, muzikos festivaliai, sporto varžybos ir pan.)
• Individualūs poreikiai, kitaip – psichologiniai veiksniai.
Nuo daugelio veiksnių priklauso turizmo kaip proceso, šie motyvai:
• Rekreacinis (atostogų metu ir skirtas gydymuisi);
• Kultūrinis;
• Komunikacinis;
• Sportinis;
• Dalykinis;
• Emocinis;
• Tobulėjimo.
• Ir kiti.
Prieduose pateikiama Pasaulio Turizmo organizacijos (WTO) lankytojų klasifikacijos lentelė. Priedas nr.1
Rekreacijos dedamosios yra susijusios ir sąlygoja rekreacinės veiklos motyvus:
• Fiziologinė būtinybė. Žmogaus organizmas reikalauja poilsio.
• Ilgaamžiškumo siekimas. Rekreacinė veikla padeda išvengti kai kurių ligų, todėl dažnai besiilsintys žmonės gyvena ilgiau.
• Darbingumo siekimas yra pagrindinė privalomų nedarbo dienų suteikimo darbuotojams priežastis.
• Asmeninės savybės lemia rekreacinė veiklos pasirinkimą, laiką ir pan.
• Medikų rekomendacijos. Dažnai medikai rekreacinę veiklą rekomenduoja reabilitacijos metu kaip kai kurių ligų profilaktikos priemonę.
• Mada. Dažnai žmonės renkasi vieną ar kitą rekreacinę veiklą dėl jos populiarumo tuo metu.
• Reklama. Dažniausiai informacija apie naują rekreacinę veiklą žmones pasiekia per reklamą. Jei informacija bus tinkamai ir įtikinamai pateikta, žmogus bent vieną kartą išbandys siūlomą veiklą.
2.4. Turizmo ir rekreacijos sąveikos rezultatai
Reikia pažymėti, kad žmogaus rekreaciją negalima sutapatinti su turizmo verslu, negalima jos prilyginti turizmui, pramogoms. Šios dvi sąvokos „rekreacija“ ir „turizmas“ yra minimos su junginiu ir. Tai reiškia, kad rekreacija nėra turizmas ir atvirkščiai – turizmas nėra lygu rekreacijai.
Kaip ir dėl šios antitezės, taip ir dėl rekreacijos ir turizmo sąveikos ir sintezės šios dvi sąvokos dažnai minimos kartu.
Turizmo ir rekreacijos sąveikos rezultatus atspindėjo bendri jų ištekliai, kurie sąlygoja bendro jų produkto sukūrimą – tai rekreacinį turizmą ir kaimo turizmą.
Pagrindinis turizmo ir rekreacijos sąveikos rezultatas yra bendra ir santykinai savarankiška sistema, jos kūrimas ir valdymas. Turizmui susiformavus kaip atskirai ūkio šakai (1992 m.), atsiranda galimybės turizmą formuoti, reglamentuoti, valdyti ir vystyti. Tuo tarpu rekreacijai nesant suformuotai kaip atskirai ūkio šakai, jos kūrimas ir valdymas vyksta remiantis kitais procesais, dažnai individualiais ir susijusiais su įvairiomis ir skirtingomis šalies ūkio struktūromis.
3. Turizmo ir rekreacijos sistemos kūrimas ir valdymas Lietuvoje
3.1. Turizmo ir rekreacijos raida Europoje ir Lietuvoje
Norint išsamiau atskleisti šiandienos turizmo ir rekreacijos sistemą, reiktų trumpai apžvelgi turizmo ir rekreacijos raidą Europoje ir Lietuvoje.
Iki XIX a. vidurio kelionėms buvo būdingos primityvios susisiekimo priemonės. Pagrindiniai keliavimo tikslai buvo: prekybos reikalai, akiračio plėtimas švietimo tikslais, gydymasis, šventų vietų lankymas. Kelionės buvo elito gyvenimo bruožas.
Istorinėje turizmo raidoje svarbus yra susisiekimo faktorius, kurį sąlygojo nauji technikos išradimai: 1807 – garlaivis, 1814 – garvežys. Be to tobulėjo pašto ryšių sistema, plėtėsi keliai. Tai lėmė greitesnį susisiekimą, kelionių patikimumą ir mažesnes kelionių išlaidas.
Taip pat svarbus socialinis faktorius. Mokslo ir technikos progresas ir darbininkų socialinė kova, auganti visuomenės gerovė nulėmė, kad palaipsniui darbo laikas sutrumpėjo, atsirado daugiau laisvalaikio.
Palaipsniui įvedamos garantuotos neapmokamos, o vėliau ir apmokamos atostogos.
Ekonominiai turizmo raidos faktoriai lėmė masinio turizmo atsiradimą tarp pirmojo ir antrojo pasaulinių karų. Masinis turizmas suklesti pokario dešimtmečiais. Vienas iš masinio turizmo pavyzdžių gali būti įdomus firmos
„Oteplan“ atsiradimas Šveicarijoje, kuri pastaruoju metu yra viena svarbiausių turistinių paslaugų gamintoja šioje šalyje. Įmonė įkurta 1935
m. pagal G. Dutvailerio idėją: kad paprasto žmogaus įtraukimas į turizmą teiktų paramą krizės ištiktam viešbučių ūkiui. Masinės pigios kelionės pamažu tampa pagrindiniu firmos produktu.
Lietuvoje t.p. randasi pirmieji organizuoto turizmo daigai. Turizmo darbą pradeda dirbti 1926 m. Kaune įkurtas Automobilių klubas, kuris tais pačiais metais įstoja į tarptautinę automobilių klubų asociaciją, kas suteikė
Lietuvai privilegiją skatinti ne tik autoturizmą, bet ir reklamuoti Lietuvą užsienyje. Tų pačių žmonių iniciatyva 1929 m. Kauno rotušės salėje nutarta įkurti Lietuvos turizmo sąjungą, kurios tikslai buvo: patraukti į Lietuvą užsienio turistus; propaguoti Lietuvą užsienyje; sutvarkyti ir parengti turistams lankyti įdomesnes ir gražesnes vietas.
1933 m. įkurtas Turizmo sąjungos turistų ir keleivių informacijos biuras, pradeda kaupti medžiaga apie lankytinas vietas, sudaromi turistiniai maršrutai, plėtojami ryšiai.
Turizmo sąjungai vadovaujant M.Šalčiui (1935), išleidžiamas leidinys „Ką kiekvienas privalo žinoti apie turizmą“, kurio įžangoje jis rašė: „Turizmas ateina pas mus vis tiek, ar mes jo norime, ar nenorime, ne jis yra virtęs kasdieniniu tautų gyvenimo reikmeniu.
Todėl mes sumaniau pasielgtume, pasirūpinę turizmą arčiau pažinti, ir iš anksto pasirengę apversti visuotinai mūsų krašto naudai.“ (Šalčius, 1935). Tais pačiais metais Lietuvos turizmo sąjunga priimama į Tarptautinę turizmo sąjungą. Sąjunga organizaciniu atžvilgiu sutvirtėjo suformavus Kaune draugijos centro valdybą iš įvairių turizmu suinteresuotų žinybų: Vidaus reikalų, Finansų, Susisiekimo, Užsienio reikalų ministerijų atstovų.
Sovietinės okupacijos laikotarpiu iš esmės pasikeitė turistinio darbo tikslai ir uždaviniai. Sąjungos organizacijos valdė vietinį turizmą, kuris buvo visiškoje profsąjungų žinioje, ir užsienio turizmą („Inturistas“,
„Sputnikas“). Natūraliai turizmo plėtrai trukdė socialistinio ūkininkavimo principai.
