VILNIAUS UNIVERSITETAS
KAUNO HUMANITARINIS FAKULTETAS
VERSLO EKONOMIKOS IR VADYBOS KATEDRA
[pic]
PREKĖS ASORTIMENTO NUSTATYMAS
DARBĄ TIKRINO :
Lek. Tobula B.
DARBĄ PARENGĖ :
VAVv 12 gr. Studentė :
V. Mažeikienė.
KAUNAS
2004
1. “premia”ledai asortimentas
|Pavadinimas |Tūri|
| |s |
| |ml. |
|Akcijiniai ledai | |
|”Klasika MIX” vaniliniai ledai su |120 |
|razinomis | |
|”Premia” light |100 |
|Vafliniuose puodeliuose | |
|”Maxi Bravo Fantastic Caramel” |200 |
|vaniliniai ir karameliniai ledai su | |
|karamel.įd. ir riešutiniu glaistu | |
|”Bravo” vaniliniai ir šokoladiniai |120 |
|ledai su šokoladiniu įdaru | |
|”Klasika MIX” vanilinis plombyras |120 |
|”Klasika MIX” šokoladinis plombyras |120 |
|”Klasika MIX” karameliniai su |120 |
|karameliniu įdaru | |
|”Klasika MIX” obuolinis šerbetas |120 |
|”Fun Ice” braškiniai aromatiniai ledai |120 |
|Kūginiuose vafliniuose indeliuose | |
|”SuperBravo” vanilinis plombyras su |150 |
|šokoladiniu glaistu ir riešutais | |
|Su pagaliuku | |
|”Premia” Dark |120 |
|”Premia” Yoghurt |120 |
|”Premia” Crem-brule |120 |
|”Plombir” vanilinis plombyras |90 |
|Batonėlis | |
|Vanilinis plombyras |400+|
| |100 |
|Vanilinis plombyras |800+|
| |200 |
|Ledai kibirėliuose | |
|”Ice Dream” vaniliniai ir šokoladiniai |130 |
|ledai su šokoladiniu įdaru | |
|”Ice Dream” vaniliniai ledai su braškių|130 |
|uogiene | |
|”Bravo biskvitinis stebuklas” biskvito |500 |
|skonio ledai su įdaru | |
|”Bravo airiška fantazija” airiško |500 |
|likerio skonio ledai su įdaru | |
|”Ice Dream” vaniliniai ledai su braškių|900 |
|uogiene | |
|”Ice Dream” vaniliniai ledai su |900 |
|karameliniu įdaru | |
|”Ice Dream” tiramisu skonio ledai su |900 |
|kavos įdaru | |
|”Ice Dream”jogurtiniai ledai su juodųjų|900 |
|serbentų uogiene | |
|”Ice Dream trigubas šokoladas”pieniško |1000|
|ir baltojo šokolado l.su įd. | |
|”Ice Dream irisas/karamelė” irisiniai |1000|
|ledai su karameliniu įdaru | |
|Kartoninėse dėžutėse | |
|”Klasika” vanilinis plombyras |800 |
|”Klasika” šokoladinis plombyras |800 |
|”Klasika” karameliniai ledai su |800 |
|karameliniu įdaru ir riešutais | |
|Polietileniniuose maišeliuose | |
|Vaniliniai ledai |1600|
“Premia” ledų planuojamas asortimentas
2004m. sezonui
Visi nauji produktai kuriami remiantis 2003m.lapkričio mėnesį atliktu”Needscope”kokybiniu bei kiekybiniu ledų rinkos tyrimu.
BRAVO,ledai vafliniame puodelyje,120ml,4 rūšys.
“Needscope”tyrimas parodė,kad prekinis ženklas”Bravo”,esantis rinkoje nuo
1994metų,bet paskutinius dvejus metus visiškai nereklamuotas,vis dar turi
89 proc.paskatintą žinomumą bei užima 3 vietą tarp visų ledų prekinių ženklų.Remdamiesi šis informacija ,2004 metų sezone planuoja visiškai atnaujinti BRAVO ledų vafliniuose puodeliuose šeimą,kurią sudarys 5
visiškai naujų skonių bei vienas tradicinio skonio produktai.Išskirtinė
BRAVO ledų savybe turėtų tapti ne tik išskirtinis ledų pripylimo būdas{naudojamas dviejų skonių dozatorius},bet ir netradiciniai skonių deriniai.Varškės,žalios citrinos,jogurtiniai vyšniniai-tai testavimo metu tikslinėje auditorijoje{13-25metai} atrinkti skoniai,kurie geriausiai turėtų tenkinti būsimų BRAVO vartotojų poreikius.Žaismingas,ryškių spalvų ir ypač gera kokybe atspausdintas įpakavimas ne tik atkreips dėmesį į naujus produktus,bet ir užtikrins nepriekaištingą prekės išvaizdą šaldiklyje.
