Elektroninio pašto analize

1. Įvadas

Elektroninis paštas yra seniausia ir populiariausia Interneto ryšio priemonė. Naudojant e-paštą galima pasiųsti informaciją į bet kurį pasaulio kraštą. Tai daug paprasčiau negu siųsti įprastus laiškus : tiesiog parašai žinutę ir iš karto pasiunčiame ją vieno klavišo paspaudimu. Įdomiausia tai, kad žinutė adresatą pasiekia per keletą minučių, nesvarbu kaip toli jis bebūtų.

E-pašto valdymui yra sukurtos atitinkamos taisyklės ( protokolai ) ir speciali programinė įranga. Interneto naudotojai rašo ir skaito e-pašto pranešimus, panaudodami e-pašto kliento programinę įrangą. Interneto tinkle e-paštą iš individualių naudotojų priima ir nukreipia į paskirties tašką

Interneto e-pašto serveriai. Tuose serveriuose yra atskirų naudotojų pašto dėžutės, kuriose e-paštas saugomas tol, kol nepersiunčiamas į personalinį

Interneto naudotojo kompiuterį. Jūsų pasirinktas ISP paskiria jums e-pašto adresą ir sukuria jam e-pašto dėžutę savo serveryje.

Interneto naudotojams yra sukurta daugybė e-pašto kliento programų.

Populiariausios iš jų yra Microsoft Internet Mail, Netscape Mail, Pegasus

Mail, Eudora Light. Visos šios programos naudoja standartinius protokolus bendravimui su serveriais (POP3 e-pašto gavimui ir SMTP e-pašto siuntimui).

Jos taip pat leidžia prikabinti priedus prie laiško, pvz. Dokumentus, paveikslėlius, programas arba didelius duomenų rinkinius.

Šiame darbe susipažinsime su pašto tvarkymo programomis Outlook

Express, Eudora ir Netscape Messanger. Jos, dauguma atvejų, yra panašios viena į kitą, tačiau turi skirtumų. Šio darbo tikslas, išanalizuoti programas.

Žemiau pateikiami trumpi programų Eudora, Outlook Express ir Netscape

Messanger aprašymai.

2. Elektroninio pašto programų analizė

2.1 Eudoros aprašymas

Jeigu dar nebuvo sukurta jūsų pašto dėžutė, tai paleidus Eudorą:

Einame į “Tools” “Options”. Atsiranda pašto dėžutės kofiguravimo langas

Spaudžiame “Getting Started”. Langelyje “POP account” įrašome savo pašto dėžutės adresą.

Langelyje “Real name” įrašome savo vardą.

Spaudžiame “Hosts” Langelyje “SMTP” įrašome SMTP serverio adresą.

Spaudžiame “Cheking Mail” Langelyje “Check for mail every…minutes” įrašome tokį minučių skaičių, kuris rodys kas kiek laiko bus automatiškai tikrinamas paštas. Saugumo sumetimais nuimame varnelę langelyje “Save password”

Spaudžiame “OK”.

Pabaigus kurti naują pašto dėžutę, ekrane pasirodo pagrindinis programos langas. Jis turi menių ir įrankių juostą. Čia nesimato standartinių katalogų “Inbox”, “Outbox”, “Sent Items”, “Deleted Items”. Eudoroje visi šie katalogai turi kitokius pavadinimus ir jie randami viršutiniame menių

“Mailbox”. Pavyzdžiui katalogas “inbox” čia pavadintas “In”. Išsiųsti laiškai saugomi kataloge “Out”. Atsidarius katalogą “In” matosi gauti laiškai, jų atsiuntimo data.

Menių ir įrankių juostos pagalba taip pat galima atlikti ir šiuos veiksmus:

Naujo laiško rašymas per “Message” “New message” arba tiesiog įrankių juostoje nuspaudus atitinkamą piešinėlį (ikoną).

Atsakymas į laišką: atsidarome katalogą, išsirenkame ir pažymime laišką į kurį norime atsakyti ir spaudžiame “Message” “Reply”.

Laiško persiuntimas: pažymite laišką, kurį norite persiūsti ir spaudžiame

“Message” “Forward”.

Adresų knygelė iškviečiama “Tools” “Nicknames”.

2.2 Adresų knygelė

Naujo adreso įrašymas: menių spaudžiame “Special” “make nickname…”ir užpildome turimą informaciją. Svarbiausia turi būti užpildytas Vardas ir e-

mail adresas.