Tuo tarpu vakarų Europoje po antrojo pasaulinio karo turizmas įgauna tikrai masinį pobūdį: iš prabangos dalyko jis tampa poreikiu daugumai ekonomiškai išsivysčiusių šalių gyventojų. Kuriasi stiprus poilsio verslas, turintis savo institucijas, produktą, gamybinį ciklą, gamybos organizavimo ir valdymo metodus. Šeštasis ir septintasis dešimtmečiai yra aktyvaus turistinių įmonių, masinės viešbučių statybos, motelių, įvairaus pobūdžio pasilinksminimo įstaigų kūrimosi laikas.
Turizmo plėtrai tebeturi įtakos mokslo ir technikos pažanga: 1954 m. –
„Boingas 707“, 111 keleivių, greitis 600 mylių per valandą; 1970 m. –
„Boingas 747“, 400 – 500 keleivių, greitis 600 mylių per valandą 7000 mylių atstume; viršgarsinis lėktuvas „Konkordas“, greitis 1450 mylių per valandą;
pažangus vandens transportas.
Tačiau darosi vis sunkiau motyvuoti turizmo paklausą, todėl nuo 1970 m.
kartu su turizmo paklausos diferenciacija pasiūloje stiprėja tendencija į specializuotą ir diversifikuotą turizmą.
Kartu su rekreaciniu ir dalykiniu turizmu auga poreikis turistinių kelionių, kurių tikslas, komunikacijų ir humanitarinių ryšių nustatymas, draugų ir pažįstamų lankymas, religinis ir etninis turizmas.
1991 m. atkūrus Lietuvoje nepriklausomybę, vykstantys socialiniai ekonominiai pokyčiai sudaro galimybes ir jai įsitraukti į tarptautinę turizmo rinką. Turizmo, kaip ūkio šakos, nacionalinė politika Lietuvoje buvo pradėta 1992 m., įkūrus prie Vyriausybės Valstybinę turizmo tarnybą.
Tais metais buvo pradėta rengti Nacionalinė turizmo plėtojimo programa.
1992 m. šalyje susikūrė ir buvo užregistruota apie 3000 įmonių, kurios savo įstatuose buvo įrašiusios, kad teiks turizmo paslaugas. Ir tik LR Seimui priėmus įmonių įstatymo pataisas, nuo 1994 m. Valstybinė turizmo tarnyba pradėjo išduoti licenzijas teikti turizmo paslaugas. Per 1994 m. buvo išduotos 386 licenzijos, 1999 m. – 295 įmonės, dirbančios su licencija, o
2001m. yra 70 kelionių agentūrų ir 253 turizmo agentūros. Apgyvendinimo įstaigų tinklą 1999 m. birželio mėn. sudarė 522 nakvynės įstaigos: 200
viešbučių ir svečių namų, 19 motelių, 3 turistinės bazės, 4 kempingai, 2
jaunimo nakvynės namai, 270 poilsio namų ir 32 sanatorijos. Tais pačiais metais Lietuva sulaukė 4,5 mln. užsienio svečių, o į užsienį išvyko 3,5
mln. Lietuvos gyventojų.
Po nepriklausomybės paskelbimo taip pat kuriasi ir auga visuomeninės turizmo organizacijos:
Lietuvos turizmo asociacija įkurta 1991 m., vienija 60 narių.
Lietuvos viešbučių ir restoranų asociacija įkurta 2002 m., susijungus
Lietuvos viešbučių asociacijai (įkurta 1993 m.) bei Nacionalinei viešbučių ir restoranų asociacijai (įkurta 1995 m.),
200 narių.
Lietuvos gidų sąjunga įkurta 2001 m., 7 gidų organizacijos, virš 400 narių.
Lietuvos kaimo turizmo asociacija įkurta 1997 m., 570 narių.
Lietuvos muziejų asociacija įkurta 1995 m., 67 nariai.
Lietuvos keliautojų sąjunga įkurta 1991 m., 22 klubai.
Lietuvos rekreacijos ir turizmo edukologų asociacija įkurta 2002 m., 40
narių.
Lietuvos dviratininkų bendrija įkurta 1997 m., 200 narių.
Lietuvos automobilininkų sąjunga įkurta 1974 m., 3000 narių.
Lietuvos turizmo informacijos centrų asociacija įkurta 2002 m., 11 narių.
Nacionalinė sanatorijų ir reabilitacijos įstaigų asociacija įkurta 1997 m., 16 narių.
Klaipėda gali didžiuotis pirmuoju Lietuvoje įkurtu turizmo informaciniu centru 1991 m., bei naujasis Klaipėdos universitetas įkuriamas kartu su pirmąja Lietuvoje Rekreacijos katedra, orientuota į turizmo ir rekreacijos specialistų rengimą.
1992 m. Valstybinis Turizmo departamentas (VTD) išleidžia pirmąjį informacinį – reklaminį leidinį apie Lietuvą vokiečių ir anglų kalbomis.
Nuo 1993 m. įsiliejama į tarptautinių organizacijų veiklą, dar po metų pradedamas turizmo paslaugų licencijavimas. 1995 m. Lietuva tampa Baltijos šalių turizmo komisijos (BTC) nare ir Pasaulinės turizmo organizacijos
(WTO) leidiniuose pradėta spausdinti statistinė informacija apie Lietuvą.
2002 m. išleistas pirmasis lietuvių klaipėdiečių autorių turizmo vadovėlis
„Turizmas“. Tais pačiais metais Lietuva tampa Europos kelionių komisijos
(ETC) nare.
3.2. Turizmo ir rekreacijos valdymas Europoje ir Lietuvoje
Kalbant apie turizmo valdymą Europos šalyse, galima paminėti, kad kai kuriose jų (Austrija, Šveicarija) valdžios funkcijas turi nacionalinės turizmo agentūrų asociacijos. Yra šalių, kur valstybinės turizmo organizacijos turi ministerijų rangą (pvz., Italijoje, Prancūzijoje,
Belgijoje). O kitose – veikia žinybiniai turizmo organai, komitetai, tarybos (Šveicarija, Austrija).
Panašią turizmo valstybinio valdymo sistemą turi Lietuvos kaimynė Švedija, kur Regioninio vystymo ir turizmo departamentas taip pat yra pavaldus Ūkio ministerijai. Departamente dirba taip vadinama „ateities grupė“
(„framtidsgruppen“), kuri užsiima nacionalinės plėtros programos rengimu.
Lietuvos turizmo politikos formavime nemažą įtaką turi tarptautinės turizmo organizacijos. Pasaulio Turizmo organizacija (WTO) nustato tarptautinius standartus turizmui vertinti ir ataskaitoms. Jos rekomendacijas patvirtino
JT 1993 m. Rekomendacijos buvo naudojamos visose pasaulio šalyse. O taip pat kitos tarptautinės organizacijos, kurių nare Lietuva yra tapusi per paskutinįjį dešimtmetį.
Turizmo sferą Lietuvoje tiesiogiai reglamentuoja Lietuvos Respublikos turizmo įstatymas, kuriame apibrėžiamas turizmo verslas, reglamentuojamas kelionių organizavimo, turizmo informacijos bei apgyvendinimo paslaugų teikimas, ginamos vartotojo teisės ir sudaromos prielaidos formuoti normatyvinę bazę.
Lietuvos valstybinio turizmo valdymo funkcijas vykdo Vyriausybė,
Valstybinis turizmo departamentas, apskričių viršininkai bei savivaldybės.