maxiBravo, ledai vafliniame indelyje, 200ml, 1rūšis.
Tai didesnė{200ml}nei įprastai{120ml} ledų porcija vafliniame indelyje.Dviejų populiariausių skonių{remiantis2003m.Premia ledų pardavimais}-vanilinio bei karamelinio derinys,pateiktas neįprastame formate,turėtų maksimaliai tenkinti BRAVO ledų segmento poreikius.
KLASIKA, ledai vafliniame puodelyje, 120ml, 3 rūšys.
Klasikinių skonių ledai, nuo 2002 metų rinkoje buvę pavadinti”KlasikaMix”.Remiantis “Needscope” tyrimu,buvo padaryta išvada,kad žodžių derinys “Klasika” ir “Mix” yra neteisingas,nes abu žodžiai reiškia skirtingas emocijas.Atsižvelgiant į tai ,kad produktas yra klasikinių skonių,nuspręsta sutrumpinti pavadinimą iki “Klasika” ir šis pakeitimas turėtų padėti tiksliau supozicionuoti vartotoją į norimą{priešingai nei ledų BRAVO}segmentą.Taip pat atsižvelgiant į segmento poreikius,buvo pakoreguotas įpakavimo dizainas- dabar jis tapo šiltesnis,švelnesnis,”draugiškesnis” vartotojui,bet ne toks prabangus.
JOCER, vaisiniai ledai, 4 rūšys.
2004m.asortimente vartotojams pateikta visiškai atnaujinta”Jocer”vaisinių ledų šeima,kurią sudaro 4 produktai:2-jų rūšių ledai ant pagaliuko,ledai tūtelėje bei ledai vafliniame indelyje.
Jocer ledai pozicionuojami į segmentą,kuris labiausiai reikalauja naujienų bei inovacinių produktų.Šio segmento atstovai-veržlūs ,aktyvūs vaikai ir paaugliai,kurie pagrindiniai ledų rinkos dalyviai vasarą.Jiems skirti šie produktai;ledai tūtelėje-tai raudonojo apelsino skonio ledai,savo sudėtyje turintys 17 proc.natūralių vaisių.
Ledai ant pagaliuko-linksmos ir žaismingos formos mėgstami tiek vaikų,tiek paauglių ir vyresnio amžiaus ledų vartotojų.Šalia jau keletą metų Lietuvos rinkoje esančių 4 skonių ledų ,dabar vartotojams pristatomas ir 3 skonių vaisiniai ledai.
Ledai vafliniame puodelyje-tai braškių skonio aromatiniai ledai,pasirodę
2003m. asortimente su”FunIce”pavadinimu.Siekdami,kad ledų pavadinimas kuo geriau atitiktų emociją,kurią atspindi šis produktas,nuo 2004m.šiuos ledus pavadino JOCER.Pavasarį ir vasarą planuojama vykdyti akciją su šia ledų rūšimi,įdedant į ledų pakuotę lipduką-tatuiruotę,kas manoma skatintų lojalumą šiai Jocer ledų šeimai.
Netradicinų kocepcijų ledai.
Siekdami išlikti rinkos inovatoriais ,Premia 2004 m.sezone planuoja pateikti visiškai naujų formų ir kocepcijų produktus.
• Ledai kūginiame,vafliniame indelyje su šokolado plytele.Tai bus išskirtinis produktas vartotojams,ieškantiems aukščiausios kokybės.Produkto pavadinimas ”Premia”turėtų suteikti šiam produktui dar daugiau įsivaizduojamos kokybės .
• Ledų batonėlis. Riešutinio skonio ledų batonėlis su neskaldytais žemės riešutais,išskirtiniu karameliniu įdaru bei pieniško šokolado glaistu.