Adreso pakeitimas: išsikviečiame adresų knygelę, pažymite kurį norime keisti, ir lauke “address(es)” keičiame reikalingą informaciją.

Adreso pervadinimas: pažymime kurį norime pervadinti ir spaudžiame “Rename”

Adreso ištrynimas: pažymime kurį norite ištrinti, ir spaudžiame “Delete”

Iš adresų knygelės taip pat galima pradėti rašyti laišką: pažymime vieną ar kelis adresus iš lauko “Nickname” ir spauskite “To”, arba “Cc” arba “Bcc”.

(Priklausomai nuo jūsų norų.)

2.3 Laiško rašymas

Pradedame nuo gavėjo adreso įrašymo laukelyje “To”. Galite gavėjo adresą išrinkti iš

Adresų knygelės

Laukeliuose “Cc” ir “Bcc” galite įrašyti kitus to paties laiško gavėjus.

Skirtumas tik tas, kad adresai įrašyti “Cc” bus matomi gavėjo ir jis žinos, kad laiškas buvo išsiųstas ne tik jam, o adresai įrašyti į “Bcc” gavėjui nematomi.

Laukelyje “Subject” įrašykite temą, kurią norite aptarti laiške.

Toliau rašomas laiško tekstas.

Prie laiško galite prijungti ir įvairius priedus. Priedais gali būti nuotrauka, Excel lentelė ar kt. Priedai prijungiami: “Message” “Attach

File”.

3.Outlook Express aprašymas

Pirmą kartą jums dirbant su pašto programa ji paprastai dar “nieko nežino” apie jūsų pašto dėžutę. Ją reikia sukurti. Taigi, jeigu dar nebuvo sukurta jūsų pašto dėžutė, tai paleidus Outlook Express ekrane atsiranda langas “Internet Connection Wizard”, kuris padeda tai padaryti.

Pažymime “Create new internet account” ir spaudžiame “next”.

Langelyje “display name” įrašome savo vardą ir pavardę ir spaudžiame “next”.

Langelyje “E-mail address” įrašome savo pašto dėžutės adresą ir spaudžiame “next”.

Langelyje “My incomming mail server” pasirenkame pašto serverio tipą, laukelyje “Incomming mail (POP3 or IMAP) server” įrašome POP3 arba IMAP

serverio adresą, langelyje “Outgoing mail (SMTP) server” įrašome SMTP

serverio vardą ir spaudžiame “next”. Savo pašto dėžutės POP3, IMAP ir SMTP

serverius jūs galite sužinoti iš sistemos administratoriaus.

Pažymime ”Log on using”, laukelyje “POP account name” įrašome prisijungimo vardą, laukelyje “Password” – slaptažodį (saugumo sumetimais geriau palikti tuščią) ir spaudžiame “next”.

Laukelyje “Internet mail account name” įrašome savo accounto pavadinimą ir spaudžiame “next”

Pažymime “Connect using my local area network (LAN)” ir spaudžiame “next”.

Spaudžiame “Finish”.

Pabaigus kurti naują pašto dėžutę, ekrane pasirodo pagrindinis programos langas. Jis yra padalintas į tris dalis. Kairėje pusėje jūs matote pašto dėžutės katalogus. Standartiniai katalogai yra “Inbox”, “Outbox”, “Sent

Items” ir “Deleted Items”. Viršutinėje dalyje jūs matote aktyvaus katalogo, pavyzdžiui, “Inbox” turinį, t.y. visų ten esančių laiškų antraštes.

Apatinėje dalyje rodomas pažymėto laiško turinys. Programos langas taip pat turi meniu ir įrankių juostą. Iš meniu ar įrankių juostos galite atlikti šiuos pagrindinius veiksmus:

Naujo laiško rašymas per “Compose” “New message”.

Atsakymas į laišką: pasižymime laišką, kurį norime atsakyti ir spaudžiame

“Compose” “Reply to author”.

Dalyvaujant diskusijoje, gali tekti atsakymą išsiųsti visiems diskusijos dalyviams. Pasižymite laišką, kurį norite atsakyti ir spaudžiate “Compose”

“Reply to All”.

Laiško persiuntimas: pažymite laišką, kurį norite persiųsti ir spaudžiate

“Compose” “Forward”.

Galima persiųsti laišką kaip priedą. Tada spaudžiate “Compose” “Forward as

Attachment”.

Adresų knygelė iškviečiama “Tools” “Address book”.

Papildoma pašto dėžutė sukūriama pasirinkus “Tools” ir “Accounts”.

