Tarpusavio bendravimas yra didžiulis menas. Menas, kurį supranta anaiptol ne visi. Norint išvengti papildomų nemalonumų bendraujant su žmonėmis, derėtų paisyti patarimų, kurie yra pateikti apačioje.
Ko negalima sakyti tik susitikus su žmogumi
NESAKYK: Tu atrodai pavargęs.
KODĖL? Tai tarsi pasakymas, jog tu atrodai prastai.
KEISTINA: Ar tau viskas gerai?
(Negalima iš karto žmogaus klausti, ar jis yra pavargęs. Tai reikia daryti itin subtiliu būdu).
NESAKYK: Oho, tu numetei „toną“ svorio!
KODĖL? Žmogui gali pasirodyti, jog jis nebeatrodo patraukliai.
KEISTINA: Tu atrodai fantastiškai, kokia tavo lieknumo paslaptis?
NESAKYK: Pagal savo amžių atrodai gerai.
KODĖL? Tai prilygsta pasakymui: „Džiugu, jog dar turi visus dantis.“
KEISTINA: Tu atrodai puikiai.
NESAKYK: Aš niekada to neapsivilkčiau!
KODĖL? Nes tai yra akivaizdi kritika. Žmogus gali suprasti, jog tu to niekada to nevilkėtum, nes tai tau atrodo bjauriai.
KEISTINA: Tu taip puikiai atrodai su savo siaurais džinsais arba aš to geriau nevilkėčiau, nes tu turi nuostabias kojas ir šis drabužis visa tai paslepia.
Ko niekada nesakyti pokalbio dėl darbo metu
NESAKYK: Mano dabartinis viršininkas yra žiaurus.
KODĖL? Tai yra labai neprofesionalu. Jūsų potencialus viršininkas gali būti geras bičiulis su Jūsu dabartiniu viršininku.
KEISTINA: Esu pasiruošęs naujiems iššūkiams.
(Svarbu, jog pasakytumėte kažką pozityvaus ir maloniai nuteikiančio).
NESAKYK: Nejau manot, jog visa tai yra tinkama?
KODĖL? Jūs atėjote į pokalbį, tad Jūsų ir turi klausinėti darbdavys, o ne Jūs jo.
KEISTINA: Kodėl Jums patinka čia dirbti?
(Klausimus užduoti galima, bet jie turi parodyti Jūsų susidomėjimą konkrečia organizacija).
NESAKYK: Kokios yra darbo valandos? Kaip dėl atostogų?
KODĖL? Tu turi parodyti, jog šiuo atveju tau svarbiausia yra pats darbas.
KEISTINA: Tik jei viso pokalbio metu darbdavys nė karto neužsiminė apie atostogas, laisvą laiką nuo darbo, derėtų paklausti apie atlyginimą ir priedus. Galima pasiteirauti apie darbo privalumus ir panašius aspektus.
Ko niekada nesakyti vienišam ar neseniai išsiskyrusiam žmogui
NESAKYK: Tu buvai per gera jam/jai.
KODĖL? Tu tarsi pareiški, jog ji/jis turi blogą skonį. Be to, jei jie kada susitaikys, tau bus labai dėl to gėda.
KEISTINA: Ką ji/jis prarado!
NESAKYK: Džiugu, jog jos/jo pagaliau atsikratei! Aš niekada jos/jo nemėgau.
KODĖL? Ji/jis pagalvos apie tavo melą, kai ją/jį girdavai, kai jie buvo drauge.
KEISTINA: Aš esu užtikrina, jog tu rasi tą žmogų, kuris tau suteiks tai, ko tu ieškai.
NESAKYK: Kaip tokia/toks kaip tu gali vis dar būti vieniša/vienišas?
KODĖL? Toks komplimentas skamba itin dviprasmiškai. Ji/jis gali visa tai interpretuoti kiek kitaip, pvz., „kas tau atsitiko“?
KEISTINA: Gal ką nors jau „įsižiūrėjai“? Jei matyti, jog žmogus iš tiesų itin kenčia dėl nenusisekusios meilės, vertėtų keisti pokalbio temą. Ar dažnai ko nors paklausus žmogaus tenka raudonuoti? Kaip išmokti užduoti taktiškus klausimus? Paprastos gyvenimiškos situacijos pateiktos apačioje padės Jums išvengti tokių nemalonių situacijų…
Ko negalima sakyti darbo vietoje?