• Tartiufo tipo ledai. Tai ledai,kurio prototipas itališkas desertas”Tartiufo”.Patiekiami originalios rutulio formos indelyje,patys ledai irgi išlaiko tokią pat formą.Tradiciškai,tartiufo ledai susideda iš kelių sluoksnių-įdaras pačiame centre,dviejų rūšių ledai-vaniliniai bei šokoladiniai aplink bei natūrali kakava.
2. Vieta prekių klasifikacijoje
R.Virvilaitė „Marketingas: mokomoji knyga“, 1997
|Vartojimo prekių |Ilgalaikio naudojimo | |
|klasifikavimas |prekės | |
| |Trumpalaikio naudojimo |●* |
| |prekės | |
| |Paslaugos | |
S.Urbonavičius „Marketingas: apie sudėtingus dalykus paprastai“, 1995
|Pagal |Patogiai įsigyjamos |Kasdienės prekės | |
|pirkim|prekės | | |
|o būdą| | | |
| | |Impulso prekės |●* |
| | |Katastrofinės prekės | |
| |Pasirenkamosios |Pagal kainą | |
| |prekės | | |
| | |Ne pagal kainą | |
| |Spacialios prekės |Didelio lojalumo | |
| | |Retai perkamos | |
| |Neieškomos prekės |Nežinomos | |
| | |Ne nuolat reikalingos | |
R.Virvilaitė „Marketingas:mokomoji knyga“, 1997;V.Pranulis „Marketingas“,
2000
|Asmeni|Kasdienės paklausos|Kasdienio | |
|nio |prekės |vartojimo | |
|naudoj| | | |
|imo | | | |
|prekės| | | |
| | |Impulsyvaus |●* |
| | |pirkimo | |
| | |Ekstra atveju | |
| | |perkamos | |
| |Pasirenkamos prekės|Tapačios | |
| | |Netapačios | |
| |Ypatingos prekės | | |
| |Pasyvios paklausos | | |
| |prekės | | |
| |Nepageidautinos | | |
| |paklausos prekės | | |
*-šiuo simboliu pažymėtas ženkliukas reiškia prekės užimamą vietą prekių klasifikacijai.
Pagal pirkimo būdą ledai priskiriami patogiai įsigyjamoms prekėms, arba asmeninio naudojimo, kasdienės paklausos prekėms, nes pirkėjas stengiasi įsigyti jų sugaišdamas kuo mažiau laiko ir be didesnių pastangų.
Jie nėra brangūs. Ledus vartotojai yra pirkę anksčiau ir ir apie naujas ledų rūšis jie sužino iš reklamos ar draugų pasakojimų.
Kadangi patogiai įsigyjamos arba asmeninio naudojimo prekės skirstomos į kelias rūšis, tai ledai priskiriami prie impulso prekių, kurios perkamos dėl staiga atsiradusio ir paprastai gana trumpalaikio poreikio. Pirkti ledus dažniausiai paskatina patrauklus jų įpakavimas ar ryškios spalvos, kainų nuolaidos ar kt. Kadangi ledai gana pigūs, pirkėjai mažai rizikuoja išbandydami net ir nežinomas jų rūšis ir skonius.
3. Prekės gyvavimo ciklas ir marketingo strategija
Prekės gyvavimo ciklas yra svarbus įmonei pasirenkant marketingo strategiją. Prekes, t.y. valgomųjų ledų, gyvavimo ciklo koncepcija remiasi teiginiu, kad prekes pardavimo mastas nuo jos atsiradimo rinkoje iki išėjimo keičiasi, pereidamas tam tikras stadijas. Kartu kinta ir pelno, gaunamo parduodant prekę, dydis. Todėl įmonės marketingo uždavinys –
pratęsti valgomųjų ledų gyvavimo ciklo trukmę rinkoje.
Kadangi jau yra žinoma, kad prekės gyvavimo ciklą sudaro šie etapai:
įvedimas;
augimas;
branda;
smukimas.
Todėl norėčiau panagrinėti valgomųjų ledų gyvavimo ciklo etapus.
Prasidedant naujam, 2004 metų valgomųjų ledų pardavimo sezonui, gamintojas planuoja naują asortimentą.