3.1Adresų knygelė

Naujo adreso įrašymas: įrankių juostoje spaudžiame “New Contact” ir užpildome turimą informaciją. Svarbiausia turi būti užpildytas Vardas,

Pavardė ir e-mail adresas.

Adreso pakeitimas: pažymite kurį norite keisti, įrankių juostoje spaudžiame

“Properties” ir keičiame reikalingą informaciją

Adreso ištrynimas: pažymite kurį norite ištrinti, įrankių juostoje spaudžiame “Delete”

Iš adresų knygelės taip pat galima pradėti rašyti laišką: pažymėkite vieną ar kelis adresus iš įrankių juostoje spauskite “Send Mail”.

Taip pat galima sukurti adresų grupę. Į tokias grupes galite apjungti įvairiausiais aspektais susijusius adresus: įrankių juostoje spauskite “New

Group”, įrašykite grupės vardą ir pasirinkite grupės narius. Laišką parašius grupei, jo kopiją automatiškai gauna kiekvienas grupės narys.

3.2 Laiško rašymas

Pradedame nuo gavėjo adreso įrašymo laukelyje “To”. “Tools” “Select

Recipients” galite gavėjo adresą išrinkti iš adresų knygelės.

Laukeliuose Cc: ir Bcc: galite įrašyti kitus to paties laiško gavėjus.

Skirtumas tik tas, kad adresai įrašyti Cc: bus matomi gavėjo ir jis žinos, kad laiškas buvo išsiųstas ne tik jam, o adresai įrašyti į Bcc gavėjui nematomi.

Laukelyje “Subject” įrašykite temą, kurią norite aptarti laiške

Toliau rašomas laiško tekstas.

Prie laiško galite prijungti ir įvairius priedus. Priedais gali būti nuotrauka, Excel lentelė ar kt. Priedai prijungiami “Insert” “File

Attachment”.

Laiško formato pasirinkimas. Interneto vystymosi pradžioje laiškai buvo tik tekstiniai ir būdavo rašomi vienodu šriftu. Tačiau ištobulėjus technologijoms

atsirado galimybės parašyti laišką, kuris atrodytų panašiai kaip Word’o dokumentas ar interneto puslapis. Norėdami parašyti gražesnį laišką jūs turite pasirinkti tinkamą laiško formatą. Laiško formatas pasirenkamas

“Format” “Rich Text (HTML)” arba “Plain Text”.

Parašę tekstą, laišką galite išsiųsti “File”, “Send Message”, atidėti siuntimą “Send Later” arba išsaugoti “Save”.

4. Netscape Communicator aprašymas

Netscape Communicator yra Netscape firmos produktas. Pirmos šio paketo versijos buvo skirtos vien interneto puslapių peržiūrai. Šiuo metu pakete yra priemonės ne tik interneto puslapių peržiūrai, bet ir jų kūrimui, pašto sistema, tinklo naujienų pranešimų sistema, grupinio darbo (konferencijų vedimo) sistema ir automatinės tinklo informacijos (tinklo kanalų) sekimo ir informacijos atrinkimo sistema. Netscape Communicator yra vienas iš plačiausiai vartojamų šios srities paketų. Jis yra pritaikytas daugeliui populiariausių operacinių sistemų. Tai yra šios sistemos privalumas, kadangi įvairiose operacinėse sistemose darbas su Netscape paketu lieka toks pats.

4.1 Naujo vartotojo sukūrimas

Paleidžiame programą “User Profile Manager”. Šią programą galima rasti

Netscape programų sekcijos dalyje “Utilities”. Programa išveda langą

“Profile Manager” su egzistuojančių vartotojų sąrašu ir mygtukais “New”,

“Rename”, “Delete”, “Start Communicator” ir “Exit”. Naujas vartotojas bus sukurtas paspaudus mygtuką “New” ir įvedus reikalingą informaciją keliuose atsiradusiose languose. Pirmas langas yra skirtas pranešti jums koks veiksmas yra atliekamas ir jei norima, galima atsisakyti naujo vartotojo sukūrimo. Į kitą langą pereiname paspaudę mygtuką “Next”. Kitas langas yra skirtas pagrindinės informacijos apie naują vartotoją įvedimui. Jame yra du įvedimo laukai. Vienas iš jų skirtas įvesti pilną vartotojo vardą, kitas –

jo pašto adresą. Toliau eina langas, skirtas nustatyti kokiu vardu bus įrašyta jūsų vartotojo informacija ir kur ji bus saugoma. Patartina nustatyti tokį vardą, kuris būtų prasmingas ir kurį vėliau prisiminsite, ypač jeigu vartotojų bus daug. Kelią iki katalogo, kuriame bus saugoma šio vartotojo informacija, geriausiai nustatyti į savo asmeninį katalogą.