Valstybinio turizmo patariamasis konsultacinis organas yra Turizmo taryba.
Turizmo verslas ir rekreacija apima daugelį veiklos sričių, kurias kontroliuoja ir kitos valstybinio valdymo institucijos. Pavyzdžiui, Žemės ūkio ministerija ir kaimo rėmimo fondas turi didelę įtaką plėtojant kaimo turizmą. Kultūros ministerija reguliuoja kultūros objektų panaudojimo turizmui ir rekreacijai galimybes. Švietimo ir mokslo ministerija rengia turizmo ir rekreacijos srities studijas ir mokymo programas, vykdo metodinį reguliavimą ir pan. Svarbų vaidmenį turizmo ir rekreacijos vystymui turi ir
Transporto, Aplinkos apsaugos bei Sveikatos apsaugos ministerijos, Užsienio reikalų ministerija, Nacionalinių ir Regioninių parkų direkcijos, Pasienio policijos departamentas ir kitos žinybos.
Problemos, susijusios su turizmo ir rekreacijos plėtra Lietuvoje, daugeliu atveju yra tarpžinybinės, ypač svarbus yra valstybinio valdymo institucijų, savivaldos institucijų bei privačių ūkio subjektų interesų derinimas.
Šį poreikį dalinai[5] patenkina Turizmo taryba, kuri skirta turizmo plėtros klausimams nagrinėti ir pasiūlymams teikti valstybės institucijoms, įgyvendinančioms valstybės politiką turizmo srityje bei Nacionalinę turizmo plėtros programą.
Yra sudaroma nuolatinė Turizmo taryba iš valstybės institucijų, savivaldybių asociacijos bei savivaldybių atstovų ir turizmo verslo asociacijų ar organizacijų bei savaveiksmių turistinių organizacijų atstovų. Turizmo taryboje ne mažiau kaip pusę narių sudaro turizmo verslo asociacijų ar organizacijų bei savaveiksmių turistinių organizacijų deleguoti atstovai. Turizmo taryba sudaroma ir veiklą vykdo pagal
Vyriausybės arba jos įgaliotos institucijos patvirtintus nuostatus. Turizmo tarybos darbas organizuojamas specialių tarybos komisijų pagrindu
Valstybės turizmo politikos ir planavimo priemonė yra Nacionalinė turizmo plėtros programa bei regioniniai projektai, kurie turi būti paremti atitinkama įstatymine ir normatyvinių dokumentų baze.
Lietuvos Respublikos Vyriausybė tvirtina Nacionalinę turizmo plėtros programą, nustatančią valstybės turizmo plėtros ir investicijų į turizmą prioritetus ir priemones, bei valstybinės reikšmės turizmo, rekreacijos bei kurortų infrastruktūros projektus.
Vyriausybės įgaliota ministerija (Ūkio ministerija) vykdo strateginį šalies turizmo veiklos planavimą, rengia ir teikia pasiūlymus Vyriausybei dėl valstybinės reikšmės turizmo, rekreacijos bei kurortų infrastruktūros projektų įgyvendinimo.
Valstybinis turizmo departamentas, kuris yra ir viešosios įstaigos
„Lietuvos turizmo fondas“ steigėjas, dalyvauja vykdant strateginį šalies turizmo veiklos planavimą, rengia Nacionalinę turizmo plėtros programą bei valstybinės reikšmės turizmo infrastruktūros plėtros projektus, atlieka turizmo rinkų ir Lietuvos turizmo paslaugų tyrimus, rengia Lietuvos turizmo rinkodaros planus ir koordinuoja jų įgyvendinimą, rengia bei platina informaciją apie Lietuvą ir jos turizmo bei kurortų galimybes užsienio bei vidaus turizmo rinkose, steigia turizmo informacijos centrus (atstovybes)
užsienyje bei viešąsias įstaigas turizmo informacijos ir rinkodaros veiklai plėtoti, o taip pat steigia ir valdo Nacionalinę turizmo informacijos sistemą.
Apskrities viršininko kompetencijoje yra kartu su savivaldybėmis planuoti turizmo plėtrą apskrities teritorijoje ir pagal Nacionalinę turizmo plėtros programą rengti (koreguoti) ir tvirtinti apskrities turizmo ir rekreacijos plėtros projektus, planus, turizmo plėtros galimybių studijas; tvarkyti apskrities turizmo išteklių apskaitą ir turizmo informaciją ir teikti duomenis Nacionalinei turizmo informacijos sistemai.
Savivaldybės skatina turizmo verslą kaip darbo vietų kūrimo ir gyventojų užimtumo priemonę, steigia savivaldybės turizmo informacijos centrą. Nesant savivaldybės įsteigto turizmo informacijos centro, tvarko ir teikia turizmo paslaugų ir išteklių duomenis Nacionalinei turizmo informacijos sistemai, planuoja ir vykdo priemones, reikalingas rekreacinių teritorijų apsaugai, poilsio ir turizmo veiklai jose plėtoti, ir tvarko šių teritorijų apskaitą, tvirtina rekreacinių teritorijų naudojimo reglamentus bei atliekas kitas funkcijas, nurodytas Lietuvos Respublikos Turizmo įstatyme.
Detali turizmo organizacinė struktūra pridedama prieduose, priedas Nr.2.
Lietuvoje rekreacija nėra įteisinta kaip ūkio šaka ir neturi valdymo struktūros. Todėl rekreaciją, kaip sudėtingą procesą, kaip visumą sudėtinių dalių, valdo rekreacija suinteresuotos ūkio šakos, valstybinio valdymo institucijos bei privatus sektorius.
Rekreacijos gamtos ir dalinai kultūros (tiksliau – etnokultūros) išteklius saugo ir valdo Aplinkos apsaugos departamentas. Lietuvos valstybinio miškotvarkos instituto vyresnysis inžinierius Balys Baroniūnas savo straipsnyje „Saugomose teritorijose. Nacionaliniai ir regioniniai parkai“
pažymi, kad pagal Pasaulio išsaugojimo sąjungos siūlomą Europos saugomoms teritorijoms veiksmų planą, nacionaliniuose parkuose turėtų būti saugomos didelės ekosistemos su natūralia arba natūraliai atsikuriančia augmenija.
Jie turėtų būti steigiami gamtinio kraštovaizdžio teritorijose, ir prioritetas turėtų būti teikiamas gamtinei aplinkai išsaugoti. Regioniniai parkai turėtų būti steigiami sukultūrinto kraštovaizdžio teritorijose subalansuotų gamtos raidos ir žmogaus veiklos kraštovaizdžio etalonams saugoti. Regioniniai parkai apibūdinami kaip sukultūrinto kraštovaizdžio vertybių saugyklos ir pažintinės rekreacijos prioriteto teritorijos[6].
Dalyje Europos valstybių šie parkai tarnauja rekreacinio bumo iškrovai nuo nacionalinių parkų ir kitų saugomų teritorijų, o gamtos resursai juose saugomi tik teritorijos rekreaciniam potencialui palaikyti. Jie sėkmingai funkcionuoja tik tose šalyse, kuriose priskirti ne gamtosaugos, bet rekreacinei ūkio šakai., o regioniniai parkai steigiami tenkinant gamtosaugos interesus.
Autoriaus pateiktą statistiką apie saugomų teritorijų plotus Lietuvoje žr.
prieduose, priedas Nr. 3.