Šį sezoną gamintojas žada įvesti į rinką keletą naujų produktų. Tai būtų tokios naujienos kaip netradicinių koncepcijų ledai:
• ledai „Premia“ kūginiame vafliniame indelyje su šokolado plytele vartotojams, ieškantiems aukščiausios kokybės. Produkto pavadinimas turėtų suteikti dar daugiau įsivaizduojamos kokybės;
• ledų batonėlis „Bravo Crazy Energy“;
• tartufo ledai – tai naujos, originalios rutulio formos indelyje, kuriame patys ledai išlaiko tokią pačią formą. Tai analogų neturintis produktas Lietuvos rinkoje;
Šiems produktams būdinga tai, kad produktas yra naujas ir dar nesusiformavę jo vartojimo įpročiai. Įmonė siūlydama šiuos produktus siekia išlikti rinkos inovatoriais. Įmonė didelio pelno nesitiki gauti, nes turės daug išlaidų. Taip pat didelę dalį lėšų žada skirti rėmimui, ypač reklamai, taip siekiama geriau informuoti vartotojus apie naują prekę.
2003 m. lapkričio mėn. atliktas „Needscope“ kokybinius ir kiekybinius valgomųjų ledų rinkos tyrimas parodė, kad
Prekinis ženklas
BRAVO, esantis rinkoje nuo 1994 metų, bet paskutinius dvejus metus visiškai nereklamuotas, vis dar turi 89 proc. paskatintą žinomumą bei užimą 3 vietą tarp visų ledų prekinių ženklų.
BRAVO ledų vafliniuose puodeliuose šeimos kokybė jau stabili, įmonė gauna pelną. Siekdama išlaikyti lyderio pozicijas rinkoje, įmonė pradeda gaminti prekės modifikacijas. Tai rodo, kad šis produktas yra augimo stadijoje.
Remdamiesi šia informacija planuojama modifikuoti BRAVO ledų vafliniuose puodeliuose šeimą, kurią sudarys 5 visiškai naujų skonių bei vienas tradicinio skonio produktas. Įmonė orientuojasi į tikslinę 13 – 25
metų vartotojų auditoriją, kurių poreikius tenkins netradicinių skonių deriniai: varškės, žalios citrinos, jogurtiniai – vyšniniai. Taip pat didelis dėmesys skiriamas žaismingai ryškių spalvų ir ypač geros kokybės rotaciniu būdu atspausdintai pakuotei, kuria siekiama atkreipti vartotojų dėmesį į šiuos naujus produktus bei užtikrinti nepriekaištingą prekės išvaizdą šaldiklyje.
Vartotojams, ieškantiems už prieinamą kainą geros kokybės ir didelio tūrio produkto, bus pasiūlyta didesnė (200 ml) nei įprastai (120 ml) ledų porcija vafliniame indelyje. Dviejų populiariausių skonių (remiantis 2003
m. Premia ledų pardavimais) – vanilinio bei karamelinio derinys, pateiktame neįprastame formate. Tikimasi, kad šie valgomieji ledai turėtų maksimaliai tenkinti BRAVO ledų segmento poreikius.
Pagrindiniams rinkos dalyviams vasarą, t.y. vaikams ir paaugliams skiriami šie gerai pažįstami bei atsinaujinę Jocker ledai:
• ledai tūtelėje. Šie ledai pagal savo formą bei vartojimo patogumą skirti jauniausiems Jocker valgytojams, tai patvirtina ir skonio testai, atlikti 8-16 m. auditorijoje 2004 m. sausio mėnesį.
• Ledai ant pagaliukų. Šalia jau keletą metų Lietuvos rinkoje esančių 4 skonių ledų šių metų sezone vartotojams pristatoma ir 3
skonių vaisinius ledus.
• Ledai vafliniame puodelyje. Tai braškių skonio aromatiniai ledai vafliniame puodelyje, pasirodę 2003 m . asortimente su „FunIce“
pavadinimu. Siekdami, kad ledų pavadinimas kuo geriau atitiktų emociją, kurią kuria šis produktas, nuo 2004 metų šiuos ledus pavadino Jocer. Pavasarį ir vasarą planuojamos akcijos su šiais ledais, įdedant į ledų pakuotę lipduką – tatuiruotę, kas, manoma, turėtų skatinti lojalumą šiems ledams bei visai Jocer šeimai.