Nurodytame kataloge sistema pati sukurs visą jai reikalingą failų ir katalogų struktūrą. Kitame lange jūs turite įvesti informaciją, susijusią su laiškų išsiuntimo procedūra. Pirmas laukas yra skirtas įvesti jūsų pilną vardą, kuris bus prijungtas prie jūsų siunčiamų laiškų tarnybinės dalies.

Antras laukas yra skirtas jūsų pašto adresui, pagal kurį jūsų laiško gavėjas galės pasiųsti jums laišką. Ši informaciją irgi automatiškai prijungiama prie jūsų laiško tarnybinės dalies. Trečias laukas yra skirtas nurodyti kompiuterį, kuris atliks siuntimo veiksmus. Jį galima sužinoti iš tinklo administratoriaus. Kitas langas yra skirtas įvesti informaciją, leidžiančią sistemai paimti iš pašto serverio naujus laiškus.

Primame lauke įveskite jūsų vartotojo vardą pašto serveryje. Antrame – nurodykite pačio pašto serverio adresą. Taip pat galima pasirinkti pašto serverio tipą. Jūsų pašto serverio tipą ir jo adresą galite sužinoti iš tinklo administratoriaus. Paskutinis langas yra skirtas įvesti informaciją apie tinklo naujienų serverį. Vartotojo kūrimas užbaigiamas mygtuko “Finish”

paspaudimu.

Daugumą nustatymų galima vėliau pakeisti darbo metu pasirinkus iš bet kurios paketo programos menių punktą Edit ->Preferences. Ten galima nustatyti ir papildomas galimybes.

5. Darbas su Netscape Messanger

Netscape Messanger pagrindinis langas yra sudarytas iš šių dalių:

meniu ir įrankių juostos (toolbar) lango viršuje, ir darbo srities, suskirstytos į dvi dalis. Viršutinė dalis yra skirta laiškų sąrašui atvaizduoti, apatinė – žinutės turiniui atvaizduoti.

Prisijungus prie tinklo, nauji laiškai paimami iš serverio automatiškai įsijungus programą Netscape Messanger. Nauji laiškai yra sukeliai į katalogą “INBOX”. Jei paleidus programą PC nėra prijungtas prie tinklo, nauji laiškai automatiškai nebus paimami iš serverio. Tokiu atveju iš meniu

File pasirinkite Get New Messages. Visi nauji laiškai bus išvardinti viršutinėje lango dalyje esančiame laiškų sąraše. Pažymėtos žinutės turinys bus išvestas apatinėje lango pusėje. Nauja žinutė pradedama rašyti pasirinkus New Message iš meniu Message. Viršutinėje lango dalyje ties tekstu “To:” yra įrašomi gavėjų adresai, trumpas laiško apibūdinimas rašomas eilutėje pažymėtoje “Subject:”. Apatinėje lango dalyje rašomas pats laiškas. Rašant laišką galima naudotis įvairiais šriftais ir kitomis teksto išdėstymo galimybėmis, tačiau reikėtu prisiminti, kad senesnės pašto sistemos gali jų neturėti ir jūsų laiško vartotojas gali neperskaityti.

Žinutė išsiunčiama paspaudus Send Now, esantį meniu File. Ten pat esantį

Send Later galite pasirinkti, jeigu laiskų siuntimą norite atidėti.

Atsakyti į laišką galima pagrindiniame programos lange paspaudus

Message(Reply arba Reply to All, jeigu norite atsakyti visiems adresatams, paminėtiems laiske. Tokiu atvėju programa automatiškai užpildys dalį siuntimo lango laukų, o taip pat įtrauks gauto laiško tekstą į jūsų siunčiamą laišką. Laišką persiųsti galima pasirinkus meniu

Message(Forward ir nurodžius gavėjo adresą.

Adresų knygelė. Netscape Messanger, kaip ir kitos panašios programos turi adresų knygelę, kurioje jūs galite užrašyti draugų, artimųjų ar klietų adresus. Į adresų grupes galima sujungti įvairiais aspektais susijusius adresus, galima turėti kelias adresų knygeles. Naujas adresas į knygelę įtraukiamas pasirinkus meniu File(New Card ir įrašius informaciją į atsidariusį langą. Adresų grupė sukuriama pasirinkus meniu File(New List.