3.3. Marketingo priemonių panaudojimas kuriant ir plėtojant turizmo ir rekreacijos sistemą Lietuvoje
Manau, kad būtina trumpai apžvelgti turizmo ir rekreacijos marketingo, kaip vienos neatsiejamos turizmo ir rekreacijos sistemos dalies ir kartu ją sisteminančio proceso, sąlygas ir vystymo galimybes nūdienos Lietuvoje.
Turizmo marketingo ir rekreacijos marketingo kaip ir marketingo apskritai sąvoka į Lietuvą atkeliavo jai einant link, o vėliau ją ir pripažinus rinkos šalimi, t.y. paskutiniame XX a. dešimtmetyje. Tuo tarpu Europoje pirmosios paskaitos apie turizmo marketingą įvyko 1959 m. Berno universitete Šveicarijoje (5)
Pastaruoju metu vis didesnę reikšmę įgyja turizmo verslas, kuris,
Pasaulinės turizmo organizacijos teigimu, iki 2010 m. kasmet sukurs 5,5
mln. darbo vietų. Lietuvoje, atsižvelgiant į turizmo reikšmę ekonomikos augimui, turizmui skiriamas prioritetinis vaidmuo. Turizmas Lietuvoje, siekdamas įsitvirtinti rinkoje, išgyvena reorganizacijos procesą. Tai siejama su kiekybiniu ir kokybiniu turizmo produkto plėtojimu, su tuo kaip jis pateikiamas vartotojui bei kokią poziciją turi užimti rinkoje. Todėl neišvengiamai turi būti taikomi marketingo principai turizmo industrijoje.
Šių žinių reikia tiek dirbantiems turizmo versle, tiek koordinuojantiems šio verslo plėtrą šalyje, tiek ir besimokantiems. (
Marketingo svarbą turizmo industrijoje pabrėžia savo darbuose L. Lumsdonas,
V. Saprunova, A. Kirilovas, S.F. Wittas, M.Z. Brookas bei daugelis kitų mokslininkų. Tai daro ir lietuvių autoriai A. Damulienė, D. Dvilevičienė,
O. Junevičienė vadovėlyje „Turizmas“, vadovėlio „Turizmo marketingas“ (2002
m.) autorė Irena Svetikienė, kuri beje rašo, kad koordinuotas marketingo sprendimų taikymas turizmo paslaugų teikėjų veikloje padėtų išspręsti dalį susidariusių problemų. Tačiau įgyvendinant šiuos sprendimus, būtinas visapusiškas valdžios institucijų bei turizmo paslaugas teikiančių įmonių bendradarbiavimas. (24)
Turizmo rinkodarai Lietuvos valstybė VTD nuo 2001 metų kasmet skiria apie 1
mln. Lt, tačiau šių lėšų pakanka tik palaikomajai rinkodarai, tačiau norint pagerinti šalies įvaizdį ir pritraukti daugiau turistų, rinkodaros finansavimas turi būti gerinamas. Pagrindinės VTD vykdomos rinkodaros priemonės yra: dalyvavimas pasaulinėse, regioninėse, vietinėse turizmo parodose, turistinės literatūros leidyba, ir turizmo rinkodaros projektų vykdymas. Trūksta rinkodaros tyrimų.
3.3.1 Turizmo ir rekreacijos sistema
Turizmas yra kompleksinė, sudėtingos struktūros ūkio šaka, sudaryta iš įvairių skirtingų sektorių, teikiančių arba padedančių teikti paslaugas.
Anot vadovėlio „Turizmas“ autorių, turizmo struktūra savo esme panaši į bet kokios kitos ūkinės veiklos struktūrą, tačiau ši pasižymi ypatinga įvairove, integruotumu, daugiaplaniškumu. Turizmo struktūra yra viena sudėtingiausių erdvinių organizacijų struktūra.
J.Ch. Holloway (1999 m.) siūlo skirti tokias turizmo struktūrines dalis (sektorius):
• Apgyvendinimas ir maitinimas (svetingumo verslas);
• Transportas;
• Lankytinos vietos;
• Kelionių tarpininkai: organizatoriai ir agentai;
• Papildomos paslaugos: valstybinis sektorius ir privatus sektorius.
Turizmo sistemai apibūdinti reikalinga ne tik turizmo struktūra, bet ir turizmo infrastruktūra[7], kurios pagrindiniai elementai yra:
• Transporto sistema – keliai, geležinkeliai, oro uostai, automobilių parkai.
• Inžinerinės komunikacijos – elektra, kiti energijos šaltiniai, vanduo, ryšiai, atliekų tvarkymo sistemos.
• Kitos tarnybos – sveikatos priežiūra, policija, saugos tarnybos ir kt.
Tinkama, kokybiška infrastruktūra yra labai svarbus faktorius, skatinantis privataus ir viso turizmo plėtrą.
Pasaulinę, kontinentų, regionų, šalių turizmo struktūrą tiesiogiai lemia erdvinė turizmo išteklių struktūra, sudaryta iš specifinių gamtinių regionų, kultūros vertybių sklaidos,
Socialinių išteklių.
Tarptautinio turizmo struktūrinis modelis pateikiamas prieduose. Priedas
Nr.4.
Turizmo sistema susikūrė ir egzistuoja visuomeninės, ekonominės, gamtinės, teisinės – juridinės supersistemių aplinkoje. Jos santykinį savarankiškumą apsprendžia tarpusavio ryšiai su šiomis supersistemomis, žr. 2 pav. ir skaidruolę Microsoft PowerPoint programoje priedo elektroninėje laikmenoje.
2 pav. Turizmo sistema supersistemių aplinkoje.
Vienas svarbiausių veiksnių, turinčių poveikį tiek turizmui tiek rekreacijai, yra pripažinimas, kad turizmas ir rekreacija sukurti žmogui, o ne atvirkščiai – žmogus turizmui ir rekreacijai. Todėl svarbu buvo pateikti žmogaus, kaip turisto poreikius, jo kelionių pasirinkimo motyvaciją, bei turizmo ir rekreacijos veiksnius ir išteklius. Taigi optimalus supersistemių darbas yra būtina turizmo ir rekreacijos kaip sistemos plėtros sąlyga, kaip ir turizmo bei rekreacijos sistemos plėtra įtakoja, turi grįžtamąjį ryšį, supersistemoms.
Struktūriniu aspektu, turizmas, kaip santykinai savarankiška sistema, skirstoma į turizmo subjektą ir turizmo objektą, žr. 2 pav.
Turimo subjektas – tai įvairūs turistai, kurie ieško kaip patenkinti specifinius turizmo paslaugų poreikius. Turistas – fizinis asmuo, kuris pažintiniais, profesiniais-dalykiniais, etniniais, kultūriniais, rekreaciniais, sveikatingumo, religiniais ar specialiais tikslais keliauja po šalį ar į kitas šalis ir apsistoja bent vienai nakvynei, tačiau ne ilgiau kaip vienerius metus už savo nuolatinės gyvenamosios vietos ribų, jei ši veikla nėra mokymasis ar apmokamas darbas lankomoje vietovėje (14).
Rekreacijos subjektas – tai žmogus, norintis patenkinti visų pirma rekreacinius poreikius, gali būti ir turistas.
Turizmo objektas – jis siūlo turistams turizmo paslaugas[8], kurios
Lietuvoje pagal LR Turizmo įstatymą yra tokių rūšių:
✓ kelionės organizavimo paslaugos;
✓ turizmo informacijos paslaugos;
✓ apgyvendinimo paslaugos;
✓ vežimo, maitinimo, pramogų ir kitos turizmo paslaugos.