NESAKYK: „Tai nėra mano darbas“.
KODĖL? Jei viršininkas liepia Tau kažką padaryti, tai jau yra Tavo darbas.
KEISTINA: „Nežinau, ar man derėtų atlikti šį darbą“. (Pakalbėkite su viršininku apie savo pareigas ir atsakomybes darbe).
NESAKYK: „Tai gali pasirodyti kvaila, bet…“
KODĖL? Niekada nepristatyk savo idėjų „skysta kalba“. Neapsisprendusio žmogaus įvaizdis nėra gerai.
KEISTINA: „Kokia yra jūsų nuomonė?“ Tai rodo Jūsų pasitikėjimą savimi ir padeda idėjas pristatyti efektingiau.
NESAKYK: „Neturiu laiko kalbėtis su jumis“.
KODĖL? Tai labai nemandagu.
KEISTINA: „Aš tuoj baigsiu savo darbus. Ar galėčiau pas jus ateiti kiek vėliau?“ (Svarbu mandagiai paaiškinti, kodėl šiuo metu negali kalbėtis ir pasiūlyti tinkamą laiką vėlesniam susitikimui).
Ko nederėtų sakyti kalbant apie nėštumą ir vaikus?
NESAKYK: „Ar tu nėščia?“
KODĖL? Jei atsakymas bus neigiamas, pasijusi nekaip, o tavo draugė pamanys, jog ji priaugo labai daug svorio.
KEISTINA: „Labas, malonu tave matyti! Atrodai puikiai!“ (Geriausia niekada neklausti apie nėštumą. Tokie klausimai yra „pavojingi“).
NESAKYK: „Ar planuoji vaiką žindyti krūtimi?“
KODĖL? Klausimas gali pasirodyti per daug asmeniškas. Ne visos moterys apie tokius dalykus yra pasiruošusios kalbėti viešai.
KEISTINA: Geriau nieko panašaus niekada neklausti. Nors ir esat itin artimos draugės, geriau tokių asmeniškų dalykų neklausti. Jei jau „susimovei“, derėtų draugės paklausti, ar ji jaučiasi patogiai Tau pasakodama tokius asmeniškus dalykus.
NESAKYK: „Ar tai tavo vaikai? Matyt, tikriesiems tėvams sunku buvo juos palikti“.
KODĖL? Tokiu būdu Tu tarsi pabrėži, jog dirbtinis apvaisinimas ar įsivaikinimas prieštarauja natūraliems gamtos dėsniams ir pan.
KEISTINA: „Tavo vaikai nuostabūs? Kiek jiems metų?“
Ko nederėtų sakyti susipykus su savo mylimuoju/mylimąja?
NESAKYK: „Tu visada…“ „Tu niekada…“ „Tu neteisus…“
KODĖL? Kalbėjimas tokiomis viską apibendrinančiomis frazėmis veda link „kaltų ieškojimo“ žaidimo. Tai skatina partnerį užimti „gynybinę poziciją“ ir dar labiau blogina padėtį. Konfliktas tik paaštrėja.
KEISTINA: „Man labai liūdna, jog tu indus ir vėl palikai kriauklėje. Ką mes galėtume padaryti, jog tai nebepasikartotų?“ (Įvardis „aš“ parodo tavo būseną konkrečiu metu. Sakinį pradėjusį žodžiu „aš“ labiau išreiški savo jausmus. Tai padeda Tavo partneriui jautriau reaguoti į Tavo sakomus žodžius jam).
NESAKYK: „Jei tu mane tikrai mylėtum, tu galėtum…“
KODĖL? Kuo daugiau sakysi savo partneriui, jog esi nelaiminga/nelaimingas, tuo labiau tokia/toks ir jausies. Partnerio maldavimas, jog jis kažką padarytų, nėra pats geriausias būdas stiprinti Jūsų santykius.
KEISTINA: „Aš nesijaučiu gerai, kai tu man nepadedi tvarkytis namuose. Aš jausčiausi geriau, jei tu galėtum…“ (Svarbiausia yra žinoti savo liūdesio priežatis ir ieškoti sprendimo būdų visa tai pašalinti).
Realsimple/Balsas.lt/Jaunimas