Pagal atliktus tyrimus paaiškėjo, kad klasikinių skonių ledai pavadinimu „KlasikaMix“ pardavimų apimtys stabilizavosi, rinkoje atsirado panašių produktų, paaštrėjo konkurencija. Iš to daromos išvados, kad šie produktai jau pasiekė brandos stadiją. Siekdama pritraukti naujų vartotojų, įmonė ieško naujų rinkų užsienyje bei taiko įvairias akcijas prekybos centruose bei reklamą per televiziją prieš sezoną.
Taip pat atsižvelgiant į tai, kad produktas klasikinių skonių, nuspręsta sutrumpinti pavadinimą iki „Klasika“. Manoma, kad tai turėtų tiksliau supzicionuoti vartotoją į norimą segmentą. Taip pat, atsižvelgiant į segmento poreikius, buvo pakoreguotas įpakavimo dizainas – dabar jis tapo šiltesnis, švelnesnis, „draugiškesnis“
vartotojui, bei ne tos prabangus.
Formuojant naująjį asortimentą, buvo atsižvelgta į tai, kad
„KlasikaMix“ vanilinių ledų su razinomis bei „Premia light“ nebeperka daugelis nuolatinių pirkėjų, mažėja pardavimų mastas, todėl buvo nuspręsta jų atsisakyti ir taikant sumažintą prekės kainą išparduoti likučius. Manoma, kad šie produktai jau pasiekė smukimo stadiją.
4. PREKINIS ŽENKLAS
Prekybininkai, informuodami apie save ir savo prekes, ant namų fasadų iškabina tam tikrus ženklus. Ši tvarka galioja tūkstančius metų. Manoma, kad senovės egiptiečiai ir graikai turėjo gausybę prekybos ženklų, o senovės romėnai šiuos ženklus naudojo labai plačiai, piešdavo ant pastatų sienų ir iškabų. Iš romėnų “tabernae” kilo dabartinė sąvoka “taverna” –
smuklė, baras.
Apie 900 tokių ženklų buvo rasta kasinėjant senovės Romos miestą
Herkulaniumą, kurį lava ir pelenais 79 m. po Kr. užpylė išsiveržęs
Vezuvijaus ugnikalnis. Populiariausias senovės romėnų ženklas – krūmo ar gebenės vijoklio piešinys. Kai taverna pasipuošdavo šiuo ženklu, visi apylinkėje žinodavo, kad gauta nauja vyno siunta. Gebenė – amžinai žaliuojantis vijoklis – simbolizavo nemirtingumą ir puotas. Kai romėnai žygiavo per Britaniją (apie 43 m. po Kr.), jie nešėsi su savimi “tabernae”
kaip nemirtingumo simbolį. Anglų patarlė “geram vynui nereikia krūmo”
reiškia, kad geram vynui reklama nereikalinga. Dabar šia patarle nusakoma kokios nors prekės ypatinga kokybė.
Vėliau prekybininkai virš parduotuvės durų pradėjo kabinti tūrinius ženklus-simbolius. Pirštinių parduotuvė iškabindavo pirštinę-iškabą, kepurių parduotuvė – skrybėlę-iškabą. Optikos parduotuvė iškabindavo didelius akinius, o ant jų stiklų dažnai būdavo nupiešiamos akys. Tačiau ne visus ženklus būdavo galima lengvai identifikuoti.
Prekės ženklas – tai prekės identifikacija, skirianti gamintojo prekę nuo konkurentų prekės. Ženklo forma – grafinis piešinukas arba piktograma vaizduoja šrifto ženklais paremtą kompoziciją ar kitokią figūrą. Kita prekės ženklo forma – tai žodinė konstrukcija arba verbalinis kodas, reiškiantis gamintojo pavadinimą, vardą, užrašytą tai firmai būdingu šriftu.
Pirmieji prekių ženklai, manoma, atsirado apie 3200 m. pr.Kr. senovės
Egipte. Tai akmentašių, gaminusių akmens blokus piramidėms ir kitiems statiniams, ar gamybos vietovių ženklai.
Pirmasis užregistruotas prekės ženklas buvo raudonos spalvos trikampis, kuriuo “Bass and Ko” firma numatė ženklinti alaus butelių etiketes. Šis ženklas buvo įregistruotas 1876 m. Londone.