Savo ruoštu turizmo objektą galima nagrinėti skiriant tokius jo pagrindinius elementus:
✓ Turizmo vietovių išteklius;
✓ Turizmo įmonės;
✓ Turizmo organizacijos.
Rekreacijos objektas –siūlo žmogui rekreacijos paslaugas – žemę, kraštovaizdį, darbą, kapitalą, statinius, įrenginius, investicijas į galutinį šalies produktą, kuris ir yra rekreacijos paslaugos.(E. Vitkienė.
Rekreacija.- p.145)
Turizmo ir rekreacinių vietovių išteklius (žr. p.11-12) sudaro natūralūs gamtiniai ir kultūros ištekliai, taip pat socialiniai, ūkio bei valdymo paskirties objektai. Prie gamtinių turizmo ir rekreacijos išteklių skiriami: vandens telkiniai ir jų pakrantės, augmenija ir fauna, rekreaciniai miškai, nacionaliniai parkai ir kiti kraštovaizdžiai. Turizmo ir rekreacijos kultūros išteklius sudaro: archeologijos, istorijos, meno, mokslo ir technikos, urbanistikos paveldo objektai ir kitos panašios vertybės. Socialiniai, ūkio bei valdymo paskirties objektai, kaip turizmo ir rekreacijos ištekliai apima kultūros, mokslo, technikos, parodų, poilsio ir pramogų organizavimo centrus ir kitus panašius objektus.
Veiklą rekreacinėse teritorijose reglamentuoja Lietuvos Respublikos Turizmo įstatymas.
Turizmo ir rekreacinės įmonės tai kelionių organizavimo (turizmo bei kelionių agentūros), svetingumo (apgyvendinimo ir maitinimo įmonės) bei kitas paslaugas turistams teikiančios įmonės.
Turizmo ir rekreacijos organizacijoms priskiriamos valstybinio valdymo
(VTD, apskričių administracijos žr. psl.17)) ir vietos savivaldos institucijos (žr. psl.17) bei turizmo asociacijos (žr. psl.15), koordinuojančios ir reguliuojančios turizmo įmonių veiklą bei turizmo politiką šalyje.
Būdami susiję, turizmo objekto elementai (turizmo vietovių ištekliai, turizmo įmonės ir turizmo organizacijos) gamina ir teikia turizmo subjektui
– turistams specialiai sukoordinuotą turizmo paslaugų kompleksą, kuris realizuojamas rinkoje kaip savarankiškas turizmo produktas.
Kiekviena turizmo industrijos[9] įmonė, veikiama ekonominės, visuomeninės, gamtinės ir teisinės – juridinės makroaplinkos, turi ištirti ir sukurti savo vidinę mikroaplinką, kurią sudaro subjektai, tiesiogiai susiję su turizmo įmonės produkto kūrimu ir jo realizavimu, pvz.: turistai, įmonės-
paslaugų teikėjos, įmonės – tarpininkės, įmonės – konkurentės, turizmo organizacijos ir kitos (žr. 3 pav.).
3 pav. Turizmo įmonės mikraplinka ir makroaplinka.
Kadangi turizmo ir rekreacijos ištekliai ir turizmo valstybinio valdymo organizacijos darbe jau aptartos, reiktų trumpai apibūdinti turizmo ir rekreacijos įmones. Didžiausią ir labiausiai paplitusį pasaulyje turizmo sektorių sudaro įmonės, teikiančios apgyvendinimo paslaugas[10]. Turistų apgyvendinimo paslaugas teisės aktų nustatyta tvarka gali teikti:
✓ juridiniai asmenys, teikiantys viešbučio tipo ar specialaus apgyvendinimo paslaugas;
✓ fiziniai asmenys, teikiantys nakvynės ir pusryčių ar kaimo turizmo paslaugas;
✓ fiziniai ar juridiniai asmenys, teikiantys turistinės stovyklos paslaugas;
✓ fiziniai ir juridiniai asmenys, teikiantys apgyvendinimo paslaugas laivuose ir keltuose.
2002 m. pabaigoje apgyvendinimo paslaugas turistams teikė 516 apgyvendinimo įmonių, kuriose buvo 16,1 tūkst. numerių, 38,4 tūkst. vietų. Labiausiai augantis yra viešbučių ir motelių sektorius, tuo tarpu poilsio įstaigų sektorius yra sparčiausiai mažėjantis. Per 10 metų viešbučių skaičius išaugo dvigubai, motelių skaičius – 7 kartus, turistinių bazių ir kempingų skaičius sumažėjo nežymiai, tuo tarpu poilsio namų skaičius sumažėjo daugiau, nei trečdaliu. Tai apsprendė poilsio namų privatizavimas bei tai, kad renovuoti poilsio namai kurortuose dažnai pasivadina viešbučiais.
Daugiau nei 2/3 viešbučių buvo Vilniuje, Klaipėdoje ir Kaune, tuo tarpu 7
savivaldybių centruose iš viso nebuvo viešbučių. Apgyvendinimo sektorius turi nemažą plėtros potencialą, nes pagal 1000-čiui gyventojų tenkančių vietų viešbučiuose (3.3 vietų) skaičių, Lietuva beveik 8 kartus atsilieka nuo ES vidurkio (25 vietos). Didžiuosiuose miestuose (išskyrus Vilnių)
trūksta didesnių turistinės klasės viešbučių, periferijoje išlieka viešbučių kiekybės ir paslaugų kokybės problema, autoturizmo plėtros galimybes mažina motelių bei kempingų trūkumas. Apgyvendinimo paslaugų kokybė šalies gydomuosiuose kurortuose, ypač daugelio sanatorijų paslaugos, neatininka tarptautinio turizmo reikalavimų.
Auga apgyvendinimo įstaigose apgyvendintų užsieniečių skaičius (52%
svečių), bei užsieniečiams suteiktų nakvynių skaičius. Daugiau nei trečdalį apgyvendinimo įstaigų svečių sudaro Europos šalių gyventojai (daugiausia vokiečiai ir lenkai), NVS šalių gyventojai sudaro apie 10% visų svečių.
Viešbučiuose apgyvendinama 2/3 visų svečių. Tačiau apgyvendinimo įstaigų užimtumas žemas (viešbučių numerių užimtumas 2002 m. 35%). (18)
Apgyvendinimo įstaigų veiklos statistiniai duomenys nuo 1995 m. iki 2002 m.
pateikti lentelėje Nr.2:
Lentelė Nr.2. apgyvendinimo įstaigų veikla 1995 – 2002 m.
|Apgyvendinimo įmonių veikla |
| |1995|199|1997|199|199|200|200|200|
| | |6 | |8 |9 |0 |1 |2 |
|Įmonių skaičius, iš |475 |469|503 |512|542|552|561|548|
|viso | | | | | | | | |
|Viešbučiai ir |143 |173|182 |201|221|227|231|247|
|moteliai | | | | | | | | |
|Viešbučiai |130 |153|166 |182|200|210|210|225|
|Moteliai |13 |20 |16 |19 |21 |17 |21 |22 |
|Kitos apgyvendinimo |294 |264|290 |279|285|267|262|235|
|įmonės | | | | | | | | |
|Poilsio įstaigos |283 |253|281 |270|271|249|243|215|
|Kempingai |4 |4 |4 |4 |3 |3 |3 |3 |
|Turistinės bazės |7 |7 |5 |3 |4 |6 |5 |6 |
|Nakvynės namai |- |- |- |2 |7 |9 |11 |11 |
|Specializuotos |38 |32 |31 |32 |36 |54 |64 |57 |
|įmonės | | | | | | | | |
|Sveikatingumo įmonės|38 |32 |31 |32 |34 |31 |34 |32 |
|Konferencijų centrai|- |- |- |- |2 |2 |2 |2 |
|Vaikų vasaros |- |- |- |- |- |21 |28 |23 |
|poilsio stovyklos | | | | | | | | |
|Privatus |- |- |- |- |- |4 |4 |9 |
|apgyvendinimo | | | | | | | | |
|sektorius | | | | | | | | |
|Numerių skaičius, iš|1623|162|153|157|185|169|163|168|
|viso |2 |41 |55 |35 |11 |96 |86 |38 |
|Viešbučiuose ir |4982|508|526|598|607|606|584|617|
|moteliuose | |8 |5 |2 |2 |2 |9 |9 |
Šaltinis: Statistikos departamentas, 2002 m.