Adresai į grupę surašomi arba gali būti pertempiami pele iš adresų knygelės. Papildoma adresų knygelė sukuriama pasirinkus meniu File(New

Address Book. Adresą į adresų knygelę galima įtraukti tiesiai iš gauto laiško. Norėdami tai atlikti pažymėkite laišką, kurio siuntėją norite įtraukti į adresų knygelę, pasirinkite meniu Message(Add Sender to Address

Book.

6. Elektroninių pašto programų privalumai ir trūkumai

Elektroninio pašto privalumai yra pirma greitis- laiškui pasiekti bet kurį pasaulio kampelį pakanka keliolikos ar kelių minučių ir netgi sekundžių.

Antra – pigumas ir patikimumas. Dažnai už naudojimąsi elektroniniu paštu tereikia mokėti keletą centų arba visai nieko, net jei laiškas siunčiamas iš Lietuvos į Ameriką ar Australiją. Ne mažiau svarbu ryšio patikimumas.

Dauguma elektroninio pašto programų teikia papildomas paslaugas: informuoja siuntėją, ar jo laiškas pasiekė gavėją, ir net praneša, kad jis jau perskaitytas. Taigi laiško siuntėjas gali būti tikras, jog jo laiškas niekur nedings.

Egzistuoja gana daug įvairių pašto programų – jų visų aprašyti neįmanoma ir nėra prasmės. Daugelis vartotojų praktiškai įsitikino, kad labai patogu naudotis elektroninio pašto programomis, esančiomis tokiose standartinėse

WWW peržiūros programose kaip Internet Explorer ir Netscape Navigator.

Išnagrinėjome tris elektroninio pašto programas. Matome, kad jos gana panašios viena į kitą, tačiau taip pat jos turi ir skirtumų.

Elektroninio pašto sistema “EUDORA” pagrindinis pranašumas yra tas, kad jos programinė įranga yra nedidelės apimties, lyginant su kitomis pašto programomis. Taip pat labai lengvai ir greitai sukonfiguruojama pašto dėžutė. Galima pastebėti ir kelis trūkumus, tai būtų vienodas šrftas (nėra galima rašyti dokumentų taip vadinamu rich text formatu). Taip pat manyčiau, kad trūkumas yra ir tai, kad galima susikonfiguruoti ir naudotis, tik tuo momentu sukonfiguruota viena pašto dėžute. Kitose pavyzdžiui, programoje “Outlook Express” galima susikonfiguruoti kelias pašto dėžutes ir visas vienu metu patikrinti. Paleidžiant “Netscape Messanger”

atsiradusiame lange reikia išsirinkti savo pašto dėžutę. Kitaip tariant programa “EUDORA” gali dirbti tik vienas vartotojas, ir norint, kad nereiktų perkonfiguruoti jos iš naujo, reikia persirašyti ją į savo katalogą. O dirbant su kitomis programomis to daryti nereikia.

“Outlook Express” privalumas yra tas, kad tuo pat metu galima lengvai dirbti su keliomis elektroninio pašto dėžutėmis, kaip matėme to nebuvo galima padaryti dirbant su “EUDORA” elektroninio pašto programa.

“Netscape Messanger” pagrindinis šios programos pranašumas tas, kad vienu metu gali vykdyti paiešką Internet’o tinkleir pasitikrinti savo pašto dėžutės turinį. Tačiau tai gali būti ir trūkumas, nes jeigu nenorime eiti į internetą, o tik norime patikrinti paštą, mes negalėsime to padaryti, nes šios programos veikimo principas yra tas, kad tuo pat metu pasileidžia ir Internt’o naršyklė.

Didžiausias mano manymu “Outlook Express” ir “Netscape

Messanger” pašto prgramų trūkumas yra tas, kad nėra laiškų konfidencialumo kai yra daug šios programos naudotojų.

Išvados

Apibendrintai galima daryti išvadas peržiūros programa Netscape

Navigator ar Internet Explorer taip pat rekomenduojama naudoti kaip kontrolės priemones kuriant pačius WWW puslapius. Tada galima iš karto ištaisyti pastebėtas klaidas bei trūkumus, o nepatyrusiam vartotojui taip lengviau mokytis pačios HTML kalbos.

Literatūros sąrašas

1.Internet,o Pradžiamokslis Eugenija Žiniauskaitė, Vitalijus Denisovas

Klaipėdos Universitetas, CITAS,1997m.