Sėkmingai sukurtas prekės ženklas yra svarbus bendrovės laimėjimas, leidžiantis toliau plėtoti verslą.
Lietuvoje objektyvių ir išsamių tyrimų apie vertinamiausius prekių ženklus kol kas nebuvo, tačiau, rinkodaros specialistų teigimu, kiekviena save gerbianti įmonė jau supranta sėkmingo prekės ženklo įtaką verslui, tik ne visada moka ją gerai įgyvendinti. „Lietuvos verslininkai kol kas nedaug išmano, kaip reikia tobulinti ir populiarinti prekės ženklą, jų svarbiausias siekis – jį sukurti”,- tvirtina verslo konsultacijų grupės EKT
partneris Edmundas Piesarskas.
Tačiau prekės ženklo sukūrimas ir tobulinimas – tai procesas, į kurį reikia nuolat investuoti. Prekės ženklo sėkminga pradžia priklauso nuo vartotojo ir analizės, ko vartotojui reikia ir dėl ko jis galėtų pirkti naują produktą.
Analizuojami vartotojų poreikiai, nuspėtos madingiausios tendencijos.
Strategija, atitinkanti pirkėjų lūkesčius, privalo būti ilgalaikė ir tęstinė: sukurtą prekės ženklą reikia nuolat tobulinti ir plėtoti – taip išlaikomi esami vartotojai ir pritraukiama naujų. Neapsimoka investuoti tik į įvaizdį, jei produkto gamybos būdas ir kokybė savaime gali tapti gero prekės ženklo dalimi.
Mūsų verslininkai skuba prikurti naujų ir įvairių prekės ženklų, tačiau pamiršta juos tobulinti ir plėtoti. Lietuvoje maža įmonių, kurių prekių ženklai apimtų siaurą segmentą ir jie būtų plėtojami. Šalies rinka šiandien dar imli naujiems prekių ženklams, konkurencija palyginti nedidelė, todėl naujam vardui pristatyti neretai užtenka galingos reklamos.
Populiarinant jau sukurtus prekės ženklus – tai garantuoja sėkmę konkuruojant ne tik kaina ir kokybe, bet ir prestižu bei gamybos technologijomis.
Populiarus terminas, naudojamas marketinge, yra “brendas” (angl. brand), kuris gali būti pakeistas “prekių ženklu” – terminu, naudojamu kaip pramonines nuosavybes objektas.
Tačiau brendas yra žymiai platesne sąvoka, nei vien tik prekių ženklas, skirtas pažymėti prekių rūšį ar įregistruotą kaip prekių ženklą firmos vardą. Brendo vertę sudaro ne tik prekių ženklo sukūrimo, registravimo ir galiojimo palaikymo sąnaudos. Stiprus brendai ir prekės rūšies įvaizdžio kūrimas didina užimamos rinkos dalį, pardavimu dydį, pelną, pirkėjų (vartotoju) lojalumą prekių ženklui ir informuotumą apie rinką. Tačiau galutinė brendo sėkmė įvertinama bendrosios vertės išraiška, kurią vartotojas gauna iš prekės, kuriai šis brendas yra skirtas.
Vienas iš svarbiausių uždaviniu, siekiant išvengti papildomų išlaidų ir sumažinti riziką, yra ženklų įregistravimas laiku, kad jis butu teisiškai apsaugotas ir kiti negalėtų juo laisvai naudotis. Tai daroma gerokai anksčiau negu pradedamas bandomasis prekės realizavimas rinkoje norint tik įsitikinti, kad tokio prekių ženklo dar nėra. Tokiu būdu išvengiama išlaidų reklamai. Tinkama registracija palengvina kovą su prekių ženklu padirbinėjimu ir juodosios rinkos produktais (pagamintais užsienyje ir pažymėtais importo šalyje galiojančiais prekių ženklais, neturint ženklo savininko leidimo).
Kompetentingos įmones aktyviai šviečia savo darbuotojus, prekybos agentus, produktų platintojus, laikraščių redaktorius, enciklopedijų leidėjus ir visuomenę, kad jų prekių ženklai identifikuoja tik konkrečius produktus ir todėl jie turi būti tinkamai naudojami.