Apgyvendinimo įstaigose šalia apgyvendinimo paslaugų svarbią vietą užima maitinimo organizavimas. Jose yra įvairių tipų maitinimo įstaigos.
Lietuvos maitinimo įmonių tipai, neatsižvelgiant į nuosavybės formą, yra šie:
• restoranas;
• kavinė;
• baras;
• užkandinė (bistro);
• valgykla.
Maitinimo įmonių plėtra aktyviausiai vyksta gausiausiai turistų lankomuose miestuose (labiausia Vilniuje), šalia turistinės traukos objektų, populiariausių turistinių maršrutų bei palei pagrindinius šalies greitkelius. Daugėja maitinimo įmonių, atstovaujančių įvairių tautų virtuves. Auga aptarnavimo restoranuose kokybė, ypač įsikuriančių aukštos klasės viešbučiuose, populiarėja kulinarinio turizmo maršrutai. Išlieka aktualios aptarnaujančio personalo užsienio kalbų mokėjimo, maitinimo paslaugų kokybės, o kaimo vietovėse ir jų kiekybės problemos.
Pramogų sektorius vis dar nėra turistų traukos sritis ir nepadeda panaudoti apgyvendinimo pajėgumų. Geriausia pramogų sektorius išvystytas didžiuosiuose šalies miestuose – Vilniuje, Kaune ir Klaipėdoje.
Nors nemažos investicijos jau planuojamos Vilniuje bei Druskininkuose, tačiau iki šiol šalyje nėra didesnių multifunkcinių pramogų parkų, orientuotų į poilsį visai šeimai. Nėra golfo aikštynų ir hipodromų, nors sąlygos ir paklausa šioms aktyvaus poilsio veikloms egzistuoja.
Trūksta pramogų, galinčių prailginti turizmo sezoną šalies kurortuose: naktinių klubų, kazino; kultūros renginių žiemos metu ir savaitgalio turistams; pramogų specifinėms turistų grupėms ir pagal turistų interesus (žvejyba, medžioklė ir kt.); kompleksinių pramogų paketų; pramogų rajonuose, nutolusiuose nuo pagrindinių turizmo centrų. Pramogų trūkumas yra viena iš dažniausiai minimų problemų, mažinančių šalies patrauklumą turizmui, lieka nepanaudoti pajūrio terminiai vandenys vandens parkų kūrimui.
Kelionių organizavimo paslaugą gali teikti kelionės organizatoriai ir kelionių agentūros.
Kelionės organizatoriaus veiklą sudaro:
• organizuotų turistinių kelionių rengimas, jų reklama ir (ar)
pardavimas;
• sutarčių sudarymas su turizmo paslaugų teikėjais dėl jų paslaugų turistams teikimo kelionės organizatoriaus organizuojamų turistinių kelionių metu;
• atskirų turizmo paslaugų užsakymas (vietų rezervavimas) ir (ar)
pardavimas;
• kongresų, konferencijų ir kitų panašių renginių organizavimas, kai tai susiję su turizmo paslaugų teikimu;
• kitų turizmo paslaugų teikimas.
Kelionių agentūros veiklą sudaro:
• organizuotų turistinių kelionių pardavimas kelionės organizatoriaus vardu;
• atskirų turizmo paslaugų užsakymas (vietų rezervavimas) ir (ar)
pardavimas;
• kitų turizmo paslaugų teikimas.
Dėl esamos turizmo ir rekreacijos antitezės ir sintezės problemos, schematiškai turizmo ir rekreacijos sistemą galima vaizduoti dvejopai –
kaip dvi savarankiškas arba kaip vieningą sistemą. (žr.skaidruolę
PowerPoint programoje priede)
3.4. Turizmo ir rekreacijos sistemos plėtros perspektyvos Lietuvoje
Džiugina, kad 2002 balandžio 2d. VšĮ Lietuvos regioninių tyrimų institutas parengė ir paskelbė turizmo plėtros iki 2015 metų strategijos projektą, kuris yra ilgalaikės Lietuvos ūkio (ekonominės) plėtros iki 2015 metų strategijos, rengiamos pagal Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2001 metų spalio 30 d. nutarimą Nr. 1274 “Dėl ilgalaikės Lietuvos ūkio (ekonominės)
plėtros strategijos projekto rengimo”, projekto sudėtinė dalis. Projekto autoriai teigia, jog pertvarkant ekonomiką Lietuvoje ir stiprinant šalies bendruomenės ir verslo galimybes, būtina formuoti konkurencingą turistinį regioną, remiantis turizmo tolydžios bei tausojančios plėtros koncepcija bei kuriant tvirtus partnerystės pagrindus tarp pagrindinių segmentų:
valstybinių, nevyriausybinių organizacijų, privataus segmento, vietinės bendruomenės ir parengti atitinkamas detalias programas strategijai įgyvendinti.
Gerėjanti ekonominė situacija bei augantis pragyvenimo lygis Lietuvoje sudaro palankias sąlygas turizmo ir rekreacijos sistemos plėtrai, ypač tai įtakoja vidaus turizmo apimčių augimą. Santykinai žemesnis bendras kainų lygis kol kas yra vienas iš Lietuvos patrauklumo veiksnių – ne tik turistams iš Rytų, bet ir iš Vakarų.
Lietuvos ekonomikos augimas bei restruktūrizacija, šalies tarptautinė integracija sąlygoja palankias galimybes turizmo verslo plėtimui, turizmo ir rekreacijos paslaugų sektoriaus vystymui.
Turizmo ištekliai – architektūros ir istorijos paminklai, kultūros įstaigų organizuojami renginiai, vaizdingas kraštovaizdis didina Lietuvos turistinį atraktyvumą, tačiau šis potencialas yra nepakankamai išnaudojamas. Kultūros paveldo objektai, siekiant išsaugoti jų vertę, turėtų tapti turizmo paslaugų objektais, o miestų senamiesčiai – turizmo verslo ir turistų traukos zonoms.
Šalies transporto sistema, numatomos investicijos jūrų uosto plėtrai bei transporto sistemos integravimas į Europos transporto infrastruktūros tinklą sudaro palankias sąlygas turizmo sektoriaus subjektų veiklai ir šio sektoriaus vystymuisi. Antra vertus, Lietuvos tarptautinių transporto srautų galimybės dar nėra pakankamai išnaudojamos turizmui, o vizų gavimas ir pasienio formalumai tebėra neigiamas veiksnys turizmo verslui.
Pakankamai išvystytas ryšių ir informacijos tinklas nesudaro kliūčių turizmo vystymui.