Antras iš svarbiausiu uždavinių, kurio turi imtis kiekviena įmonė, yra kasmetinis prekių ženklų portfelio peržiūrėjimas, kad laiku butų imtasi atitinkamų veiksmų, susijusių su:
• visu naudojamu ar numatomu naudoti savo šalies ar užsienio rinkose prekių ženklų
• registravimu;
• prekių ženklų licencijavimu;
• prekių ženklo licenciato ar frančizes naudotojo produktu kokybes tikrinimu;
• prekių ženklų registracijos galiojimo pratęsimu.
“Premia” – viena didžiausių Lietuvoje valgomųjų ledų, Kauno pieno centras, įmonė. Įmonė nesenei pakeitė savo produkcijos prekinį ženklą.
Prekės ženklo sėkmės formulė susideda iš vartotojo pasitikėjimo ženklu ir produkto kokybės: jokia rinkodara nepadės, jei prekės ženklo sukuriamos vertybės vartotojui neatitiks produkto. Įmonės produkcijai keliami aukšti kokybės reikalavimai, todėl gamybai reikalingos pažangiausios technologijos.
“Premia” prekinis ženklas gerai žinomas Lietuvos ir Baltijos regiono pirkėjams. Kauno pieno centras dalį ledų gamybos nutarė perkelti į centrinę įmonę Estijoje “Talinna Kulmhoone AS”.
Įmonė greitai pasiekė, kad pirkėjai, sužinoję apie prekių ženklą, greitai praeitų prekių ženklo pripažinimo etapą ir pradėtų jam teikti pirmenybę.
Aukščiausias taškas butų tuomet, kai pirkėjai atsisakytų alternatyvos ir sutiktų mokėti už prekės ženklu pažymėtą prekę didesnę kainą, negu už kitas tos pačios paskirties prekes.
Tyrimais nustatyta, kad pirkėjai už prekę su žinomu vardu (angl.
brand) yra pasirengę sumokėti daugiau pinigų, nei sumokėtų už bevardę, tačiau visiškai tokią pačią prekę. Prekės ženklas sukuria pridėtinę vertę, kurią galima pamatuoti pinigais.
“Premia” – lengvai įsimenamas ir ištariamas, tinkantis įmones produktui arba įvaizdžiui.
Trumpo, aiškaus, keliančio tinkamas asociacijas vardo žinomumui sukurti ir palaikyti reikia kur kas mažiau laiko ir pinigų. Paprastas, trumpas, aiškus prekės ar paslaugos vardas tėra tik gera pradžia. Jis turi tapti ne tik žinomas, bet ir nešti tam tikrą emocinį krūvį. Pirkėjai, įsigydami prekę ar paslaugą, įgauna tam tikrą jausmą. Jausmas, jog prekė yra kokybiška (arba prestižinė, miela, išskirtinė ir t.t.), neatsiranda šiaip sau. Be abejonės, svarbūs faktoriai yra pats gaminys, jo kaina.
Tokie dalykai, kaip pasitikėjimas gamintoju, gaminio pakuotė, pripažinimas ir net žmogaus jausmas įsigijus gaminį, yra svarbiausias įmonės laimėjimas.
Įmonė, siekdama išsikovoti pasitikėjimą ir palankumą savo prekėms, priversta kurti ir išsaugoti jų skiriamuosius požymius, įvaizdį ar reputaciją. Tik tuomet ją ar jos prekes galima atskirti tarp kitų konkurentų.
“Premia” – tai kokybės, plataus asortimento, pažangių ir naujų technologijų, gero įvaizdžio ar reputacijos, prekinis ženklas.
Firmų vardai ir prekių ženklai atlieka svarbiausią vaidmenį marketingo strategijoje atskiriant gamintojo ar tiekėjo prekes nuo konkurentų ir formuojant ilgalaikius teigiamus (ir dažnai emocinius) tarpusavio santykius su vartotojais.
Literatūros sąrašas :
1. R.Virvilaitė „Marketingas: mokomoji knyga“, 1997.
2. S. Urbonavičius „ Marketingas : marketingo pagrindai“.
3. R. Dudėnas „ Prekės samprata ir klasifikavimas“ .
4. Internetiniai puslapiai : www.verslas.banga.lt, www.funpps.de/.lt, .