Nors apgyvendinimo paslaugas teikiančių įstaigų skaičius nuolat auga, tačiau išlieka struktūrinės apgyvendinimo bazės problemos. Lietuvos didžiuosiuose miestuose viešbučių užimtumas yra beveik 10% didesnis nei kitose šalies vietose, tačiau čia trūksta vidutinės klasės viešbučių, nes tokių viešbučių paklausa ypatingai didelė atvykusių iš Vakarų ir Šiaurės
Europos šalių svečių tarpe. Kol kas menka apgyvendinimo paslaugas teikiančių įstaigų įvairovė – ypač mažai kempingų, motelių, kaimo turizmo sodybų, jaunimo nakvynės namų, turistinės klasės viešbučių.
Visuomeninių turizmo verslo organizacijų veikla (informacijos skleidimas, marketingas, parama savo nariams ir t. t.) yra skatintina, nes taip didinama paslaugų turistams pasiūla, gerinama teikiamų paslaugų kokybė.
Turizmo plėtros iki 2015 metų strategijos projekte teigiama, jog stabilios
Lietuvos ekonomikos metiniai augimo tempai, regionų socialinių ir ekonominių skirtumų palaipsniui mažėjimas, sudarys palankias sąlygas turizmo sektoriaus infrastruktūros plėtrai, naujų specializuotų ir specifinių turizmo produktų sukūrimui, kas sudarys palankias sąlygas į
Lietuvą pritraukti turistų iš užsienio šalių ir plėtoti organizuotą turizmą
Lietuvos gyventojams. Tik didelės valstybės, vietinių ir užsienio turizmo įmonių investicijos leistų iki 2015 metų iš principo sukurti europinio lygio turizmo ir poilsio kompleksą Lietuvoje. To pasekoje galima tikėtis, kad 2015 metais turizmo sektoriuje bus sukurta 8% viso šalies BVP, o pajamos iš atvykstamojo turizmo viršys 17 mlrd. Lt.
4. Išvados
Rekreacijos ir turizmo samprata ir turinys mokslinėje tiek lietuvių, tiek užsienio literatūroje yra suformuota, kas lengvina šių sričių sturktūrizavimą ir apjungimą į bendrą sistemą.
Turizmo ir rekreacijos ištekliai kaip viena iš sistemos sudėtinių dalių
Lietuvoje yra pakankami visokeriopai turizmo ir rekreacijos plėtrai.
Esamų rekreacijos ir turizmo išteklių bei rekreacijos ir turizmo sąveikos proceso pasekmėje formuojasi tokios turizmo formos, kaip rekreacinis turizmas bei kaimo turizmas.
Lyginamuoju metodu analizuota rekreacijos ir turizmo raida rodo spartų, bet vis dar nepakankamą jo vystymąsi Lietuvoje pastarąjį dešimtmetį ir kuria teigiamas prielaidas rekreacijos ir turizmo sistemos integracijai į Europos
Sąjungos struktūras.
Rekreacijos ir turizmo valdymo struktūrų Europoje santykinė įvairovė, sąlygojama atskiros šalies valdymo struktūrų panašumų ir skirtumų, yra susiformavusių ir besikuriančių turizmo ir rekreacijos rinkų bei tarptautinių turizmo organizacijų tokių, kaip Pasaulio Turizmo organizacija
(WTO), Europos Kelionių Komisija (ETC), Baltijos jūros šalių turizmo komisija (BTC) darbo ir bendradarbiavimo pasekmė.
Atskleista marketingo priemonių reikšmė ir būtinybė plėtojant rekreaciją ir turizmą, kaip vieną prioritetinių šalies ūkio struktūrų.
Išanalizuotos turizmo ir rekreacijos sistemos plėtros perspektyvos
Lietuvoje ir nustatyta, kad turizmo ir rekreacijos plėtros tikslų siekimas bendroje ūkio struktūroje turi įtakos ir tampriai siejasi su kitų ūkio šakų strategijomis bei jose numatytais veiksmais ir priemonėmis. Turizmo plėtra siejasi su tokiais valstybės veiklos sektoriais kaip aplinkos apsauga, transporto plėtra, žemės ūkiu, regionų plėtra, smulkaus ir vidutinio verslo plėtra. Tokiu būdu, dalis turizmo ir rekreacijos sistemos funkcijų tiesiogiai ar netiesiogiai patenka į daugelio ministerijų ir kitų institucijų kompetenciją. Efektyvi turizmo ir rekreacijos plėtra galima tik turint subalansuotą visų lygių organizacinę struktūrą ir tvirtus koordinavimo ryšius.
5. Literatūra
1. Anglų-lietuvių kalbų žodynas. – Vilnius. 1997.
2. Astromskienė A., Sirusienė R. Poilsis kaime. Knyga sodybų šeimininkams.
– Kaunas: LR žemės ūkio rūmai. Lietuvos kaimo turizmo asociacija, 2002. –
146 p.
3. Bowen J., Makens J., Kotler P. Marketing for Hospitality and Tourism.-
New Jersy: Prentice Hall, Inc, 1996. 787 p.
4. Dabartinės lietuvių kalbos žodynas/ Lietuvių kalbos institutas;
redaktorių kolegija: Stasys Keinys (vyr. redaktorius)…[et.al.].-4-
asis leidimas.- Vilnius: Mokslo ir enciklopedijų leidyklos inst.,
2000.- XXIV,967 p. ISBN 5-420-01242-1
5. Damulienė A.Paslaugų marketingas. Turizmas.- Vilnius: Lietuvos informacijos institutas, 1996.- 97 p. ISBN 9986-12-104-3
6. Dvilevičienė D. Kelionių paslaugų industrija ir komercija.- Vilnius:
Vilniaus universiteto leidykla, 1997.- 188 p. ISBN 9986-19-225-0
7. Edginton Ch.R., Williams J.G. Productive Management of Leisure service
Organizations: A Behavioral Aproach. – USA: John Willey&Sons,Inc.,
1978.
8. http://www.std.lt [žiūrėta 2003 04 30] Statistika>Verslo statistika>Turizmas>Turizmo rodikliai.
9. http://www.lvmi.lt/lmis/straipsniai/baroniunas.htm [žiūrėta 2003 06
30]
10. http://www.tourism.lt
11. Kaimo turizmo organizavimas: [mokymo priemonė]/ Sudarytoja Ingrida
Vainienė.-Vilnius: Eugrimas, 2001.-400 p.: iliustr. ISBN 9986-752-99-X
12. Kindurys V. Paslaugų marketingas: Teorija ir praktika. – Vilnius: VU
leidykla, 1998.- 300 p.
13. Kirstukas J. Kaimo vietovių regioniniai tipai ir jų plėtros rėmimas.
Tiltai/ Humanitariniai ir socialiniai mokslai. – Klaipėda: Klaipėdos universiteto leidykla, 2002, 3 (20). p. 47 – 64.
14. Lietuvos Respublikos turizmo įstatymas, 2002 m. gruodžio 3d. Nr.IX-
1211 (įsigalioja nuo 2003 04 01), Vilnius.
15. Lietuvos turizmo plėtros dešimtmetis. – Valstybinis turizmo departamentas, 2002.- www.tourism.lt
16. Ligeikienė R.A. Turizmo įtaka šalies ekonominei plėtrai. //Ekonomikos reforma rytų ir vidurio Lietuvoje.- Klaipėda, 1998.- p.174-177.
17. Miknius R. “Svetingas viešbutis – sėkmingas verslas”
18. Nacionalinė plėtros programa 2003-2006 m.: Projektas. – Valstybinis
Turizmo departamentas, 2003. – www.tourism.lt
19. Pažintis su Lietuva: Lankytinos vietos, turizmo paslaugos. –
Kraštotvarka, 1995.
20. Poilsis kaime: Kaimo sodybų rezervavimo sistema. – Vilnius: Lietuvos
Turizmo fondas, 2000.
21. Poilsis kaime. – Kaunas: LR žemės ūkio rūmai, 2003.
22. Pranulis. V. Marketingo tyrimai. – Vilnius: Kronta, 1998.
23. Saugomos teritorijos ir rekreacija. – Lietuvos Respublikos Krašto apsaugos ministerija, 2003.- www.kam.lt
24. Svetikienė I. Turizmo marketingas.- Vilnius: Vilniaus kolegija, 2002.-
305 p.
25. Švedijos karalystės riksdagas. – www.riksdagen.se
26. Švedijos karalystės Vyriausybė. –
http://naring.regering.se/fragor/turism
27. Švedijos Turizmo asociacija. – www.sverigeturism.se
28. Tarptautinių žodžių žodynas/ sudarytojai A. Bendorienė, V. Bogušinė,
E. Dagytė [ir kt.].- Atsakomasis redaktorius A. Kindurys.- Vilnius:
Alma litera, 2001.- 792 p.
29. Tourism, rekcreation, and sustainability: linking culture and the environment/ edited by Stephen F. McCool and R. Neil Moisey.- UK: CAB
International, 2001.- 352 p. ISBN 0 851995055
30. Turizmo plėtros iki 2015 metų strategija.- VšĮ Lietuvos regioninių tyrimų institutas, 2002 balandžio 2d. – www.tourism.lt
31. Turizmas. Vadovėlis. [autor. kolektyvas: Grecevičius P., Armaitienė A.
ir kt.]. – Kaunas: Kauno kolegijos leidybos centras, 2002. – 320 p.
ISBN 9955-9366-3-0
32. Urbonavičius S. Marketingo pagrindai. – Vilnius: Pačiomis, 1997.
33. Valančiauskaitė V., Kinčiūtė V. Kaimo turizmo rinkodaros aspektai.
Tiltai/ Humanitariniai ir socialiniai mokslai. – Klaipėda: Klaipėdos universiteto leidykla,, 2002, 3 (20). p. 75 – 81.
34. Vitkienė E. Rekreacija/ Klaipėdos universitetas.- Klaipėda: S. Jokužio leidykla – spaustuvė, 2002. – 232 psl. ISBN 9986–31–057-1
35. Vyšniauskienė D., Kundrotas V. Verslo etika.- Kaunas: Technologija,
1999.- 261 p.
36. Wallentin Ch., Bragee I. Ekonomernas uppslagsbok. – Malmö: Bäcklunds
Tryckeri AB, 1991. – 359 p.
37. Žalienė I., Sabaliauskaitė A. Pasaulio ir Lietuvos turizmo raida.
Mokomoji priemonė. – Kaunas: LKKA, 2002. – 64 p.
38. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: учебное пособие.-
Москва: Финансы и статистика, 2000.
39. Гуляев В. Ф. Новые информационные технологии в туризме.- Москва:
Приоп, 1998.- 144 с. ISBN 5-7990-0062-5
40. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебное пособие.- Москва: Ось-89,
1999.
41. Сапрунова В. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. – Москва, 1997.-
158 с.
[1] Turizmo paslauga – fizinių ir juridinių asmenų veikla, kuria tenkinami turistų kelionės organizavimo, apgyvendinimo, maitinimo, vežimo, informacijos, pramogų ir kiti poreikiai. – Lietuvos Respublikos turizmo įstatymas, 2002 m. gruodžio 3d. Nr.IX-1211 (įsigalioja nuo 2003 04 01),
Vilnius.
[2] Pagal PTO pasiūlytą ir 1993 m. JT komisijos 27 sesijoje patvirtintą turizmo klasifikaciją išskiriami 3 turizmo tipai: vietinis, atvykstamasis, išvykstamasis
[3] Tourism Market Trends: World Overview&Tourism Topics. 2001, Printed by the World Tourism organization. Madrid, Spain.(p. 41-42)
[4] . Organizuota turistinė kelionė (turizmo paslaugų rinkinys) – iš anksto parengta, už bendrą kainą parduodama turistinė kelionė, kurią sudaro ne mažiau kaip dvi turizmo paslaugos (apgyvendinimo, vežimo, kita esminę kelionės dalį sudaranti turizmo paslauga, nesusijusi su vežimu ar apgyvendinimu) ir kuri tęsiasi ilgiau kaip 24 valandas arba yra įtraukta nakvynė. – Lietuvos Respublikos turizmo įstatymas, 2002 m. gruodžio 3d.
Nr.IX-1211 (įsigalioja nuo 2003 04 01), Vilnius.
[5] Turizmas. Vadovėlis.- Kaunas: Kauno kolegijos leidybos centras, 2002. –
p.249
[6] Rekreacinė teritorija – vietovė, turinti gamtines ar kultūrines aplinkos savybes ir sąlygas žmonių visaverčiam fiziniam bei dvasiniam poilsiui organizuoti. – Lietuvos Respublikos turizmo įstatymas, 2002 m.
gruodžio 3d. Nr.IX-1211 (įsigalioja nuo 2003 04 01), Vilnius.
[7] Turizmo infrastruktūra – tai kompleksas įvairių elementų (konstrukcijų), būtinų turizmo plėtojimui tam tikroje vietovėje.
[8] Turizmo paslauga – fizinių ir juridinių asmenų veikla, kuria tenkinami turistų kelionės organizavimo, apgyvendinimo, maitinimo, vežimo, informacijos, pramogų ir kiti poreikiai. – Lietuvos Respublikos turizmo įstatymas, 2002 m. gruodžio 3d. Nr.IX-1211 (įsigalioja nuo 2003 04 01),
Vilnius.
[9] Turizmo industrija plačiąja prasme – turizmo įmonių ir organizacijų visuma.
Turizmo industrija siaurąja prasme – turizmo įmonių bei turizmo veiklą koordinuojančių ir reguliuojančių organizacijų visuma.
[10] Apgyvendinimo paslauga – būtinos apgyvendinti sąlygos ir veikla, kuria tenkinami turisto nakvynės, higienos, maitinimo ir poilsio poreikiai.
Apgyvendinimo paslaugą reglamentuoja Lietuvos Respublikos Turizmo įstatymas.
Atostogų rekreacija
Švenčių rekreacija
Kasdienė rekreacija
Savaitgalio rekreacija
Gamtinė aplinka
Visuomeninė aplinka
Turizmo vietovės
Turizmo sistema
Turizmo org-jos
Turizmo įmonės
Turizmo objektas
Turizmo subjektas
Teisinė – juridinė aplinka
Ekonominė aplinka
Įmonės-tarpininkės
Turizmo organizacijos
Įmonės konkurencingumas
Įmonės- paslaugų teikėjos
Turistai
Turizmo įmonė
Marketingas
Finansų valdymas
Personalo valdymas
Gamyba aptarna-
vimo operacijos
Gamtinė aplinka
Rekreacijos ir turizmo sistema Lietuvoje
Visuomeninė aplinka
Rekreacinis turizmas
Kaimo turizmas
Rekreac. objektas
Rekreacijos sistema
Turizmo objektas
Turizmo sistema
Rekreac. subjektas
Rekreac. org-jos
Rekreac. įmonės
Rekreacijos vietovės
Turizmo subjektas
Turizmo org-jos
Turizmo įmonės
Turizmo vietovės
Ekonominė aplinka
Teisinė – juridinė aplinka